educom Anmeldelser 370

Günstiger Tarif und keine nennenswerten technischen Probleme.

Friendly supporting staff. good service and reasonable tariffs

Ganz tolle und immer bemühte Hilfe. Bei Fragen kann man jederzeit an das educom Team wenden und sie helfen einem umgehend weiter.

Toller schneller Support.
Portierung und Kündigung von Altvertrag in kürzester Zeit - alles automatisch und ohne eigene Kontaktaufnahme mit dem Vorvertragsgeber.

vielen dank i warte meine geld!

Schnelle Antwort und sofortige Hilfe. Echt toller Service 😊

Sofortige Rückmeldung nach meiner Anfrage

Ich möchte meine positive Erfahrung teilen, weil der gesamte Ablauf für mich wirklich überzeugend war. Ich hatte ein Problem mit einem neu abgeschlossenen Tarif: Die gebuchte Geschwindigkeit wurde zunächst nicht korrekt freigeschaltet. Nachdem mir telefonisch nicht sofort geholfen werden konnte, war ich ehrlich gesagt etwas unsicher, wie zuverlässig der E-Mail-Support sein würde.

Diese Sorge stellte sich jedoch schnell als unbegründet heraus. Meine Nachricht wurde noch am selben Abend beantwortet, und die richtige Geschwindigkeit wurde unmittelbar aktiviert. Auch weitere technische Anliegen, wie die Einrichtung einer öffentlichen IP und Hinweise zu den nötigen Einstellungen am Modem, wurden klar und verständlich erklärt.

Besonders positiv fand ich die schnelle Reaktion, die nachvollziehbare Kommunikation und das Gefühl, dass mein Anliegen ernst genommen wird. Dadurch habe ich einen sehr guten Gesamteindruck vom Kundenservice gewonnen.

Ich nutze bereits seit Jahren Produkte dieses Anbieters, und diese Erfahrung hat mein Vertrauen noch einmal deutlich gestärkt. Vielen Dank für die zuverlässige und engagierte Unterstützung!

Anfrage wurde schnell bearbeitet und sehr freundlich!

In principle fine, the prise never increased and was a cheap solution (for student) to get an unlimited internet. More or less stable (actually better stability than A1 in my region, but had speed drops in the evening). Easy in purchasing and installation.

Sie haben freundlich und schnell gearbeitet, vielen Dank.

Der Educom Kundenservice ist wirklich super. Bei dem Service und der Schnelligkeit von Educom, verstehe ich manche nicht, warum sie noch bei den "großen Dinosaurien" sind, die ein lahmes Kundenservice haben, man stundenlang in der Warteschleife ist und wenn man nach langem Warten an den nächsten nicht zuständigen Mitarbeiter verbunden wird oder gar gleich aus der Leitung geworfen. Da können sich die "Großen" was abschauen, dem Educom Kundenservice können sie nicht das Wasser reichen.

Sehr schnelle Antwort

Frisch umgestiegen zu educom. Ich vergebe mal 5 Sterne weil bis jetzt alles gepasst hat und schlimmer als bei xoxo mobile kann es nicht werden :)

Very good, friendly,and fast service. Loved it

Gute Erfahrung, schneller Versand, toller Support. Absolut empfehlenswert!

Antworten super schnell, hatte zuerst ein Problem mit meinen SMS nach dem Wechsel zu educom, aber das war innerhalb eines Tages erledigt. Und unlimitiertes, leistbares funktionierendes Internet weiß ich auch zu schätzen.

Sehr guter Kundenservice, sehr gute Tarife

I recently contacted Educom to help me with porting my mobile number to a different provider and cancelling my current tariff. The team was extremely helpful and professional throughout the process. They provided the necessary documentation quickly and clearly explained each step, making what could have been a complicated task very easy.

I really appreciate their prompt communication and friendly service — it showed they genuinely care about their customers. Thanks to Educom, the transition to my new provider went smoothly and without any issues. Highly recommended!