Antwort am nächsten Tag war akzeptabel, Lösungsvorschlag war korrekt. E-Mail Support ist meistens ausreichend für die meisten Fragen. Ein Stern Abzug für letzte Anfrage bezüglich Educoins - nach Werbe... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet. Hola K..., in unserem System wurde die Portierung erfolgreich durchgeführt. Bitte educom SIM-Karte einlegen, eventuell einen Neustart du... Se mere
Virksomheden har svaret
Keine ewig lange Warteschlange, rasche Analyse und Beseitigung des Problems, und das ganze in sehr freundlichem Ton - da können sich die "großen" Betreiber ordentlich was abschauen!
Mir gefällt einfach alles an Educom! Ich habe meine SIM-Karte schnell und unkompliziert bekommen. Die Tarife sind günstig und es gibt eine gute Auswahl. Auch das Design der Website/App und sogar d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Handytarife für Schüler, Studierende und Bildungspersonal. educom bietet exklusiv für alle in Ausbildung, egal ob Schule, Berufsschule, Uni oder FH oder sonstige Ausbildung, vergünstigte Handy- und Internettarife, damit Bildung keine Frage des Geldbörsels ist. educom gibt's ohne Altersbeschränkung und natürlich auch nach Beendigung der Ausbildung so lange man möchte :) Viva la educacion - es lebe die Bildung!
Kontaktoplysninger
Universitätsstraße 4, 1090, Wien, Østrig
- 06787800
- service@educom.at
- educom.at
Har besvaret 58 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Antwort am nächsten Tag war akzeptabel
Antwort am nächsten Tag war akzeptabel, Lösungsvorschlag war korrekt. E-Mail Support ist meistens ausreichend für die meisten Fragen. Ein Stern Abzug für letzte Anfrage bezüglich Educoins - nach Werben von einem Freund. Wurden nicht gutgeschrieben.
TipTop!
Keine ewig lange Warteschlange, rasche Analyse und Beseitigung des Problems, und das ganze in sehr freundlichem Ton - da können sich die "großen" Betreiber ordentlich was abschauen!
linda (koennte natuerlich ein…
linda (koennte natuerlich ein ai-assistant sein) hat mich cool geguidet! respekt. da ich auch meine bank geswappt habe: sehr viel geduld.
ich liebe educom, sie machen ihre sache sehr gut.
Produkt erhalten, AppleCare nicht aktiv nach einem Monat
MacBook erhalten, AppleCare (mitbestellt) ist jedoch über ein Monat nach Bestellung weiterhin nicht aktiv und der Support reagiert auf keine Nachrichten oder Anrufe.
Schlechter Kundenservice
nach über 2 Wochen immer noch keine Kontaktaufnahme bezüglich einer Garantieanfrage. Sehr enttäuschender Kundenservice.
Internet Ausfall
Liebes Edu-Team- danke für die rasche Antwort.
Aber auch die rasche Behebung des Problems.
Danke weiter so.
Zu lange Bestellwartezeit obwohl bei…
Zu lange Bestellwartezeit obwohl bei der Webseite steht in eine Stunde abholbereit, warte schon über 2 Wochen auf ein Mcbook das ich dringend benötige
Super Preis Leistung und super…
Super Preis Leistung und super Kundenservice!
Behandelt Eure MitarbeiterInnen bitte wertschätzend
Sehr engagierte und höfliche Mitarbeiterin. Rasche Bearbeitung/Weiterleitung an zuständige Abteilung!

Besvarelse fra educom
Top Service und einfache Abwicklung
Mir gefällt einfach alles an Educom! Ich habe meine SIM-Karte schnell und unkompliziert bekommen. Die Tarife sind günstig und es gibt eine gute Auswahl. Auch das Design der Website/App und sogar die kleine Karte, in der meine SIM-Karte geliefert wurde, finde ich sehr cool.
Der Kundenservice war außerdem sehr schnell und super freundlich bei der Beantwortung meiner Fragen.
Ich kann Educom nur weiterempfehlen. Der beste Tarif-Service, den ich in letzter Zeit gesehen habe!

Besvarelse fra educom
Hohe Wartezeitüberschreitung bei…
Hohe Wartezeitüberschreitung bei Auslieferung Notebook.
Unternehmen sehr gut
Unternehmen sehr gut, Verbindung in Wien 8 leider sehr schlecht.
Super Geschäft mit schnellem Service…
Super Geschäft mit schnellem Service bei Rückfragen (innerhalb von nicht mal einem halben Tag)

Besvarelse fra educom
Super Service
Super Service, alles wird immer Reibungslos erledigt.

Besvarelse fra educom
Tarifwechsel
Ich habe mit Linda gesprochen um meinen Tarif zu ändern und dabei wurde mir nicht nur sehr professionell weitergeholfen, sondern auch auf eine kostengünstigere Option hingewiesen und jede Frage würde sehr gewissenhaft beantwortet. Ich bin sehr dankbar für die tolle Beratung und habe mich sehr wohl gefühlt. Vielen vielen Dank an Linda

Besvarelse fra educom
Great experience!
Very friendly staff and a well-organized and clean store. I can highly recommend it!

Besvarelse fra educom
Ich war sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden, alles hat ganz einfach funktioniert. Die Angestellten sind sehr freundlich!

Besvarelse fra educom
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







