Antwort am nächsten Tag war akzeptabel, Lösungsvorschlag war korrekt. E-Mail Support ist meistens ausreichend für die meisten Fragen. Ein Stern Abzug für letzte Anfrage bezüglich Educoins - nach Werbe... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet. Hola K..., in unserem System wurde die Portierung erfolgreich durchgeführt. Bitte educom SIM-Karte einlegen, eventuell einen Neustart du... Se mere
Virksomheden har svaret
Keine ewig lange Warteschlange, rasche Analyse und Beseitigung des Problems, und das ganze in sehr freundlichem Ton - da können sich die "großen" Betreiber ordentlich was abschauen!
Mir gefällt einfach alles an Educom! Ich habe meine SIM-Karte schnell und unkompliziert bekommen. Die Tarife sind günstig und es gibt eine gute Auswahl. Auch das Design der Website/App und sogar d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Handytarife für Schüler, Studierende und Bildungspersonal. educom bietet exklusiv für alle in Ausbildung, egal ob Schule, Berufsschule, Uni oder FH oder sonstige Ausbildung, vergünstigte Handy- und Internettarife, damit Bildung keine Frage des Geldbörsels ist. educom gibt's ohne Altersbeschränkung und natürlich auch nach Beendigung der Ausbildung so lange man möchte :) Viva la educacion - es lebe die Bildung!
Kontaktoplysninger
Universitätsstraße 4, 1090, Wien, Østrig
- 06787800
- service@educom.at
- educom.at
4,6
Fremragende
370 anmeldelser
Har besvaret 58 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra educom
Hallo Lorelay, vielen herzlichen Dank für das super Feedback - freut uns riesig, liebe saludos, Markus und die educrew
Besvarelse fra educom
Liebe Natalia,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 💚 Genau so soll unser Service sein! 😊
Wir freuen uns, wenn wir dich auch in Zukunft wieder unterstützen dürfen.
LG Markus und die educrew
Top Service
Der Service war super nett, aufklärungsreich und effizient
Absolut empfehlenswert besonders als StudentInn 😊
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra educom
Vielen Dank für die tolle Bewertung! 💚
Besonders schön, dass du uns als Student:in weiterempfiehlst – genau dafür sind wir da! 😊 . Wir geben dein Feedback an unser Team weiter!
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
LG Markus und die educrew
Es hat immer alles Reibungsfrei…
Es hat immer alles Reibungsfrei funktioniert. Auch der Service hat nach kürzester Zeit geantwortet. Alles Top!
18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra educom
Lieber Jason,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 💚 Es freut uns sehr zu hören, dass immer alles funktioniert und du mit unserem schnellen Service zufrieden bist. Genau so soll es sein! 😊
Danke für dein Vertrauen und hoffentlich bis bald wieder bei uns.
Liebe Grüße Markus und die educrew
schlechtestes Internet ever....
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra educom
Hallo Gerhard, mein Kollege ist glaube ich schon mit Dir in Kontakt und versucht zu klären, was hier los ist, danke für dein Verständnis und deine Geduld, liebe Grüße, Markus und die educrew
Alles top!
Das Angebot, der Service und die Produkte sind sehr gut, gerne wieder!
Die Lieferung des Notebook erfolgte am 2. Werktag nach der Bestellung, durch DHL, alles war gut verpackt, wie es sein soll.
Der Support ist ebenfalls einsame Klasse, es gab bei mir eine Lieferverzögerung seitens Lenovo wegen der Garantieerweiterung, diese wurde dann etwa 2 Wochen später nachgeliefert.
Ebenfalls möchte ich die große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten hervorheben. Und vielleicht als kleinen Hinweis, ich habe Kauf auf Rechnung genommen, meine Bank hat bei der Überweisung an den Zahlungsanbieter Zaver die Transaktion vorerst pausiert und erst nach Rücksprache mit mir (wg. Betrug, Scam, Geldwäsche) durchgeführt. Dies hat einen zusätzlichen Werktag gedauert...
24. januar 2026
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Besvarelse fra educom
Liebe Michaela,
vielen Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung! 💚 Es freut uns sehr, dass du mit deinem Einkauf, der schnellen Lieferung und unserem Support so zufrieden warst. Besonders schön zu hören, dass auch Verpackung, Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten und der gesamte Ablauf für dich gepasst haben. 😊
Danke auch für den hilfreichen Hinweis zur Überweisung – solche Erfahrungen sind sicher auch für andere Kund:innen interessant.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Notebook und freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße Markus und die educrew
Fragen wurden umgehend und kompetent…
Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet.
Hola K...,
in unserem System wurde die Portierung erfolgreich durchgeführt. Bitte educom SIM-Karte einlegen, eventuell einen Neustart durchführen und loslegen.
Sollte es dann immer noch nicht funktionieren, bitte melde dich kurz bei uns, dann prüfen wir gerne erneut.
Danke für deine E-Mail, bei Fragen kannst du dich jederzeit bei uns melden! :)
Liebe Grüße,
Customer Support
12. februar 2026
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Besvarelse fra educom
Hola black mihuku!
Vielen Dank für dein Feedback! 💚😊
Es freut uns sehr, dass wir dir schnell weiterhelfen konnten und du dich gut beraten gefühlt hast. Genau so soll unser Support funktionieren! 👍
Wir freuen uns, wenn wir dich auch in Zukunft wieder unterstützen dürfen.
LG Markus und die educrew
Faire Tarife und Top Kundenservice
Sehr faire Tarife im Mobilnetz von Drei und ausgezeichneter Kundenservice !!!
Kann ich nur weiterempfehlen *****
12. februar 2026
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Besvarelse fra educom
Dankte hapuat1 für deine Bewertung!
Freut uns, dass du mit unsere Angebot und unserem Service zufrieden bist! Wir leiten dein Feedback an das Customer-Service-Team gerne weiter!
Liebe Grüße Markus und die educrew 💚
Loving it since nearly 15 years
Best and most affordable provider on the market
They have laptops and mobile phones too
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra educom
Dear Susu,
thank you so much for the incredible feedback! We are proud to have you on that journey since 15 years!!
Cheers Markus and the educrew 😊💚🔥
Geschwindigkeit leider katastrophale in…
Geschwindigkeit leider katastrophale in Wien innere Stadt, am Abend unter 0,5 Mbit - unbrauchbar, kann nur davon abraten
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra educom
Hallo Patrik, leider können wir diese Meldung keinem Kunden von uns zuordnen, bitte melde dich bei uns, damit wir dir weiterhelfen können oder dir probeweise einen 5G Tarif kostenlos testen lassen, ich bin mir sicher, dass wir eine gute Lösung finden 🤗
liebe Grüße, Markus und die educrew 💚
Top Schülertarif und volle Kontrolle
Günstiger Schülertarif mit Kostenlimit, haben uns aus Überzeugung 2 Jahre binden lassen.
Service vor Ort und am Telefon top.
Unkomplizert, immer Empfang.
Wird der 2e Junior auch bekommen :)
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra educom
Danke für das liebe Feedback! Freut uns zu hören, dass wir mit dem Tarif überzeugen konnten!
Liebe Grüße Markus und die educrew💚💚
Besvarelse fra educom
Liebe Heidi!
Danke für die tolle Bewertung - freut uns zu hören, dass der Übergang einwandfrei war!
LG Markus und die educrew💚🔥😊
I am a traveler from be us and they…
I am a traveler from be us and they helped me!
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra educom
Dear Charlie,
thank you for the lovely feedback - we are always happy to help!
Cheers Markus and the educrew 💚💚
Super Kundenservice
Liebes Educom-Team,
ich möchte mich für Eure Mühe bei dieser Tarifumstellung/-verlängerung herzlichst bedanken.
Es hat alles prima geklappt.
14. januar 2026
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Besvarelse fra educom
Lieber Hans,
danke für deine wundervolle Bewertung und für die lieben Worte! Freut uns zu hören, dass alles gut geklappt hat bei der Unstellung!!
LG Markus und die educrew😊💚
Mein Handy war leer
Mein Handy war leer, und Kiril hat mir geholfen, um das Handy aufzuladen. Danke!
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra educom
Lieber Tymofii,
danke für die tolle Bewertung - wir helfen immer gerne! Wir geben deine Bewertung Kirill weiter!
Liebe Grüße, Markus und die educrew🔥💚
Besvarelse fra educom
Lieber Maksym,
danke für die Bewertung und für die lieben Komplimente😊.
Wir freuen uns sehr!
LG Markus und die educrew💚😍
Besvarelse fra educom
Thank you so much for the review! Glad to hear you had a good experience!
Cheers Markus and the educrew😊💚
Besvarelse fra educom
Dear Ali,
thank you for the review and your feedback! We will pass it on to Kirill!
Cheers Markus and te educrew 💚
Kirie is the best
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra educom
Dear Mohamed,
Thank you for the amazing review! We also think Kirill is the very best 😍😂! We will forward your feedback to Kirill!
Cheers Markus and the educrew💚
Alles perfekt
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra educom
Lieber Michael,
freut uns, dass alles gut gelaufen ist! Danke für die nette Bewertung!
LG Markus und die educrew💚
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.