Eclipsbrillen Anmeldelser 

283
TrustScore 3 ud af 5

2,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Een poos geleden liet ik hier een hele slechte ervaring achter omdat ik de eclipsbrillen nooit heb ontvangen. Echter het bedrijf reageerde via dit platform en hebben het aankoopbedrag en de verzendkos... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

In 1 woord , een groot k.t bedrijf. Beloofd om op tijd te leveren, maar niks gezien, sterker nu nog steeds geen brillen😡😡er zou contact met ons opgenomen worden, maar niks, noppers, nada, geen con... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ik had de brilletjes 10 dagen voor de eclips besteld en bleef lang in het ongewisse over de zending, waardoor ik zelf ben gaan informeren. Het antwoord op de mail was bemoedigend (geen telefoonnummer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jammer dat de brillen dreigde niet op tijd binnen te zijn. De toch wat lange levertijd, besteld op 2 augustus en geleverd op 12 augustus werd goed opgelost doordat we extra brillen konden ophalen in... Se mere


Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

283 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(283)

283 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Netjes afgehandeld

Brillen zijn nooit geleverd door DHL, maar om eerlijk te zijn heb ik niet het idee dat dit bedrijf kwaad in de zin heeft. Na één mailtje is het volledige aankoopbedrag keurig teruggestort, daarom toch een positieve review.

21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Eclipsbrilletjes tijdig besteld bij deze zaak.
Buiten hun wil om zijn deze pas geleverd de DAG NA de eclips.
Zij hebben echter de volledige som teruggestort op mijn rekening en me gezegd dat ik de brilletjes mocht houden voor de volgende eclips in 2027 !!!
Fantastische service !!!
Dank je wel !!!

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scam

Ook ik heb niets ontvangen. DHL geeft aan levering vertraagd. Het bedrijf is niet bereikbaar, mails komen retour. Wat er dan ook gebeurd moge zijn, ze hadden op z'n minst vanuit zichzelf kunnen reageren. Neem aan dat ik dat geld nooit meer terug zie.

8. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Vervelend om te horen dat het niet is gelukt met de levering. Daarvoor bieden we onze excuses aan. We hebben inmiddels de inbox netjes bijgewerkt, maar mocht jouw geld nog niet binnen zijn zou je dan nogmaals willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl Dan krijg je zsm je geld terug!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Afhandeling bestelling

Zoals sommige wel herkennen, heb ik net iets te laat mijn bestelling voor de eclipsebrillen geplaatst. Eclipsebrillen.nl had alsnog optijd de brillen naar DHL verzonden.

Ik heb helaas nooit de brillen ontvangen, maar dit heeft Eclipsebrillen.nl netjes afgehandeld, dus daarom een 5!

In 2081 zal ik de brillen (dit keer optijd) bij jullie bestellen.

20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Dat is fijn om te horen, dank voor je begrip! Overigens is er ook een kleine zonsverduistering in Nederland in 2027.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ook brillen besteld,vertraging bij de…

Ook brillen besteld,vertraging bij de dhl.
Uiteindelijk niks geleverd gekregen.
Gemaild met hun zou het aankoop bedrag teruggestord krijgen.
En idd gisteren stond het netjes op mijn rekening.
Top service,

12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Toch jammer dat het niet gelukt is met de levering, maar gelukkig hebben we het zo op kunnen lossen voor je!

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Geld terug, maar pas na klagen op trustpilot

Ik heb 4 brillen besteld op 4 augustus, niets ontvangen. Bestelnr 14778. DHL meldt sinds 6 aug "Bezorging op dit moment verhinderd, het pakket heeft 1 à 2 dagen vertraging"

Ik heb Eclipsbrillen.nl 12 aug gemaild dat ik niets heb ontvangen en restitutie gevraagd. Het is nu alweer de 19e en heb nog steeds geen antwoord ontvangen.

UPDATE 24 Aug:
Geld is teruggestort. Geen email van ze ontvangen, alleen bericht via trustpilot. Klanten die niet klagen op trustpilot, krijgen die hun geld wel terug? Twijfelachtig..

12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Hi Serge, Allereerst onze excuses dat de brillen niet zijn aangekomen! Ik heb het geld inmiddels terug overgemaakt, dus dat heb je binnen 2 werkdagen binnen.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Geld retour ontvangen

Helaas zijn de bestelde brillen niet geleverd, vandaar de 3 sterren. Maar ik heb netjes het volledige bedrag terug ontvangen, dus zijn geen oplichters zoals sommigen suggeren.

15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Hi Saskia, bij een aantal mensen is de levering niet gelukt. We zoeken nog uit wat hier precies is gebeurd en we snappen dat mensen dat heel jammer vinden. Wij ook! Gelukkig is het met jou netjes opgelost nu.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Opgelicht?

Ook ik ben helaas de dupe van de wanpraktijken van dit bedrijf. Ruim op tijd de brillen besteld met de belofte 'voor 10-08 in huis'. Tot op heden is er nog niets bij DHL afgeleverd. Tenminste: mij ga je niet wijsmaken dat ze vertraagd zijn bij DHL na bijna 2 weken. Dan is er simpelweg nooit iets vanuit Eclipsbrillen.nl verstuurd. Op mails wordt niet gereageerd (zowel via info als via retouren niet). Dan maar via deze weg. Graag wil ik mijn geld terug van order 23149. Deze zijn namelijk nog steeds niet geleverd, terwijl ik er wel voor betaald heb. Deze klant zien jullie sowieso nooit meer terug, maar het zou wel netjes zijn om dit op z'n minst af te sluiten met een teruggave van het aankoopbedrag.

6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Hi Tim, wat vervelend dat de levering bij jou niet is gelukt! Daarvoor bieden wij onze excuses aan. Jouw bestelling is inmiddels terugbetaald en dat betekent dat je het geld binnen 2 werkdagen terug hebt.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestelling nooit ontvangen, opgelicht!

Op 6 augustus mijn bestelling geplaatst #22930, nooit iets ontvangen (meldingen via DHL bestelling is onderweg bleek onjuist, nooit aangeboden bij DHL). Inmiddels meerdere mails verzonden maar geen reactie. Ik ga aangifte doen want dit is oplichting.

6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Hi Marlene, vervelend dat de levering bij jou niet is gelukt. De afgelopen dagen hebben we hard gewerkt om dat voor iedereen op te lossen. Ik kan zien dat jouw geld op de 20e is terug gestort, dus dat heb je inmiddels gelukkig al binnen. Het liefst hadden wij natuurlijk gehad dat de brillen gewoon op tijd waren geweest. Daarvoor bieden we onze excuses aan!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Liever nog -1ster

Liever nog -1ster. Besteld nooit ontvangen. En bij dhl blijft staan 1 a 2 dagen vertraging. 30 euro weggegooid 🤬

Update. Eclipsbrillen.nl heeft idd netjes hun terug betaling gedaan bedankt

7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Hi Marlou, vervelend dat de levering bij jou niet is gelukt. De afgelopen dagen hebben we hard gewerkt om dat voor iedereen op te lossen. Ik kan zien dat jouw geld op de 19e is terug gestort, dus dat heb je inmiddels gelukkig al binnen. Het liefst hadden wij natuurlijk gehad dat de brillen gewoon op tijd waren geweest. Daarvoor bieden we onze excuses aan!

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Eclipsbrillen niet ontvangen, geld teruggekregen

Update 20 augustus: mail ontvangen en geld is netjes teruggestort.
Eclipsbrillen een week voor de eclips besteld, nooit ontvangen. Het was meteen aangemeld bij DHL, waardoor ik dacht dat het ruim op tijd werd verstuurd. Twee dagen voor de eclips werd er nog gereageerd op de mail en werd me meegedeeld dat de eclipsbrillen echt op tijd zouden aankomen. Niet dus. En nu wordt er niet meer op e-mails gereageerd en het geld is nog steeds niet teruggestort. Ik ben bang dat ik ben opgelicht.

6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Hi Annemarieke, bij een aantal mensen is de levering helaas niet gelukt. We zoeken nog uit wat hier precies is gebeurd en we snappen dat mensen dat heel jammer vinden. Wij ook! Gelukkig is het met jou netjes opgelost nu.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestelling 29929 van 8 augustus.

Bestelling 29929 van 8 augustus.
Zou maandag of dinsdag geleverd worden maar helaas niets gezien. Op DHL website staat een foutmelding van 11 augustus dat bestelling verhinderd is en 1-2 dagen vertraging zou hebben. Helaas niets veranderd en geen uitleg gekregen op mijn emails naar eclipsbrillen.nl
Echt heel teleurgesteld en ik ben benieuwd of ze gaan terugbetalen.

22/8: bedankt voor de terugbetaling. Geld ontvangen.

12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Hi Erik, vervelend dat de levering bij jou niet is gelukt. De afgelopen dagen hebben we hard gewerkt om dat voor iedereen op te lossen. Ik kan zien dat jouw geld op de 19e is terug gestort, dus dat heb je inmiddels gelukkig al binnen. Het liefst hadden wij natuurlijk gehad dat de brillen gewoon op tijd waren geweest. Daarvoor bieden we onze excuses aan!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb niet de goedkoopste versie…

Ik heb niet de goedkoopste versie gekozen. Daar ben ik blij om, want voor de zonsverduistering heeft deze voortreffelijk gewerkt.

12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Dat is fijn om te horen, daar doen wij het voor!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helaas zijn de eclipsbrillen onderweg…

Helaas zijn de eclipsbrillen onderweg verdwenen maar het is echt hee snel en keurig opgelost. Fijne communicatie!

19. august 2026
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Fijn om te horen dat het uiteindelijk goed is afgehandeld. We balen enorm dat niet alle brillen zijn aangekomen, maar natuurlijk lossen we het dan met mensen op!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Netjes afgehandeld

Wij hadden ook de eclips brillen besteld. Zouden 11 augustus geleverd worden maar helaas...niks. echt balen. Zijn ook nooit geleverd maar ze hebben netjes het betaalde bedrag teruggestort.

18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Hi Desiree, gelukkig hebben we het netjes voor je op kunnen lossen. Onwijs jammer dat de levering niet gelukt was!

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Gelukkig toch geen bedrog.

Ik had op vrijdag 7 augustus vier brillen besteld en betaald . Deze brillen zijn nooit geleverd . Ik was bang dat ik opgelicht zou zijn. Ik heb op 14 augustus contact gezocht . op 17 augustus nog en keer . vandaag op 18 augustus is het volledige bedrag inclusief verzendkosten netjes teruggestort.

7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Een deel van de zendingen is helaas niet aangekomen en we zijn met Intrapost en DHL aan het uitzoeken wat er mis is gegaan. Echt balen dat dat ook met jouw zending is gebeurd! Dank voor je begrip en dat we het zo konden oplossen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Geld terug na vertraagde levering

Ook ik had brillen besteld die in het proces waren vertraagd. Ik was eerst behoorlijk sceptisch of het goed zou komen, zeker na het lezen van alle reviews hier.
Na een nette mailwisseling heb ik mijn geld ook teruggestort gekregen. Goed opgelost!

18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Fijn om te horen dat het goed is opgelost!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

DHL in de fout. Perfect opgelost

Mijn bestelling is helaas niet geleverd door DHL. Ik heb dat gemeld en vandaag is het volledige bedrag teruggestort.
Erg vervelend voor beide partijen, maar ik schaar dit onder overmacht. Lijkt me een enorme klus voor dit bedrijf om de onkunde van DHL te herstellen.

Let op!! Verwar dit niet met eclips-brillen.nl. Er staan hier ten onrechte negatieve reacties geplaatst over deze lookalike webshop.

18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Eclipsbrillen-logo

Besvarelse fra Eclipsbrillen

Toch blijft het enorm balen dat de eclipsbrillen nou niet op tijd bij jou waren, dat vinden we heel jammer. Gelukkig konden we het goed oplossen. Dank voor je waarschuwing voor de lookalikes, die staan helemaal los van ons. Fijne dag!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere