Een poos geleden liet ik hier een hele slechte ervaring achter omdat ik de eclipsbrillen nooit heb ontvangen. Echter het bedrijf reageerde via dit platform en hebben het aankoopbedrag en de verzendkos... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
In 1 woord , een groot k.t bedrijf. Beloofd om op tijd te leveren, maar niks gezien, sterker nu nog steeds geen brillen😡😡er zou contact met ons opgenomen worden, maar niks, noppers, nada, geen con... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik had de brilletjes 10 dagen voor de eclips besteld en bleef lang in het ongewisse over de zending, waardoor ik zelf ben gaan informeren. Het antwoord op de mail was bemoedigend (geen telefoonnummer... Se mere
Virksomheden har svaret
Jammer dat de brillen dreigde niet op tijd binnen te zijn. De toch wat lange levertijd, besteld op 2 augustus en geleverd op 12 augustus werd goed opgelost doordat we extra brillen konden ophalen in... Se mere
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
snelle levering
Zo gaaf om mee te kunnen maken het is…
Zo gaaf om mee te kunnen maken het is bijna once in a lifetime. Maar volgende zou ik nog mee kunnen maken. Voor de toekomst een echte aanrader 😃👍
Perfect!
De eclipsbril lag twee dagen later in de brievenbus. Hij deed het perfect. Heb ook met de eclipsbril voor de lens een foto genomen. Ik was er erg blij mee.
Correct en snelle levering en veilig…
Correct en snelle levering en veilig genoten van de zonsverduistering
Dit webstite is maar en scam
Dit webstite is maar en scam. Nooit iets hier kopen!

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Prima levering en product!
Het is erg jammer dat ik de bestelde…
Het is erg jammer dat ik de bestelde eclipsbrillen nooit heb ontvangen. Er was beloofd dat ik ze ruim voor de zonsverduistering binnen zou krijgen.
Maar toen ik het bedrijf meldde dat ze ruim na de zonsverduistering nog steeds niet binnen waren, kreeg ik binnen twee dagen het geld terug gestort. Dus netjes opgelost.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Besteld ruim paar weken voor de…
Besteld ruim paar weken voor de eclipse.
Kreeg ineens een mail met terugbetaling reden:gelul
Contact gezocht via whatsapp. Excuses aangeboden voor de omschrijving en zou de brillen ontvangen.
Nooit meer iets gehoord of gezien
Helemaal top
De brillen werden snel geleverd en werkten perfect!
Professionele en vriendelijke afhandeling na uitzonderlijke eclipsdrukte
Tijdens de enorme drukte rondom de eclips heb ik bij Eclipsbrillen.nl een bestelling geplaatst. Door de uitzonderlijk grote vraag zijn de brillen uiteindelijk niet aangekomen, maar ik wil graag benadrukken hoe positief ik ben over de manier waarop dit is opgelost.
Het volledige bedrag is keurig en snel teruggestort, wat ik enorm waardeer. De website werd regelmatig bijgewerkt met nieuwe informatie over de leveringen, en dat vond ik heel prettig — het liet duidelijk zien dat ze actief bezig waren om iedereen zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Door die updates ging mijn vertrouwen soms een beetje op en neer en kreeg ik zelfs momenten van wantrouwen
Zodra de hectiek voorbij was, merkte ik meteen hoe professioneel, vriendelijk en zorgvuldig Eclipsbrillen.nl te werk ging. De afhandeling was echt heel netjes: klantgericht, eerlijk en met aandacht voor de situatie. Ze namen hun verantwoordelijkheid en kwamen met een correcte oplossing, en dat geeft mij veel vertrouwen in hun service.
Hoewel de brillen nooit zijn aangekomen, houd ik dankzij hun warme en nette aanpak tóch een zeer positieve indruk over aan deze ervaring. Een bedrijf dat ook in moeilijke omstandigheden zo vriendelijk en correct blijft handelen, verdient wat mij betreft een dikke pluim.
Extra brillen naar de camping
De brillen waren op tijd besteld, maar met de vertraging van DHL was het duidelijk dat ze niet op tijd binnen zouden zijn voor onze vakantie.
Gelukkig werd dit snel opgepakt en opgelost door nog een set naar de camping te sturen.
Hele fijne service. En precies op tijd.
Al zou ik als ik hen was niet meer samenwerken met DHL. Die hebben er echt een potje van gemaakt.
Snel bezorgd en goede kwaliteit bril
echt heerlijk lopen turen door de…
echt heerlijk lopen turen door de prachtige brilletjes! snelle levering, goede communicatie, 5 sterren all around.
Prima eclips brillen
Prima eclips brillen! Tot aan de 100% waren ze ideaal. Ze kreukelen makkelijk in je broekzak, maar voor die prijs en het materiaal is dat niet zo raar. Ook met kreukels doen ze het nog helemaal goed.
In Spanje gebruikt bij de full eclips en dat was een super ervaring. Fijn dat ze voldoen aan alle veiligheidseisen. Heb daardoor echt zorgeloos kunnen genieten van de ervaring.
Ze passen trouwens door de brievenbus waardoor je niet thuis hoeft te zijn bij de bezorging.
De brillen zijn uiteindelijk niet…
De brillen zijn uiteindelijk niet geleverd. De afhandeling door eclipsbrillen ging meer dan correct. De communicatie was uitstekend en de reactie heel fijn. Top bedrijf.
Er was een gegarandeerde levertijd
Er was een gegarandeerde levertijd. Dit stond aangegeven op de website en mailen over de levertijd was niet nodig. De brillen zouden zeker voor de eclips aankomen. Tot op heden geen brillen ontvangen. Nu kan er natuurlijk altijd iets misgaan, maar het gaat om hoe je het oplost. Voor honderden brillen staat de track & trace 3 weken na het bestellen nog op 'aangemeld maar nog niet ontvangen op het depot'. De pakketten zijn dus alleen door de verkoper online aangemeld, maar nooit verzonden. Tot op de dag van de eclips bleef men volhouden dat de brillen zouden aankomen en daarna kwam er een vaag verhaal over een brand die op 11 augustus had gewoed, terwijl de brillen allang bezorgd hadden moeten zijn. Smoezen en aan het lijntje houden ipv tijdig eerlijk aangeven dat er iets mis is gegaan zodat de klant een alternatief kon zoeken of aangeven dat de brillen in Haarlem opgehaald konden worden (want daar werden ze ineens aan de deur verkocht, terwijl de brillen eerder uitverkocht waren). De verkoper heeft niet duidelijk gecommuniceerd en is niet eerlijk geweest over de situatie. Hierdoor hebben klanten geen alternatief kunnen zoeken en hebben het zien van deze zeldzame eclips, voor velen een waardevolle herinnering met kinderen/familie gemist. Zelf zaten ze al in Spanje om de vol eclips te zien, terwijl klanten thuis het met de vergiet op een wit papiertje methode moesten doen. Dus let op voor je iets bij deze familie iets koopt. De familie heeft meerdere bedrijfjes, niet alleen eclipsbrillen.
Ik heb de brillen niet ontvangen
Ik heb de brillen niet ontvangen. Dit heb ik de organisatie laten weten. Dezelfde dag nog had ik het geld terug op de rekening gestort! Echt heel netjes.
Te late levering
Mijn bestelling, zoals groots aangekondigd op de website, zou op 10 augustus aankomen, ruim voor de eclips. Helaas kwam deze door een vertraging bij DHL te laat aan, hier kan eclipsbrillen niet zoveel aan doen. Het heeft even geduurd voordat ik reactie kreeg, maar ik mag de brillen houden en het geld wordt gewoon geretourneerd. Erg netjes afgehandeld.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






