Il servizio è chiaro e trasparente ed inoltre prevede anche un servizio clienti veloce a rispondere anche con mezzi social I costi fi gestione del servizio elettrico rientrano nella media nazionale... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Abbiamo diverse sedi aziendali e dove siamo forniti da Duferco, non abbiamo mai avuto problemi di fatturazione o disservizi. Penso che sia anche una delle pochissime aziende che ci ha tutelato in pand... Se mere
ero un cliente Duferco, ho portato anche mio fratello con Duferco, chiedendo di fare le stesse mie tariffe, invece alòla prima bolletta mi sono accorto che aveva altre tariffe quasi il doppio delle mi... Se mere
L’operatore Duferco ha risposto prontamente alla chat a tutte le mie richieste in tempi rapidi , con chiarezza e gentilezza . Massimo giudizio per lui . Buon lavoro
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Duferco Energia SpA è focalizzata nel commercio di energia elettrica e gas nel mercato libero. Luce e gas per casa e imprese. Da quasi 15 anni fornisce energia elettrica e gas a case, aziende e condomini nel mercato libero, si occupa di efficienza e riqualificazione energetica.
Kontaktoplysninger
Via Paolo Imperiale, 4, 16126, Genova, Italien
- 800939300
- clienti@dufercoenergia.com
- dufercoenergia.com
Har besvaret 26 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Chiari e veloci nella risposta
Operatrice molto disponibile esauriente…
Operatrice molto disponibile esauriente e chiara!
Atendimento ao cliente
Sono degli incompetenti
Sono degli incompetenti, avrò sprecato non so quanto tempo a chiamare il servizio clienti per dei loro errori perché ogni volta mi dicono cose diverse. Pessimi.
Contattarvi su WhatsApp è stato facilissimo e veloce
Contattarvi su WhatsApp è stato semplice e la risposta è stata velocissima
Ho contatto il supporto WhatsApp per…
Ho contatto il supporto WhatsApp per l'accesso all'applicazione e il consulente è stato pronto a risolvermi il problema.
Voto 10.
Non hanno saputo risolvere il mio…
Non hanno saputo risolvere il mio problema e con zero cordialità. Chiudere il contratto con voi!
Il servizio è chiaro e trasparente ed…
Il servizio è chiaro e trasparente ed inoltre prevede anche un servizio clienti veloce a rispondere anche con mezzi social
I costi fi gestione del servizio elettrico rientrano nella media nazionale
L’operatore Duferco della chat Valutazione massima
L’operatore Duferco ha risposto prontamente alla chat a tutte le mie richieste in tempi rapidi , con chiarezza e gentilezza . Massimo giudizio per lui . Buon lavoro
Servizio clienti chiaro ed esaustivo
ero un cliente Duferco
ero un cliente Duferco, ho portato anche mio fratello con Duferco, chiedendo di fare le stesse mie tariffe, invece alòla prima bolletta mi sono accorto che aveva altre tariffe quasi il doppio delle mie, ho immediatamente scritto a Duferco per modificare il contratto e NON mio hanno MAI risposto, mio fratello invalido al 100%, e' solo in casa con un badante, il mese di Marzo ha pagato € 250.00 di gas e € 90.00 di luce , ho riscritto a DEuferco, ma come parlare con i muri, ASSOLUTAMENTE da NON confondersi con loro
Ha risposto rapidamente e gentilmente.
Assistenza efficace
Assistenza efficace, veloce... Celeri a rispondere e risolvere i problemi. Molto soddisfatta.
Servizio clienti efficiente e risolutivo
Ho avuto risposte celeri sia dal servizio clienti (mail) sia dalla chat del sito per la risoluzione di un problema.
Ottima esperienza
Avevo un problema e velocemente lo abbiamo risolto, sono stata contenta di aver comunicato con una persona empatia e gentile e non con un AI
L'operatore e' stato molto gentile
L'operatore e' stato molto gentile, ed ha risolto il problema velocemente.
gentili e disponibili oltre che chiari…
gentili e disponibili oltre che chiari e trasparenti.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








