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Naja irgendwann kam es an...

Leider hatte ich meine Drohne schon beim ersten Flugversuch gegen einen Baum gesetzt. Da ich im Internet las, dass es in meiner Näher ein Drohnenspital gibt, fuhr ich sofort dahin. Die Drohne musste ich bei einer fremden Firma abgeben.. mir war etwas mulmig zumute, da ich - ausser den Zettel den ich selber ausfüllte - nix in den Händen hielt, die meine Ablieferung meiner teuren Drohne hätte bestätigt werden können. Ich tat es jedoch trotzdem, da ich sie bis zu meinem Urlaub wieder repariert sehen wollte.

Als ich Zuhause weder eine Mail noch sonst was hörte, fing ich nach 10 Tagen an im Internet die Bewertungen zu lesen. Mir wurde fast schlecht, ich sah meine Drohne schon auf Nimmerwiedersehen verschwinden. Ich schrieb dem Drohnenspital eine Mail und fragte freundlich nach ob mein Fluggerät angekommen ist und man schon hätte feststellen können was alles defekt sei. Keine Antwort – ich wartete ab, dann kam nach ca. 3 Wochen eine Mail in der detailliert aufgelistet war was defekt ist, einen Kostenvoranschlag und der Frage ob sie nun die Drohne reparieren sollen.

Natürlich JA – und ich fragte dann in welchem Zeitrahmen sich das denn nun bewegen würde. Sie schrieben mir etwa eine Woche, ich war erleichtert.. und dann erhielt ich sie zurück, komplett repariert und mit Rechnung anbei. Leider reichte es um wenige Tage nicht mehr um sie in den Urlaub mitzunehmen, aber immerhin ist sie nun repariert :-)

Habe gebrauchte Drohne gekauft und um den Schaden zu ermitteln, an Drohnenspital zugesandt..
Nach 3 Tagen kam die Schadensbestätigung per E-Mail mit Hinweis, dass keine Ersatzteile vorhanden sind und die Drohne wird zurücksendet. Nach 3 Wochen warten, schrieb ich erste E-Mail. Dann 4 weitere Erinnerungen. Schliesslich eine vorgerichtliche Aufforderung per Einschrieben. Nach 8 Wochen kam das B-Paket an. Hätte ich die Bewertungen meiner Vorgänger gelesen, hätte ich eine andere Firma beauftragt.
Hände weg vom Drohnenspital weil mehr Aufwand als Nutzen. Ein * bei der Bewertung ist immer noch eine zu viel.

Habe die bestellte Ware nicht erhalten!
Auf meine Email nicht mal beantwortet.
War das letzte Mal...

I've got a debt collection claim in huge amount months later because Gmail identified all emails from their address as spam and I've never received them. For some reason they have never tried to send bill or remainders by regular post and just submitted the claim.
Be careful.

Reagiert nicht auf Anfragen, wollte die Bestellung stornieren; keine Reaktion und dann nicht mal die bestellte Menge geliefert. Bezahlt habe ich natürlich trotzdem. Nie wieder!

Das Teil was ich bestellt habe wurde schon defekt geliefert, danach sollte ich mich mit dem Versender auseinander setzen, der ganz klar sagte es ist falsch verpackt. Drohnenspital sagte mir noch das sie einen neuen Versand vorbereiten, dies ist natürlich nicht geschehen. Seit dem kommt nichts mehr. Absolute Katastrophen Firma. Nie wieder, ich hoffe da bestellt nie wieder jemand etwas!!!

Ich habe eine Offerte für meine reparaturbedürftige Drohne angefragt und prompt bekommen. Ich habe jedoch danach die Drohne selber reparieren wollen und dafür die nötigen Teile bestellt und innert einigen Tagen erhalten.

Ich habe vor ca. einem Jahr meine Drohne zwecks Kostenvoranschlag eingeschickt. Leider nie zurück erhalten. Habe mittlerweile einen RA eingeschaltet. Ich laße mich nicht betrügen. Der Klageweg dauert etwas, aber die Mühlen der Justiz malen. Kann hier jeden nur abraten dieser Fa. zu vertrauen.

Zunächst erhielt ich trotz sofortiger Bezahlung per PayPal nach einer Woche ein falsches Ersatzteil. Die Rücksendekosten hierfür wurden trotz entsprechender Zusage nicht erstattet! Auch auf die erneute Zusendung der bestellten Ware musste ich wieder sehr lange warten! Die Sendungsverfolgung funktionierte nicht! Um diese Probleme zu klären, musste ich bei PayPal langwierig einen Fall eröffnen. Nicht zu empfehlen!

Hier mal etwas positives. Meine Drohne wurde perfekt repariert. Es dauerte zwar etwas länger als versprochen, die Reparatur ist aber ok. Lediglich der Infofluss per Mail lässt etwas zu wünschen übrig. Saubere Arbeit. Danke

Brauchte dringend ein Zubehörteil für meine DJI und wollte aus der Schweiz bestellen und stiess somit auf Drohnenspital. Lieferung erfolgte auf Bitte und wie abgemacht sogar früher als auf der Website angegeben, da Produkt bereits auf Lager war.
Bin zufrieden und Anfragen wurden schnell beantwortet.

Habe eine Drohne zur Reparatur eingesandt und bekam eine schriftliche Bestätigung des Erhaltes und einen Kostvoranschlag mit einer Terminangabe von 17 Tagen.
Das war am 13.01.2021. Nun sind bereits 8 Wochen verstrichen und ich habe mich mehrmals gemeldet und keine Antwort erhalten. Ich habe schriftlich um eine Reparatur oder Rücksendung der Drohne bis am 12.3.2021 gefordert, keine Antwort. Die Drohne ist mein Eigentum und nur leicht beschädigt und brand Neu. Dies ist klar Betrug und Diebstahl. Ich werde meine Rechtsschutzversicherung einschalten.

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Firma. Meine defekte Drohne ist seid November 2020 verschwunden. Erst Mitte Januar bekam ich die Nachricht das meine Drohne unreperabel sei. Ich verlangte sie zurück . Ich bezahlte 38,60 für den KVA und die Rücksendung . Seid dem ist Funkstille. Keine Antwort mehr. Ich halte das für Betrug und werde jetzt Strafanzeige stellen und Paypal einschalten. Finger weg von dieser sehr unseriösen Firma.

Been 5 weeks. No response, no items, no rely to emails. Absolutely the worst! NEVER BUY from here. You are throwing money in the garbage.

I don't write reviews, and usually not negative ones. But I was really disappointed with the cheap quality and broken mavicpro 2 zoom gimble I got. A waste of 400USD.

Miserable Lieferung. Warte bis jetzt vergebens auf meine Bestellung. Termin wurde nicht eingehalten.

Drohne eingeschickt. Keine Reaktion auf Anfragen. Nach drei Monaten kam die drohne zurück, allerdings ohne meine Tasche und in der Fernbedienung war der falsche Connector verbaut. Musste beides nachkaufen.

Finger weg!!!!

Hab nur mal ein Drohnen Kennzeichen für meine DJI bestellt.
Kann nichts schlechtes sagen. Wahre erhalten

Wochenlang auf Artikel gewartet. Null Kommunikation. Lieferte erst, nach Fall-Eröffnung bei Paypal.