Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Delivery delays

Ordered a dq heating radiator through Just Radiators. It was a specific quite large size and cost over £1000. I was aware of a long lead in but it took longer than I was told with no communication about progress without me contacting the company. They emailed to say it was ready for delivery. I chose a day I’d be home and they emailed to confirm it would come that day. The day comes and no correspondence by lunchtime. I email to be told there was a delivery delay and it would come tomorrow instead. If I hadn’t contacted then when would they have got in touch. I’m not convinced there was a delay I think we were just forgotten. I have now rearranged to next Monday. What a saga! I’m now concerned that the product will the scratched and damaged with all the loading the unloading and will not accept unless it’s perfect.

9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Radiator Still Hasn't Turned Up.

DRD-83530
DQHeating use XDP couriers who are totally incompetent, but I have no contract with XDP, so this review is based on DQ' decision to use the cheapest courier regardless of terrible customers experiences.
I have spoken to DQ multiple times; they told me it would turn up Thursday, it didn't.
I told them no one available Friday, please deliver Monday. It turned up Friday and had to be taken away.
Monday been and gone, guess what? No delivery.
Based on the information received from DQ, I've arranged trades people and have now had to cancel them, twice.
Based on this experience I will not order anything else from DQ.

30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

superb customer service & quality stylish products

I contacted DQ Heating when my towel heaters DQ Heater Controller H+h & Temperature Sensor suddenly stopped working leaving me with cold damp towels.

I asked DQ for clues as to the display error as I couldn’t find it in the manual.

Josh got back to me very quickly identifying the issue and very kindly sent a master remote to clear the error along with a prepaid envelope to return the remote to them when I’d finished.

It worked perfectly, my towels are toasty warm again.

Thank you Josh and DQ Heating

Superb customer service as well as quality stylish products. The OAKHAM towel rail gets lots of compliments from visitors.

20. juni 2024
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere