DOZ S.A. Anmeldelser 

sytuacja z dzisiaj 31.07 na stronie DOZ FERVEX malinowy 12 saszetek okolo 21zl prosze kogos zeby mi kupil dokladnie ten produkt a na miejscu do zaplaty 38zl !!!!!!!!!!!!!!! szkoda ze nie uprzedzilam sasiada ze jak drozej zeby nie bral... nawet takiej opcji nie bralam pod uwage!!!!!!!!!! co to ma znaczyc???????? zaraz otrzymam odpowiedz pewnie ze to przez aplikacje ludzie!!! serio??? nie kazdy ma a patrzy sie na strone w internecie!!! i kolejna sprawa jest jest wzmianka ze taka cena TYLKO z aplikacja a aptekarz jeszcze powie ze oni na tym wlasnie zarabiaja (tak tak zostalo powiedziane)

apteka po raz kolejny nie zrealizowała internetowego zamówienia – ot tak sobie, nie zrealizowała i już, co któreś zamówienie jest najzwyczajniej ignorowane, tym razem miałem komunikat, że przesyłka wysłana, niestety przesyłkę przejęła chyba Amba Fatima, ponad tydzień i brak przesyłki do odbioru w aptece, najgorsze jest to, że człowiek czeka na przesyłkę, czeka na zamówione medykamenty i... się nie doczeka, apteka tak naprawdę ma w nosie kupujących, apteka marnuje czas kupujących, próbowałem napisać opinię na „ceneo” i jaki mam komunikat?! „Sprzedawca zdecydował o wyłączeniu możliwości pisania zwykłych opinii w serwisie Ceneo.pl. Zachęcamy do napisania opinii o doz.pl za pomocą ankiety wysłanej na Twój adres e-mail kilka dni po zakupie.” czyli jak nie zrealizują zamówienia nie wyślą ankiety i tak oto oszukują potencjalnych kupujących, po wielokrotnym ignorowaniu kupującego rezygnuję z zakupów w tej aptece zarówno stacjonarnie jak i internetowo

Jeśli szukasz apteki z miłą i profesjonalną obsługą, gdzie leki wydawane są szybko i sprawnie ,to Doz apteka przy ulicy Szczecińskiej w Dobrej to świetny wybór. Personel nie tylko zna się doskonale na swoim fachu ale potrafi też stworzyć miłą atmosferę . Produkty w tej aptece też uważam za doskonałe . Moja mama po operacji ręki potrzebowała plastrów ,które delikatnie można przykleić i tu właśnie znalazłam takie plastry . W innych aptekach tak delikatnych a jednocześnie skutecznych nie było . Te w innych aptekach podrażniały mamie rękę. Ponadto tutaj także znalazłam wspaniałe waciki do przemywania rany pooperacyjnej, nie podrażniające skóry , jest to produkt tylko tej apteki. Zdecydowanie polecam!

Zaznaczam, że sprawa dotyczy głównie ostatniej wizyty z 25 kwietnia (chociaż każda moja wcześniejsza interakcja z tą osobą była nieprzyjemna)
Apteka DOZ na ul. Rewolucji 1905r. w Łodzi była moją ulubioną apteką dopóki nie pojawiła się ta osoba.
Jednocześnie chcę podkreślić, że 2 p.magister (Barbara) jest fantastyczną osobą, która posiada ogromną wiedzę i na przestrzeni ostatnich kilku ( jeśli nie kilkunastu) lat wiele razy bardzo mi pomogła. W bardzo subtelny sposób, słuchając uważnie i naprawdę wczuwając się w sytuację. Zawsze kulturalnie i "na poziomie".
Niestety sytuacja miała się odwrotnie jeśli miałam pecha i trafiałam na współpracownicę: niemiłą osobę sprawiającą wrażenie jakby była tam za karę
(oszczędzę szczegółów).
Jednak teraz po prostu muszę zareagować.
Od ponad 20 lat mieszkam w Holandii, przyjeżdżam zwykle raz do roku i odwiedzam tę aptekę, żeby uzupełnić "zapasy", ponieważ w Holandii praktycznie wszystkie leki (nawet na najdrobniejsze dolegliwości) trzeba załatwiać przez lekarza.
W tym roku przyjechałam z córką i postanowiłyśmy razem odwiedzić w/w aptekę, ale do brzegu:
Już na starcie, widząc minę tej osoby chciałam wyjść, ale się powstrzymałam. W trakcie zakupów córka zapytała czy może mogłaby dostać Naproxen 400mg, bo u nas każda dawka jest z przepisu lekarza. Pani odpowiedziała, że nie...po czym
(kombinując zapewne, że nie będzie miała żadnych kłopotów, bo za chwilę wyjedziemy z Polski i znikniemy z,radaru) stwierdziła, że OWSZEM, SPRZEDA NAM NAPROXEN 400mg jeśli ZAPŁACIMY GOTÓWKĄ. Oczywiście zgodziłam się, bo miałam jeszcze 100 złotowy banknot. Pani zaczęła coś obdzierać z pudełka naproxenu, po czym stwierdziła, oglądając mój banknot, że jest on ZBYT ŁADNY i ona go nie przyjmie. Zatkało mnie, spytałam czy nie może go sprawdzić, przecież kiedyś wszystkie sklepy miały lampę uv do sprawdzenia. Nie mogła, więc transakcja nie doszła do skutku. Postanowiłam kupić resztę leków, mówiąc mimochodem, że kupuję różne rzeczy, bo u nas są droższe lub nie do dostania, na co pani magister wypaliła: "Ale eutanazję macie za darmo!", po czym zaczęła swój niekończący się monolog o tym, że to jest nie do pomyślenia, że rodzina może tak sobie podjąć decyzję o zakończeniu życia i można to sobie od ręki załatwić, tak samo aborcję. Nie docierały do niej żadne argumenty, że w takich sprawach decyzja zależy od kilkunastu lekarzy, którzy miesiącami rozpatrują wszelkie "ZA" i "PRZECIW" i wcale nie jest to takie łatwe. Na szczęście nie było klientów, bo ta rozmowa robiła się coraz bardziej nieprzyjemna i trwała już kilkanaście minut (to znaczy ja słuchałam wyrzutów i ataków tak jakbym osobiście te eutanazje i aborcje organizowała, a kobieta wyrzucała z,siebie całą skumulowaną nienawiść do świata). Miałam ochotę posłuchać córki i natychmiast wyjść, ale na nieszczęście wpojono mi inne maniery, więc zakończyłam seans mówiąc, że ja nie chciałabym się męczyć i żyć jak roślina. Nie miałam ochoty kupować reszty leków, po które przyszłam, bo czułam, że za chwilę stracę panowanie nad sobą, więc zapłaciłam kartą za kilka, które już leżały przy kasie i uciekłyśmy stamtąd jak najszybciej. Niestety dzień, mimo że było przed 11-tą, już był stracony. Brzmi jak opowieść SF, z tak nieprofesjonalnym zachowaniem nie spotkałam się jeszcze w żadnej aptece i jakoś nie bardzo mam ochotę tam wrócić. Uważam, że dyrekcja powinna robić dokładniejszą selekcję pracowników, bo jednak są oni wizytówką firmy.
P.magister Barbara, pracująca w tej samej placówce i którą serdecznie pozdrawiam, udowadnia od lat, że można tworzyć również dobre interakcje z pacjentem/klientem.

masakra! zamówienie złoŻone 18 maja a 20ego - bez jakiejkolwiek informacji - w całości (10+ produktów) ANULOWANE!

NIE POLECAM!

Dotyczy Apteki DOZ we Włocławku na Placu Wolności 17. Robiłem zakupy leków kardiologicznych i obsługiwała mnie b. miła i uśmiechnięta p. Kierownik. Była profesjonalna i poleciła mi kilka suplementów z których częściowo skorzystam. Polecam, Pacjent

Złożyłem zamówienie przez internet, pieniądze zostały pobrane z konta. Po czym, "zamówienie zostało anulowane". Zamiast przeprosić i próbować coś naprawić, to dowiedziałem się, że to moja wina, bo nie potwierdziłem zamówienia przez SMS - którego nie otrzymałem.

Zapłaciłem 13 kwietnia 2025 roku za przesyłkę, której dotąd (a jest już 23 kwietnia 2025 roku) nie otrzymałem. Mimo moich wielokrotnych monitów DOZ wykazał się kompletną bezradnością i brakiem chęci rozwiązania problemu, zwalając wszystko na przewoźnika i jednocześnie zastrzegając, że nic nie mogą zrobić. Widocznie tej aptece nie zależy na klientach.

Jestem bardzo zadowolony z apteki w Swarzędzu przy sklepie Netto. Bardzo dobry dojazd, duży parking.
Panie, które są bardzo dobrymi fachowcami, mile, uprzejme i przede wszystkim kompetentne. potrafią podpowiedzieć, doradzić czasami są lepiej zorientowane niż lekarz.
niestety apka jest nie dopracowana i warto jeszcze trochę w nią zainwestować, żeby działała tak, jak powinna. no i ten wizerunek rudej wiewióry z binoklami tak dużymi jak na cycki, a nie na oczy!
wargto poprawić ten wizerunek, aha i głupią ankietę, która sugeruje zadania kilkanaście pytań przez panią w aptece, które są bez sensu, gdy jest kolejka!!!

Panie naciągają jak mogą 、oszukują i zawyżają ceny. Jak człowiek nie dopilnuje to zapłaci za dwa opakowania a dostanie jedno. Wstyd.

Nie polecam wykonywać maści na zamówienie różnica według mnie kolosalna. W Płocku wykonałem maść na zamówienie koszt 195 zł w aptece DOZ, wcześniej robiłem w innej aptece przy okazji jak wracałem z pracy, ale też w Płocku koszt 54 zł.
Niestety nie mogłem sprawdzić cen wcześniej bo pani w aptece DOZ nie wiedziała w jakich cenach przyjdą składniki (zakładałem, różnicę ale nie aż taka)

Jestem zawiedziona nową aplikacją DOZ.
Często korzystam z leków i suplementów w tej sieci i aplikacja była świetnym miejscem poszukiwań produktów. Nowa aplikacja wygląda jak gra dla dzieci, niepotrzebne grafiki marnej jakości i treści mają promować artykuły wszelkiej maści. Wyszukiwane produkty zamiast na liście ...pokazują się w formie malutkich kafelków ...pomniejszona została czcionka w wyszukiwarce. Bardzo utrudnia to używanie. Bardzo szkoda, nie zawsze nowe, znaczy lepsze.

NIE POLECAM APTEKI DOZ przy ul.Elsnera 19 w Łodzi. Nie mogłem kupić 2 opakowań Gripex Max ale tu nie o ilość chodzi ale o jego cenę . Koszt zakupu 1 opakowania to 49,99 zł . Poszedłem więc do aptakj obok i ten sam lek kupiłem za 39,99 zł .
Jakbyście się czuli jeśli ktoś robi na was takie rzeczy ?
W aptece nie zwrócisz lekarstwa , na rabat nie masz co liczyć... Dałeś się Kliencie klasycznie zrobić w ch...
NIE KUPUJCIE W APTEKACH DOZ BO MAJĄ WYSOKO ZAWYŻONE CENY !!!!
Paragony mogę przesłać aby DOZ zwrócił mi różnicę!!!!
Dariusz.S.

Apteka doskonale zaopatrzona.Obsługa uprzejma i profesjonalna.To jest moja Apteka.Z czystym sumieniem polecam kazdemu

Zamówiłam leki w styczniu trafiły do innej apteki Kontakt z mojej strony Trzeba zmówić jeszcze raz Zamówione już leki droższe Czekam Dzwonie już 3 raz Teraz brak jednego leku proszę o wysłanie bez tego leku Mija dzisaj 6 dzień zero odzewu Nie polecam tej Apteki jest wiele innych gdzie leki są na drugi dzień Wzięli się za coś co nie umieją robić

Odradzam zakupy w aptece doz w Toruniu w CH Bumar. Dwie awanturujące się sprzedawczynie o to, że zgubiłem kwitek do odbioru leku. Odmówiły wydania leku choć okazywałem receptę oraz dowód osobisty. Tu Rzecznik Praw Pacjenta miałby dużo zajęcia. Złośliwe wykrzykiwanie pełnych danych adresowych na całą aptekę, obelżywa zachowanie.

Złożyłam zamówienie przez internet z odbiorem w sklepie. Gdy przyszłam odebrać w wyznaczonym czasie, zamówienie nie było gotowe. Po podaniu przeze mnie numeru zamówienia, Pani zaczela kompletować zamówienie. Niestety niektórych leków nie było. Pani stwierdziła że zostały sprzedane. Po co w takim razie zamawiać jak i tak nie wiadomo czy się odbierze całe zamówienie????!!!! Strata czasu

Uwaga na tę aptekę! Olbrzymie rozpiętości między cenami na stronie i w aptekach. Przykład: krople do oczu kosztujące na stronie niecałe 14 zł, w aptece koło 35! Prostamol 90 szt. 100 zł i 140 na miejscu. Oglądasz lek na stronie i idziesz do apteki. kupując kilka rzeczy można nie zauważyć. Wyjątkowa drapieżność i cwaniactwo.

2 tyg czekalem na zamówienie online . Podczas dodawania zeczy do koszyka wszystko bylo dostepne . Po czym po 2tyg dostalem wiad ze niestety nie ma moich zeczy w aptece . Ciekawe jak to sie stalo gdy udalo sie wszystko nabyc w aptece z miejsca oczywiscie po wiekszej kwocie niz online . Nie polecam tej apteki to ewidentne oszustwo klienta

Zamówienie zdechło na etapie "kompletowania w magazynie". Przez przeszło tydzień żadnego kontaktu. W końcu telefonicznie anulowałem, bo skończyła mi się cierpliwość. Kompletnie niepoważne podejście, jakikolwiek brak szacunku. Ostatni raz! Lepiej dopłacić 10 zł u konkurencji i mieć święty spokój. Bardzo dziwne zachowanie, tłumaczone błędem w systemie.