No me han entregado el pedido todavía y piden que vaya a Madrid a buscarlo cuando soy de Barcelona. El primer día de entrega no estaba en casa y que e verdad que se programó para ese día , me dejaron... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
El proceso fue muy fácil e intuitivo desde el primer momento. Todo se realizó sin complicaciones y de forma clara. El resultado fue exactamente lo que pedí, tal y como lo esperaba, lo cual se agrade... Se mere
Me impresionó la calidad de la impresión, tenía un poco de miedo por qué no me llegara en fecha como le pasó a otros usuarios, pero todo perfecto. Gracias
La qualitat del llibre és molt bona. El llibre té il·lustracions que ocupen tota la pàgina i han quedat molt bé. Va arribar amb 2 dies de retard, però el producte és excel·lent. The quality of t... Se mere
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
El pedido llega muy tarde
El pedido me deberia haber llegado el 14 de julio y estamos a 16 de julio y aun no ha llegado. Es una empresa poco seria.
Impresión y calidad buena. Envío un poco lento
Estoy muy satisfecho con el resultado del producto impreso. Es de buena calidad y está muy bien terminado.
El único problema es que llegó más tarde de la fecha máxima de entrega. Tenía que llegar como máximo un viernes (en la estimación de la empresa postal me salía que llegaría el jueves), pero acabó llegando un lunes. Elegí el envío estándar con FedEx porque era un pedido pequeño. Puede que el de UPS vaya mejor.
De todos modos, estoy contento con el producto (un librito grapado), aunque tendré que entregarlo unos días más tarde (era para regalar el fin de semana).
Imprimen lo que les das ni mas ni…
Imprimen lo que les das ni mas ni menos, con una buena calidad estoy seguro que imprimiré mas cosas.
Buen trabajo, mal reparto
Muy bien el trabajo. Sin embargo, ponía que el día de llegada era uno y llegó al día siguiente. Perdí todo el día esperando el paquete.
La rapidez y flexibilidad
La rapidez y flexibilidad de la herramienta de diseño son excelentes.
Súper fácil
Súper fácil, sencillo y de calidad. Rápidos en la entrega y un empaquetado estupendo. Un descubrimiento total de sitio. Sin duda repetiré
Recibido a tiempo (fecha de entrega…
Recibido a tiempo (fecha de entrega exacta). Encuadernación de calidad, tal como la pedí. Totalmente recomendable.
El libro llegó con el lomo totalmente…
El libro llegó con el lomo totalmente partido. Un golpe en el transcurso del transporte.
Muy decepcionante: ha llegado tarde y mal
Encargué la impresión de un libro personalizado como regalo de jubilación, con garantía de entrega para el 26 de junio. El evento era el día 27, y el pedido ha llegado con 6 días de retraso, totalmente fuera de plazo.
Llamé varias veces y me atendieron con buenas palabras, pero sin soluciones reales. Dijeron que era culpa de la mensajería (FedEx), pero una empresa seria debe hacerse cargo cuando hay un compromiso tan claro con una fecha de entrega.
Además del retraso, el libro ha llegado impreso del revés, lo que ya es el colmo. Y aún así, lo único que me ofrecen es o la devolución del dinero o volver a imprimirlo, cuando lo mínimo sería recibir ambas cosas como compensación por el daño causado.
Era un regalo con mucho valor emocional, y la ocasión no se puede repetir. La experiencia ha sido muy frustrante, y no volveré a confiar ni puedo recomendar este servicio si el encargo es mínimamente importante.
Muy decepcionada por el incumplimiento de los plazos y la falta de responsabilidad
Encargué la impresión de un libro personalizado con gran antelación, destinado a ser un regalo de jubilación muy especial, con el compromiso explícito por parte de Doxdirect de que lo recibiría el 26 de junio. El evento era el 27 de junio, por lo que la fecha de entrega era fundamental. Sin embargo, el pedido no ha llegado a tiempo: lo he recibido con 6 días de retraso, cuando ya había perdido completamente su razón de ser.
Llamé varias veces al servicio de atención al cliente y, aunque siempre me atendieron con amabilidad, las respuestas fueron poco resolutivas. Me dijeron que el problema era responsabilidad de la empresa de mensajería (FedEx), pero considero que una empresa como Doxdirect debe asumir la responsabilidad de ofrecer soluciones cuando hay un compromiso de entrega tan claro.
Como si el retraso no fuera suficiente, el libro ha llegado impreso del revés, con un error técnico inaceptable para un producto tan cuidadosamente preparado. A pesar de todo esto, la única solución que me ofrecen es una devolución del dinero o una nueva impresión, cuando lo justo sería recibir ambas cosas como compensación mínima por el perjuicio causado.
Esto no ha sido un simple retraso: el regalo ha perdido completamente su sentido al no estar presente en el momento para el que fue creado. Se trataba de un homenaje, cuidadosamente preparado, que ahora ha quedado completamente deslucido por una falta de previsión y compromiso.
Lamento tener que decir que, aunque el producto seguramente tenga buena calidad, la experiencia ha sido muy frustrante y decepcionante. No recomendaría este servicio para encargos que tengan fechas importantes.
Un gran trabajo
Un gran trabajo. Encuadernación aseada y profesional. Montaje perfecto y portada de lujo.
Rápidos en enviarme el pedido.
Desde luego, sin dudarlo, volveré a repetir
Buena calidad pero un fallo
Hola,
La agenda se ha impreso con buena calidad pero las páginas de la izquierda están en la derecha y viceversa.
Buena Calidad
Buena calidad de producto, bien empaquetado.
El envío tardó algo más de lo previsto, (FedEx).
Lo recomiendo.
Mi primer pedido y muy contento con el resultado.
Es la primera vez que he realizado el pedido de un libro, y tengo que decir que estoy muy contento con el resultado. La calidad/precio es muy buena, y el envío ha sido muy rápido. Les recomendaré a mis amistades.
Mal impreso
Lo recomiendo, f
La web es genial para seleccionar el trabajo a realizar y la calidad de impresión una maravilla, imprimí en papel de 300 gr satinado, genial. Repetiré sin duda
Expectativas más que cumplidas
El resultado del pedido es exactamente como lo imaginaba, la calidad de la impresión es muy buena. Es de agradecer la rapidez y precio ajustado que ofrecen.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








