Het beeld dat ik had besteld was zeer zorgvuldig verpakt, perfect en geen beschadiging. Tijd van levering een week, dat is niet verkeerd. Vragen die ik stelde aan info doika email,werden binnen enke... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Privacy doeken voor in de tuin zijn van goede kwaliteit , heb er al 4 besteld en allemaal perfect
Schutzhaus ist fertig zusammen gebaut, die 3 Seitenteile und das Dach passen exakt ineinander - Montage kein Problem. Wenn etwas zu bemängeln ist, wäre das die Anlieferung. Alle Teile werden auf „ei... Se mere
Virksomheden har svaret
Klacht na ´n onvolledige levering (slechts 1 v d 3 bestelde brievenbussen werd aanvankelijk geleverd) werd binnen de 14 dagen ´n nalevering gedaan. Dit zonder veel ´poespas´ of discussies. Ook nog e... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Doika
Skrevet af virksomheden
Over Doika: Jouw Specialist in Exclusieve Tuinartikelen en Buitenproducten
Bij Doika vind je een breed assortiment aan tuinartikelen, zoals brievenbussen, stijlvolle plantenbakken en praktische dierenverblijven, waaronder kippenhokken en volières. Daarnaast bieden we exclusieve vuurschalen, buitenverlichting, tuinmeubilair en nog veel meer om je tuin of terras compleet te maken.
Waarom kiezen voor Doika?
- Exclusief assortiment: Onze tuinartikelen en buitenproducten zijn uniek en bijna nergens anders te verkrijgen, perfect om je buitenruimte te verfraaien.
- Grote producten voor grote projecten: Of je nu zoekt naar opvallende tuinmeubels of praktische oplossingen zoals brievenbussen en dierenverblijven, wij hebben de juiste tuinartikelen in huis.
- Gratis verzending vanaf €40: Voor bestellingen boven €40 betaal je geen verzendkosten.
- 90 dagen zorgeloos retourneren: Niet tevreden? Je kunt tot 90 dagen na aankoop zonder zorgen retourneren.
- 24/7 klantenservice via chatbot: Onze slimme chatbot is dag en nacht beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.
- Spaarpunten voor kortingen: Verdien punten met elke aankoop en spaar voor kortingen op je volgende bestelling.
- Snelle en betrouwbare levering: Dankzij onze betrouwbare partners in België, Nederland en Duitsland zorgen we voor een snelle levering van je tuinartikelen en producten.
- Duurzame materialen: Onze producten, zoals de populaire cortenstalen plantenbakken en vuurschalen, zijn gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.
Ontdek ons exclusieve assortiment tuinartikelen en buitenproducten en bestel vandaag nog. Doika staat voor kwaliteit, service en unieke producten die jouw tuin of terras naar een hoger niveau tillen!
Kontaktoplysninger
Vonderstraat 6, 3900, Pelt, Belgien
- info@doika.be
- doika.be
4,3
Fremragende
219 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Een vlugge en corecte levering van mijn…
Een vlugge en corecte levering van mijn brievenbus , super tevreden .
13. juni 2025
snelle verzending en goed service.
10. juni 2025
Klantenservice enkel per contactformuliler en geen commerciële geste mogelijk!
Levering was snel, toen ik zag dat de brievenbus elders 10 EUR goedkoper aangeboden werd, heb ik hen telefonisch proberen te bereiken. Dit is onmogelijk omdat je van het ene oproepmenu naar het andere menu gestuurd wordt en ... tenslotte het telefoongesprek afgesloten wordt omdat je alles via het contactformulier op het internet moet invullen. Wel de volgende reactie gekregen: "Helaas kunnen we op dit moment geen extra korting aanbieden."
30. maj 2025
Besvarelse fra Doika
Hi Dirk,
Jammer dat je het op deze manier ervaart, maar we willen graag enkele zaken verduidelijken.
Je bestelde bij ons een brievenbus die vrijwel het hele jaar door de laagste prijs op de markt heeft. Je ontving het product op 30 mei. Vervolgens mailde je ons op 5 juni dat een concurrent tijdelijk een actie had lopen waarbij hun prijs 10 euro lager lag dan die van ons, exclusief 5 euro verzendkosten die daar nog bijkwamen. Bovendien had je bij ons al 10 euro korting ontvangen via onze nieuwsbriefactie.
Je eiste ons vervolgens om nogmaals 10 euro te vergoeden, anders zou je het product retourneren. In je eigen woorden gaf je aan tevreden te zijn met de brievenbus en deze enkel te willen retourneren als wij de extra korting niet zouden geven. Hoewel we dat vriendelijk maar duidelijk hebben afgewezen, hebben we je wél de optie geboden om te retourneren. Je koos ervoor om het product te houden.
Nu geef je ons een negatieve review omdat we je niet nog eens 10 euro willen vergoeden.
Wij staan voor eerlijke prijzen, correcte service en transparante communicatie, maar gaan niet mee in druk of dreigementen om extra kortingen af te dwingen.
Met vriendelijke groet,
Jurgen
Zaakvoerder van Doika
Hele fijne service
Hele fijne service. Ik had een brievenbus en bijhorende voet besteld. Voet bleek tijdelijk niet op voorraad. Ze brachten me netjes op de hoogte en stuurde de brievenbus alvast op. Een paar weken later volgde vlotjes de voet. Reageren heel snel op vragen via mail.
2. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Snelle levering van de brievenbus
Snelle levering van de brievenbus, die ook nog eens zeer goed was verpakt.
20. maj 2025
mooie deurklinken, goede kwaliteit!
Mooie klinken besteld die prima voldoen. Goede kwaliteit!
27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Cortenstaal lampen Doika
Ik heb cortenstaal lampen gekocht bij Doika. Helaas werden door de producent slecht functionerende trafo's geleverd. Geen probleem voor Doika: ik kreeg bij mijn melding meteen nieuwe trafo's toegestuurd. Ook toen er later weer een trafo stuk ging werd daar snel en keurig op gereageerd! Top service!
22. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Logixbox Paketbox mit Briefkasten
Ich hatte am 30.03.2025 eine Logixbox Paketbox mit zusätzlichen Briefkasten bestellt. Die Lieferung ging verhältnismäßig schnell. Bei der Bestellung hatte ich schon darauf hingewiesen, dass ich zwei gleichschließende Schlösser möchte. Trotz 5 Mails, einer zusätzlichen Bestellung mit dem Hinweis auf die bestimmte Schlossnummer habe ich jetzt 3 unterschiedliche Schlösser mit 6 Schlüsseln! Das letzte Schloss wollte ich umtauschen, dazu sollte ich die Firma vorher kontaktieren. Habe ich per Mail getan. Ich habe eine sehr freundliche Antwort erhalten (KI), dass ich auf Antwort warten solle. Ich warte jetzt seit fast 2 Wochen auf Antwort....
Fazit: Der Internetauftritt ist einladend und vertrauenserweckend. Der Briefkasten macht erstmals einen guten Eindruck. Da unser Briefkasten in einem Zaunelement eingebaut ist, haben wir erst nach dem Einbau festgestellt, dass er undicht ist und in die vordere Paketklappe Wasser eindringt.
Leider entspricht die Ware nicht den Ausführungen des Verkäufers und ich habe keine Möglichkeit auf Umtausch oder Rücksendung.
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen.
Nachtrag: Von der Firma Doika wurde mir am 24.05.2025 ein weiteres Schloss mit der Nr. E10 kostenlos geliefert. Danke.
18. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Doika
Liebe,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht wie erwartet verlaufen ist. Sie hatten uns direkt nach Ihrer Bestellung wegen gleichschließender Schlösser kontaktiert, und wir haben dies umgehend an den Hersteller weitergegeben. Leider ist bei der Versendung des zusätzlichen Schlosses trotz klarer Anweisungen etwas schiefgelaufen. Inzwischen wurde das Problem behoben und das richtige Schloss wird versendet.
Zum Thema Wasserdichtigkeit: Dieses Modell wurde bereits viele Male verkauft, ohne dass es zu Problemen kam. In einigen wenigen Fällen stellte sich heraus, dass die Klappe bei der Lieferung nicht richtig geschlossen wurde. Könnten Sie das bitte beobachten? Falls weiterhin Wasser eindringt, obwohl die Klappe korrekt geschlossen ist, finden wir selbstverständlich gemeinsam eine Lösung.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Team Doika
Dichtheid van 95% klopt niet
Dichtheid van 95% klopt niet. Je kijkt dwars door het doek heen. Dus als je dit wilt kopen om beschut te zitten, niet doen!
22. april 2025
Besvarelse fra Doika
Bedankt voor je review en dat je je ervaring deelt. Jammer om te horen dat het doek niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. We waarderen je feedback en nemen deze mee om onze productinformatie verder te verbeteren. Zelf gebruik ik persoonlijk ook dit type doek op mijn balkon. Voor extra privacy hebben we er toen bewust voor gekozen om twee lagen te combineren, zodat we nog meer afscherming hadden dan standaard nodig was. Mocht je nog vragen hebben of advies willen, staan we uiteraard graag voor je klaar. MVG Zaakvoerder.
Alles was oke
23. april 2025
Snelle levering en goede kwaliteit
16. april 2025
Plantenbakken snel geleverd aan…
Plantenbakken snel geleverd aan redelijke prijs. Voldeed aan verwachtingen.
3. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Perfect!
Perfecte snelle gratis levering van de gevraagde artikelen.
Er heeft zich geen enkel probleem voor gedaan.
7. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.