Het beeld dat ik had besteld was zeer zorgvuldig verpakt, perfect en geen beschadiging. Tijd van levering een week, dat is niet verkeerd. Vragen die ik stelde aan info doika email,werden binnen enke... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Privacy doeken voor in de tuin zijn van goede kwaliteit , heb er al 4 besteld en allemaal perfect
Schutzhaus ist fertig zusammen gebaut, die 3 Seitenteile und das Dach passen exakt ineinander - Montage kein Problem. Wenn etwas zu bemängeln ist, wäre das die Anlieferung. Alle Teile werden auf „ei... Se mere
Virksomheden har svaret
Klacht na ´n onvolledige levering (slechts 1 v d 3 bestelde brievenbussen werd aanvankelijk geleverd) werd binnen de 14 dagen ´n nalevering gedaan. Dit zonder veel ´poespas´ of discussies. Ook nog e... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Doika
Skrevet af virksomheden
Over Doika: Jouw Specialist in Exclusieve Tuinartikelen en Buitenproducten
Bij Doika vind je een breed assortiment aan tuinartikelen, zoals brievenbussen, stijlvolle plantenbakken en praktische dierenverblijven, waaronder kippenhokken en volières. Daarnaast bieden we exclusieve vuurschalen, buitenverlichting, tuinmeubilair en nog veel meer om je tuin of terras compleet te maken.
Waarom kiezen voor Doika?
- Exclusief assortiment: Onze tuinartikelen en buitenproducten zijn uniek en bijna nergens anders te verkrijgen, perfect om je buitenruimte te verfraaien.
- Grote producten voor grote projecten: Of je nu zoekt naar opvallende tuinmeubels of praktische oplossingen zoals brievenbussen en dierenverblijven, wij hebben de juiste tuinartikelen in huis.
- Gratis verzending vanaf €40: Voor bestellingen boven €40 betaal je geen verzendkosten.
- 90 dagen zorgeloos retourneren: Niet tevreden? Je kunt tot 90 dagen na aankoop zonder zorgen retourneren.
- 24/7 klantenservice via chatbot: Onze slimme chatbot is dag en nacht beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.
- Spaarpunten voor kortingen: Verdien punten met elke aankoop en spaar voor kortingen op je volgende bestelling.
- Snelle en betrouwbare levering: Dankzij onze betrouwbare partners in België, Nederland en Duitsland zorgen we voor een snelle levering van je tuinartikelen en producten.
- Duurzame materialen: Onze producten, zoals de populaire cortenstalen plantenbakken en vuurschalen, zijn gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.
Ontdek ons exclusieve assortiment tuinartikelen en buitenproducten en bestel vandaag nog. Doika staat voor kwaliteit, service en unieke producten die jouw tuin of terras naar een hoger niveau tillen!
Kontaktoplysninger
Vonderstraat 6, 3900, Pelt, Belgien
- info@doika.be
- doika.be
4,3
Fremragende
219 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bronzen beeld werd zeer snel geleverd
Bronzen beeld werd zeer snel geleverd. De verpakking en het transport waren perfect
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Veel problemen gehad met levering.Geen…
Veel problemen gehad met levering.Geen vlotte communicatie zowel met Doika als met GLS.Dachten dat wij nooit onze brievenbus gingen krijgen.Opluchting was groot toen het uiteindelijk geleverd was(na 3 weken).Leverdatum en tijd wordt niet gecommuniceerd + geen melding per mail/sms.Niemand thuis-wordt dan niet geleverd.
18. marts 2025
Besvarelse fra Doika
Hey Marie,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We vinden het natuurlijk jammer om te lezen dat de levering zo moeizaam is verlopen. Het is altijd frustrerend als je op iets zit te wachten en het duurt veel langer dan verwacht – dat snappen we helemaal.
Wel willen we toch even iets verduidelijken over de communicatie. We hebben jouw mails telkens binnen max 2 dagen (meestal 1 dag) beantwoord en het hele proces van dichtbij opgevolgd. Zoals je zelf ook aangaf in de mails, zat het probleem vooral bij GLS. Er ging iets mis bij de levering, wat helaas niet meteen duidelijk was. We hebben zelf vier keer contact met hen opgenomen om alles in goede banen te leiden, maar jammer genoeg liep het daar niet zoals het hoort.
Wat betreft de track & trace: die is wel degelijk automatisch verzonden bij de verzending en stond ook op je bestelpagina. We begrijpen natuurlijk dat het niet altijd duidelijk is als zo’n mail niet aankomt of over het hoofd wordt gezien. Soms komt hij ook in de spamfolder terecht.
In elk geval: blij dat je brievenbus uiteindelijk goed is toegekomen, al had het uiteraard veel sneller moeten gaan. Mocht je nog iets nodig hebben, weet dat je altijd bij ons terechtkan.
Groetjes,
Jurgen – Doika
Mooie staande brievenbus
Mooie staande brievenbus, fijn materiaal. Handige montage handleiding.
Goede en snelle na service.
18. marts 2025
Practo pakketbrievenbus besteld
Practo pakketbrievenbus besteld. Prima product en bijzonder snelle levering. De bijbestelde cijfers zijn ergens bij bpost zoek geraakt, maar dat werd razendsnel en erg vriendelijk opgelost door de klantendienst. Een aanrader!
26. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Een aanrader
Een aanrader, vooreerst door de ruime keuze maar vooral ook door de prima service!
6. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Perfect afgewerkt luxe postbus.
Perfect afgewerkt prodoct,luxe uitstraling,een hoogstaande service en verpakking.Alles meegeleverd om te bevestigen eveneens van top kwaliteit.Een echte aanrader voor de beste prijs.
2. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Kwalitatief zeer goed
Product scoort kwalitatief erg hoog. Voldoet aan mijn verwachting. Ook snelle bezorging, zelfs naar België.
21. januar 2025
Dure brievenbus slechte service
Allereest vroeg ik mij een seintje te geven wanneer er geleverd zou worden aangezien ik klusjesman ben en bestelde voor een klant…vervolgens vind ik de brievenbus tegen de gevel van de woning… vervolgens de montage… er zit een productiefout in die men niet wil erkennen de uitleg is spuit er maar wat sillicone tussen…. Gaten voor verankering dien ik zelf nog door de blauwe steen te boren?
Telefonisch NIET bereikbaar… via mail duurt een week voordat ik antwoord heb….
9. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Doika
Beste Kristof,
Bedankt voor je review en het fijne telefoongesprek. We waarderen het dat je jouw ervaring als klusjesman met ons hebt gedeeld. Zoals je zelf aangaf, is het met een diamantboor inderdaad prima mogelijk om veilig in natuursteen te boren. We begrijpen volledig dat dit voor jou als professional vanzelfsprekend is en dat je verwacht dat dit standaard gebeurt.
In de praktijk merken we echter dat dit voor de meeste van onze klanten geen optie is, simpelweg omdat zij niet over het juiste gereedschap of de ervaring beschikken om dit veilig uit te voeren. Daarom adviseren wij standaard het gebruik van siliconenkit. Dit is een eenvoudige en veilige oplossing die zorgt voor een stevige bevestiging zonder risico op schade aan de natuursteen. Voor klanten zonder vakkennis is dit vaak de meest praktische methode en werkt het al jarenlang probleemloos bij duizenden verkochte natuursteen modellen.
- Navraag bij de producent: Omdat de vraag om te boren nog nooit eerder bij ons is voorgekomen, hebben we dit nagevraagd bij de producent om volledig zeker te zijn van het juiste advies. Door de feestdagen duurde hun reactie iets langer, maar we hebben je steeds op de hoogte gehouden van de voortgang.
- Levering: De levering werd in dit geval rechtstreeks door de producent uitgevoerd. We hebben inmiddels maatregelen getroffen, zodat toekomstige leveringen via ons eigen proces lopen om situaties zoals deze te voorkomen.
- Bereikbaarheid: Tijdens de feestdagen waren we helaas niet telefonisch bereikbaar. Wel werden de e-mails steeds binnen één werkdag beantwoord.
Ik neem zo spoedig mogelijk nogmaals contact met je op. Nogmaals bedankt voor je feedback en je vriendelijke contact.
Met vriendelijke groet,
Jurgen (zaakvoerder)
Vervanging kapotte ballerina. …
Vandaag is de kapotte ballerina bij mij thuis vervangen door een perfect nieuw exemplaar.
Deze bronzen ballerina is de ideale decoratie in mijn woning.
Beste groeten,
Alfred Aerts
18. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Logibox Multibox-S pakketbrievenbus
Er worden veel pakketbrievenbussen aangeboden voor een gelijke of lagere prijs maar als ik de reviews hiervan lees dan is de kwaliteit vaak matig tot slecht.
De kwaliteit van deze pakketbrievenbus is meer dan zijn geld waard. Heel stevige constructie, geen blik maar dik metaal, goed afgewerkt, alles bij elkaar genomen een hele dikke PLUS voor Doika!
5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
wij hadden problemen met het slot
wij hadden problemen met het slot. na contact op te nemen, kregen wij al snel een antwoord en een oplossing. een nieuw slot. het was wel nog zoeken om het nieuwe slot erop te krijgen. een tip zou zijn om een handleiding erbij te zetten.
10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Am 28.11.2025 wurde uns ein…
Am 28.11.2025 wurde uns ein Standbriefkasten geliefert. Nach dem Auspacken haben wir festgestellt, dass er kaputt ist. Die geschweißte Verbindung des Stahlbriefkasten ist am Standfuß überwiegend nicht vorhanden. Er ist mangelhaft und kann nicht aufgestellt werden. Wir haben es am gleichen Tag per Mail und mit Bildern reklamiert aber außer der Rückmeldung sich darum zu kümmern, haben wir nach eineinhalb Wochen keine konkrete Angaben wann der defekte Briefkasten abgeholt und durch einen mängelfreies Produkt ersetzt wird. Das ist sehr enttäuschend. Das Produkt ist vorab vollständig bezahlt worden.
Op 28 november 2025 werd een stationaire brievenbus bij ons afgeleverd. Na het uitpakken ontdekten we dat deze kapot was. De lasverbinding van de stalen brievenbus is grotendeels niet aanwezig op de voet. Het is defect en kan niet worden ingesteld. We hebben er dezelfde dag per e-mail en met foto's over geklaagd, maar afgezien van de reactie om het in orde te maken, hebben we na anderhalve week geen concrete informatie over wanneer de defecte brievenbus wordt opgehaald en vervangen door een defectvrij product. Dit is zeer teleurstellend. Het product is vooraf volledig betaald.
28. november 2024
Heel goede service
Heel goede service! Goed bereikbaar voor bijkomende informatie Een heel goede prijs. Heel tevreden
15. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Super service
Super vlotte en duidelijke communicatie.
En een oplossing op maat gekregen 😊 zeer te vreden dus 👌🏻
2. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Goede vriendelijke dienstverlening!
Brievenbus met enige vertraging ontvangen (schade aan eerste 2 brievenbussen door koerier). Vriendelijke medewerkers van de klantendienst van Doika die steeds bereikbaar zijn. Spijtig dat er niks van compensatie voorzien werd ondanks de tijd en energie die deze bestelling gevergd heeft.
2. december 2024
Besvarelse fra Doika
Beste,
Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u de brievenbus nog niet heeft ontvangen. We begrijpen dat dit vervelend voor u is.
We zijn momenteel met u in contact om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid staat bij ons voorop, en we doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat u uw bestelling spoedig ontvangt.
Onze excuses voor het ongemak. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Doika - Zaakvoerder
Snelle levering
Snelle levering. Bij vragen snel antwoord op mail. Ik ben een tevreden klant.
21. november 2024
Besvarelse fra Doika
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.