dkvolt.dk Anmeldelser 128

Fik leveret en vare, som ikke levede op til beskrivelsen (forkert farve i display).

Kontaktede Sune, ingen problemer, sender en ny vare + retur label til den "forkerte" vare + jeg fik lige en ekstra ting med, når nu der alligevel skulle sendes en pakke. (Det hele var næsten klaret, mens vi talte sammen i telefonen)

Bestemt ikke sidste gang, der skal handles hos ham.

Jeg købte et sæt arduino-sensorer fra dkvolt. De findes i to versioner: en billig hvor der står at alle sensorerne kommer rodet sammen i en pose uden nogen sortering for at holde prisen nede; og en dyrere version med et billede af en plastæske hvor der ikke står noget om "usorteret rod". Jeg gik derfor ud fra at sensorerne var ordnet i æsken, men desværre nej. De kom i selvsamme rodebutik i en plastpose som så lå i æsken. Altså er merpris på 30-40 kr for en lille plastæske! Jeg ønskede derfor at returnere varen, hvilket umiddelbart var let da jeg bor tæt på og kunne cykle forbi. Men jeg fik ikke hele beløbet tilbage idet dkvolt ikke ville refundere forsendelsen som de ellers skal. Desværre måtte jeg skrive flere gange og argumentere for min ret og desuden linke til forskellige autoritative kilder før det lykkedes mig at overbevise dkvolk. Alle kan lave en fejl, men det dårlige her er at jeg skulle bruge så meget tid og energi på at lære butikken om købeloven. Derfor kun to stjerner. Håber på en bedre oplevelse næste gang!

God personlig betjening.
Bor i nærheden, fik varene leveret af Sune, flink mand.

SUPER SERVICE! Og meget hurtig levering👍

Super service, hurtig levering *****

Har købt hos dem flere gange uden de mindste problemer. Fik leveret et defekt StepUp modul, skrev en mail til dem, blev ringet op af Sune kort tid efter, sagde han ville sende et nyt, have det dagen efter. Sådan skal det gøres :-)

Har aldrig oplevet bedre service i forbindelse med nethandel !

Dkvolt får de varmeste anbefalinger herfra.

Jeg havde købt 2 stk motorstyringer som jeg ikke kunne få til at virke.
Kontaktede dkvolt. De tilbød at jeg kunne komme forbi med delene, så kunne vi prøve at finde fejlen. Dkvolt målte systemet igennem og fandt ud af at motorstyringen og mine omformer ikke kunne fungere sammen. Dkvolt byttede de 2 motorstyr til 2 som kunne fungere sammen med mine omformer.
Fantastisk service for en som mig, der ikke er elektronik nørd:)

Super service! Min balance oplader var gået i stykker og de sendte straks en ny. Mega god service. Handler der i hvert fald igen.

Super service.
Da jeg modtog min forsendelse, manglede der en del som gjorde at jeg ikke kunne bruge sættet. Jeg sendte en mail til DKVolt.dk med min oplevelse.
Blev dagen efter ringet op af DKVolt som ville sende en ny uden beregning. Det må jeg sige SUPER SERVICE.
Har nu modtaget den nye forsendelse..... De har holdt hvad de lovede.
//Rene

Helt fantastisk service! Bliver ringet op af Sune, der fortæller mig at nogle af mine ting desværre ikke er på lager, men de selvfølgelig afsender resten af mine vare!
Dét må man sige er god stil.
Jeg glæder mig til at modtage min pakke.

Meget fin service

Kan kun anbefales

Gode produkter.
Og fremragende kundeservice når man ikke kan finde ud af at betjene det man har købt :-)

Har købt dette Varenummer (SKU): 10577 12 V DC afbryder med lysdiode.
I beskrivelsen er der angivet et monteringshul på 10 mm, men det bør være 12mm. (som der findes mange af på markedet)
Der er angivet en afbryde effekt på 20A og 500V DC. Enhver elektriker ved at dette ikke kan lade sig gøre med de forhåndenværende fysiske dimensioner. Måske max 50V DC.
Forbindelse af afbryderen med den nævnte funktion (tændt diode ved sluttet afbryder) er ikke tydelig, bl.a. fordi dioder ofte er afhængig af korrekt + og - tilslutning.

*****
Ringede med et problem, som efterflg. blev løst i første omgang.
Yderst tilfreds med mit køb, som blev modtaget dagen efter med Postnord.
Kan klart anbefale
*****

Alt i alt en rigtig fin oplevelse - super hurtig levering og god pris.

Dog kun 4 stjerner, da man som kunde overraskes af et håndteringsgebyr ved sidste skridt i købsprocessen (er det overhovedet lovligt?) - så vil jeg sgu hellere, at varen koster det ekstra. Et gebyr gør, at man føler sig lidt "taget ved næsen".. :)

For fedest service!
God og rar vejledning samt hurtig forsendelse - så bliver det ikke bedre.
Kan varmt anbefales!

God service og meget fleksibel sælger. Tak!

Super fin oplevelse.
Varerne blev sendt samme dag og jeg kunne derfor hente dem allerede dagen efter. Fik det jeg bestilte til en fornuftig pris og modtog uden skader.
Kan varmt anbefale dem.