Utrolig flinke medarbejdere som giver en rigtig god service og vejledning til hvad passer bedst til ens bolig og behov
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Det er et problem, at DKTV benytter sig af Postnord, da de sjældent leverer til tiden. Ligeledes er det et problem, at DKTV først sender pakken med en ny router 3 dage før, abonnementet træder i kr... Se mere
Virksomheden har svaret
Ved bestilling blev jeg modtaget af en meget informativ og venlig medarbejder. Ved installation, stødte vi på et problem, som også hurtigt blev løst ved henvendelse til Jer. Alt fungerer fint.
Virksomheden har svaret
Efter aftale med OK - fik vi lavet aftale med DKTV om at få leveret en ladeboks til huset. Super service, meget kompetent og behagelig teknikker (Joe) kom ud og fik sørget for ALT. Kan kun anbe... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om DKTV
Skrevet af virksomheden
Over hele landet samler vi folk om stærkere løsninger. Både i egne rækker, i foreninger, i erhvervslivet og inden for det offentlige.
Når flere går sammen, får alle nemlig mere, end de kunne alene. Derfor er vores motto ’stærkere sammen’.
Store værdiord er ikke os. Til gengæld er der tre ting, vi gør en dyd ud af, og de er nede på jorden, ligesom vi er. Vi gør det ordentligt, vi gør det nemt, og vi gør det sammen.
Det handler nemlig alt sammen om at være en del af et fællesskab, og det forpligter. For selvom vi arbejder med teknologi, er vi til for mennesker.
Når flere går sammen, får alle nemlig mere, end de kunne alene. Derfor er vores motto ’stærkere sammen’.
Store værdiord er ikke os. Til gengæld er der tre ting, vi gør en dyd ud af, og de er nede på jorden, ligesom vi er. Vi gør det ordentligt, vi gør det nemt, og vi gør det sammen.
Det handler nemlig alt sammen om at være en del af et fællesskab, og det forpligter. For selvom vi arbejder med teknologi, er vi til for mennesker.
DKTV
Skrevet af virksomheden
- Bredbånd
- Med DKTV får du lynhurtigt bredbånd. Så snart du har bestilt bredbånd fra os, sørger vi for alt det praktiske - og du kan glemme alt om bindingsperiode og dyre oprettelsesgebyrer.
- Fastnettelefoni
- Telefoni med mulighed for ubegrænset tale. Ønsker du at beholde dit nuværende fastnetnummer, opsiger og overflytter vi automatisk dit nummer fra din nuværende udbyder.
- Sikkerhedspakke
- Har du bredbånd fra DKTV kan du, til en fordelagtig pris, tilkøbe vores Sikkerhedspakke som vi tilbyder i samarbejde med F-Secure. Sikkerhedspakken virker på både Windows og Mac.
Kontaktoplysninger
Teglholmsgade 1, 2450, København SV, Danmark
- 69 12 12 12
- trustpilot@dktv.dk
- dktv.dk
3,8
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 63 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ulovlig el-installation og ingen…
Ulovlig el-installation og ingen reaktion
Dansk Kabel TV har som underleverandør for EnergiFyn installeret en tavleudvidelse hos mig i forbindelse med opsætning af ladestander. Min egen autoriserede elektriker har efterfølgende konstateret, at arbejdet er udført ulovligt. Ledningerne mellem tavleudvidelsen og den oprindelige eltavle er kun enkeltisolerede, hvilket giver risiko for kortslutning og brand.
Jeg har kontaktet Dansk Kabel TV to gange telefonisk og desuden skrevet til dem på mail. Der sker intet. Ingen reel tilbagemelding, ingen løsning, ingen handling på en installation, der er direkte farlig. Jeg har nu for egen regning fået det udbedret.
Når en autoriseret installatør leverer ulovligt arbejde og derefter ikke reagerer på gentagne henvendelser, er det ikke godt nok. Jeg agter derfor at anmelde installationen til Sikkerhedsstyrelsen.
Kan ikke anbefale.
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Fejl på fibernettet siden fredag ved…
Fejl på fibernettet siden fredag ved middagstid, og der bliver kun opdateret med at der arbejdes men ikke andet. Har nu stået på i 5 dage, og virker ikke til der reelt arbejdes på at løse problemet. Overvejer kraftigt at skifte udbyder, hvor der sikres en god forbindelse og hvis der opstår problemer løses de hurtigt.
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
It manden var perfekt
25. juni 2026
Virkelig god service og de er rigtig…
Virkelig god service og de er rigtig søde når man ringer ind.
24. april 2026
Super hurtigt internet til en helt fair…
Super hurtigt internet til en helt fair og billig pris, oplever ingen udsving i nettet overhovedet.
30. juli 2025
Jeg kan ikke anmelde det dndnu da jeg…
Jeg kan ikke anmelde det endnu da jeg ikke har fået det rigtigt tilsluttet🫣
Det var nemt at bestille og routeren kom meget hurtigt. Prisen er bestemt billigere end mit forrige abonnement.
7. juni 2026
Besvarelse fra DKTV
Hej Birgit
Du har helt ret i, at det kan være svært at vurdere selve forbindelsen, før den er taget i brug. Men vi er også meget interesserede i din oplevelse af processen op til og med selve bestillingen – fx hvordan det fungerede på hjemmesiden, om prisen gav mening, eller om der var noget, du var i tvivl om. Den slags feedback hjælper os rigtig meget med at blive bedre.
Vi kan se, at dit abonnement er aktivt, så du burde være klar til at gå online. Hvis du får brug for hjælp eller bliver i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte vores tekniske support på 69 12 12 12.
Vi håber, du bliver glad for dit internet fra DKTV.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Det for dårligt at man ikke få fat jer…
Det for dårligt at man ikke få fat jer i weekenden og der intet fejl og prøvet alle jeres råd og nu er der intet der virker mit fjernsyn boks der køre også nettet virker ikke efter prøvet at genstart den også. Bor i maglelund nr.1 1 th i Brøndby Strand
28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTV
Hej Rene
Det voldsomme vejr i weekenden kan desværre have påvirket både internet- og TV-forbindelsen. Selvom vi selvfølgelig ville ønske, at vi kunne kontrollere vejret og altid sikre perfekte forhold til at være online, er det desværre ikke noget, vi har indflydelse på.
Du har helt ret i, at vi ikke har telefonisk support i weekenden, men vi overvåger nettet og får automatisk besked, hvis en hel forening mister forbindelsen.
Vores support har været i kontakt med dig, og dit internet virker heldigvis igen – det er vi glade for.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Besvarelse fra DKTV
Thank you! That is great to hear.
Best regards,
Natascha, DKTV
Hej jeg er så glad for min router og…
Hej jeg er så glad for min router og mit internet, jeg er ny kunde, og jeg har bare haft gode oplevelser, når jeg henvender mig, fordi jeg ikke havde tilslutte det korrekte, og jeg fik al den hjælp jeg havde brug for, og vente tiden på mobilen var kort! Også det billigste sted jeg har undersøgt! Super god service og kundeservice 😎🌹
8. juni 2026
Besvarelse fra DKTV
Hej Janne
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – den er vi meget glade for! Vi arbejder hver dag på at give den bedst mulige service, så det er rigtig dejligt at høre, at det også er din oplevelse. Tak fordi du ville dele den.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Fin, fin service
Fin, imødekommende service og afklaring af spørgsmål… Kan anbefales, også prisen taget i betragtning.
10. juni 2026
Besvarelse fra DKTV
Hej Michael
Hvor er det bare godt at høre! Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Det er ikke så hurtigt
30. maj 2026
Besvarelse fra DKTV
Hej Fatima
Det er frustrerende, når forbindelsen ikke lever op til forventningerne.
Du har en 2 Gbit-forbindelse og en WiFi 7-router, som normalt giver et rigtig godt udgangspunkt for en hurtig og stabil internetoplevelse. Når det alligevel opleves som langsomt, kan der være flere mulige årsager, og det kræver derfor en nærmere fejlsøgning for at finde den konkrete grund.
Vi kan se, at du endnu ikke har haft kontakt til vores tekniske support omkring problemet. De har forsøgt at kontakte dig på baggrund af din anmeldelse, dog uden held. Du er derfor meget velkommen til at ringe til os på 69 12 12 12, så vi kan hjælpe dig videre og få styr på din forbindelse.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Besvarelse fra DKTV
Hej Camilla
Det er lige præcis sådan, det skal føles at være kunde hos DKTV!
Man kan nemlig komme på nettet med det samme – helt uden oprettelsesgebyr eller binding. Samtidig har din forening allerede sikret nogle rigtig gode priser, så både du og dine naboer får en stabil forbindelse til en skarp pris.
Tak fordi du delte din oplevelse med os.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.