Leider waren die bestellten Artikel nicht für unseren Bedarf, was aber aus dem Angebot nicht zu erkennen war. Nach Schriftverkehr sind die Teile zurück gegangen und erstattet worden. Ausgezeichneter K... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Insgesamt eine positive Erfahrung: Der Preis für dasselbe Teil war im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger. Zudem war es einfach, das passende Teil für das Fahrzeug zu finden. Das Teil ist g... Se mere
Virksomheden har svaret
Hat alles gepasst Kommunikation war super teil hat gepasst schnelle Versand im kurze Zeit war Teil da.schnelle Abwicklung bin voll zufrieden würde demnächst wieder bei Ihnen bestellen.
Eine Reklamation wird unnötig kompliziert gestaltet, sodass man sie am Ende kaum in Anspruch nehmen möchte. In meinem Fall war der Scheinwerfer innen an einer Ecke leicht neblig. Als Lösung soll ic... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Sind Sie Kunde bei DISTRIAUTO? Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Ihre Ansichten zu erfahren. Unsere Teams setzen sich täglich dafür ein, Ihnen die größte Auswahl an neuen Autoersatzteilen zu den besten Preisen zu bieten. Unser Kundendienst und unser Verkaufsteam stehen Ihnen täglich zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere IT-Experten arbeiten unermüdlich daran, die Website zu optimieren und eine genaue Zuordnung zwischen den Teilen und den Fahrzeugen sicherzustellen. Unsere Priorität: Ihre Zufriedenheit.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- distriauto.de
4,0
God
694 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Kein Versand
Nach mehreren Mails das die Ware nicht losgeschickt ist , passiert einfach nix
Es wird zwar immer geantwortet
Aber GLS bekommt seine Ware nicht , um es zu transportieren .
Echt traurig alles .
Wenn es soweiter geht , werde ich ein Fall in PayPal eröffnen .
P.S. Geld wurde inerhalb 1Tag zurück bezahlt .
Das ist fairer Zug !
Dankeschön 👍🏻
17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Distriauto.de
Hallo, wir bedauern sehr, dass es anscheinend Probleme beim Versand gibt und Ihr Anliegen bislang nicht zufriedenstellend gelöst werden konnte. Bitte eröffnen Sie ein Ticket über unseren Kundendienst, falls dies noch nicht geschehen ist – so können wir Ihr Problem schnellstmöglich priorisieren und mit unserem Versandpartner Rücksprache halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Alles in bester Ordnung
Artikel war vollkommen in Ordnung. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
30. januar 2026
Besvarelse fra Distriauto.de
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Ticket bereits erhalten und Ihre Anfrage zur Lieferung haben wir intern mit Priorität weitergeleitet. Unser Team arbeitet daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken für Ihre Geduld.
Alles gut
Alles gut, die Lieferung war Y x schnell. Kann nur weiter empfehlen. Danke.
19. februar 2026
Unzulässige Leuchtmittel
Fahrzeugbeleuchtungen und deren Leuchtmittel sind Bauartgenehmigungspflichtig. Hier werden Leuchtmittel ohne Baugenehmigung verkauft, ohne dass im Shop auf deren Unzulässigkeit für den öffentlichen Straßenverkehr hin gewiesen wird.
Das bei deren Verwendung die Betriebserlaubnis des Fahrzeuges erlischt wird erst deutlich, wenn man das Produkt in den Händen hält.
18. februar 2026
Besvarelse fra Distriauto.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Ihnen die Zulässigkeit der angebotenen Leuchtmittel wichtig ist. Unsere Produkte durchlaufen regelmäßige Prüfungen, um den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu entsprechen – dennoch nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst. Um den von Ihnen geschilderten Fall im Detail prüfen zu können, bitten wir Sie, ein Ticket über unser Kundenportal zu eröffnen, falls dies noch nicht geschehen ist. So können unsere Fachkollegen Ihren Fall gezielt untersuchen und sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Nicht das geliefert was Ausgeschrieben war
Produkt war nicht das vereinbarte - Motul 4100 „Power“ bestellt aber „Syn-nergy“ (Nachfolgeröl mit anderer Zusammensetzung) geliefert bekommen. Das hätte ich woanders günstiger bekommen… Bitte Text und Bilder aktuell halten!
12. februar 2026
Besvarelse fra Distriauto.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das gelieferte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Um das Problem schnellstmöglich prüfen und lösen zu können, bitten wir Sie, ein Ticket bei unserem Service nach Erhalt der Ware zu eröffnen. So können unsere zuständigen Agenten den Vorfall detailliert untersuchen. Wir nehmen Ihr Feedback zu Text und Bildern ernst und arbeiten kontinuierlich an der Aktualisierung unserer Inhalte. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Extrem schlechter Service, es wird allen in die Länge gezogen
Artikel am 15.01. bestellt, jedoch wurde der falsche Artikel geliefert. Seit meiner Reklamation am 18.01. passiert leider nichts mehr. Statt einer Lösung erhalte ich lediglich fadenscheinige E-Mails mit Nachfragen, ob meinerseits noch Interesse am Vorgang besteht oder ob der "Fall" geschlossen werden kann. Zwischendurch heißt es wieder, die „Akte“ liege in der Fachabteilung (das war vor 14 Tagen) - konkrete Fortschritte oder eine tatsächliche Bearbeitung sind jedoch nicht erkennbar.
Der Fall wurde inzwischen bei PayPal gemeldet, aber auch dort erfolgt keinerlei Reaktion seitens des Händlers.
Sehr enttäuschender Kundenservice und absolut keine Weiterempfehlung.
EDIT 22.02.2026
Ich soll den falsch gelieferte Artikel auf eigene Kosten auch noch zurücksenden und meine IBAN mitteilen, obwohl alles mit Paypal bezahlt wurde.
Zudem an eine ganz andere Adresse, als auf dem Paket steht. Zum Glück ist Paypal mit im Boot!
Leute, achtet vor dem Kauf auf wirklich faktische Bewertungen des Händlers durch Erfahrungen von seriösen Käufern.
18. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Distriauto.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diesen unbefriedigenden Service erfahren haben. Da Ihre Reklamation bereits am 18.01. registriert wurde, wird Ihr Anliegen derzeit von unserer Fachabteilung mit hoher Priorität bearbeitet. Wir können Ihren Unmut gut nachvollziehen und möchten uns für die Verzögerungen entschuldigen.
Wir bitten Sie um noch ein wenig Geduld, während wir den Fall intern klären. Sollten Sie weitere Informationen benötigen oder zusätzliche Fragen haben, können Sie sich jederzeit über unser Kundenticket an unseren Service wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Gekauftes Markenprodukt defekt, keine Kulanz
Ich habe bei Distriauto LED Leuchtmittel für relativ viel Geld erworben. Es handelte sich um ein Philips Markenprodukt. Leider wies ein Leuchtmittel innerhalb kürzester Zeit schon einen Defekt auf.
Der Verkäufer leistet absolut keine Kulanz, sondern verweist auf sehr aufwendige Abläufe für ein Prüfungsverfahren seitens des Herstellers, sodass man gezwungen ist, auf den Kosten sitzen zu bleiben. In dieser Hinsicht mein letzter Kauf dort.
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Distriauto.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit dem defekten LED-Leuchtmittel gemacht haben. Bitte eröffnen Sie ein Ticket über unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall detailliert prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.
Alles Top gelaufen
14. februar 2026
Schnelle Lieferung und Top-Ware-Qualität
11. februar 2026
Hat bestens geklappt
Hat bestens geklappt. Ich bin zufrieden. Den 5. STERN vergebe ich wenn die H7 LED dauerhaft funktionieren.
31. januar 2026
Werben mit Artikel die FALSCH sind.
Werben mit Artikel die schon mal nicht von Distriauto.de verschickt werden sondern werden ihre Daten ohne Einverständnis an 3 weitergegeben und Ich bekam ein falschen Artikel geliefert. DistriAuto.de behauptet ohne Fotos, ohne Dokumente das alles seine Richtigkeit hat! Der support (Adriana) ist auch sehr schlimm, Ich bekomme nur 1x am Tag eine Antwort und nicht mal vernünftig ausgedrückt, Sie weigern sich Retour Scheine auszustellen und meinen die sind sehr Teuer. Nach 5 Werktagen und 5 Tickets die Ich erstellen sollte, schickte Ich es auf meine Kosten zurück. Nun möchte DistriAuto.de 25€ einbehalten für ihre Arbeit (wo für?) Bekommt Ich keine Antwort, dazu gibt es auch keine Rechnung. Aber für das Produkt was falsch geliefert worden ist wollte DistriAuto 2x MwSt für 1 Produkt.
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Distriauto.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und möchten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Damit unser Team alle Details prüfen kann – inklusive der von Ihnen angesprochenen Falschangaben zur Artikelbeschreibung, der Fragen zum Datenschutz und den Retourenprozessen – bitten wir Sie, ein Ticket über unseren Kundensupport zu eröffnen, falls Sie dies noch nicht getan haben. So können wir Ihre Reklamation priorisiert weiterbearbeiten und Ihnen schnellstmöglich eine ausführliche Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DistriAuto.de Kundenservice
Bestellung Storniert
Artikel bestellt, angeblich lieferbar, nach 3 tagen wurde mir der Artikel Storniert "nicht Lieferbar" bezahlt mit Paypal Rückzahlung dauert 3 bis 4 Werktage......
1 mal und nie wieder, Danke für nichts 👍
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Distriauto.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Die Rückerstattung über PayPal erfolgt in der Regel 3 bis 4 Werktage, wie beschrieben. Falls Sie noch kein Ticket in unserem Servicecenter eröffnet haben, bitten wir Sie, dies zu tun – so können wir Ihrem Anliegen eine priorisierte Bearbeitung zukommen lassen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alle Unstimmigkeiten geklärt werden.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.