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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Leider waren die bestellten Artikel nicht für unseren Bedarf, was aber aus dem Angebot nicht zu erkennen war. Nach Schriftverkehr sind die Teile zurück gegangen und erstattet worden. Ausgezeichneter K... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Insgesamt eine positive Erfahrung: Der Preis für dasselbe Teil war im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger. Zudem war es einfach, das passende Teil für das Fahrzeug zu finden. Das Teil ist g... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hat alles gepasst Kommunikation war super teil hat gepasst schnelle Versand im kurze Zeit war Teil da.schnelle Abwicklung bin voll zufrieden würde demnächst wieder bei Ihnen bestellen.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Eine Reklamation wird unnötig kompliziert gestaltet, sodass man sie am Ende kaum in Anspruch nehmen möchte. In meinem Fall war der Scheinwerfer innen an einer Ecke leicht neblig. Als Lösung soll ic... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Sind Sie Kunde bei DISTRIAUTO? Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Ihre Ansichten zu erfahren. Unsere Teams setzen sich täglich dafür ein, Ihnen die größte Auswahl an neuen Autoersatzteilen zu den besten Preisen zu bieten. Unser Kundendienst und unser Verkaufsteam stehen Ihnen täglich zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere IT-Experten arbeiten unermüdlich daran, die Website zu optimieren und eine genaue Zuordnung zwischen den Teilen und den Fahrzeugen sicherzustellen. Unsere Priorität: Ihre Zufriedenheit.

Kontaktoplysninger

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God

TrustScore 4 ud af 5

694 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Nox-Sensor bestellt.

Insgesamt eine positive Erfahrung: Der Preis für dasselbe Teil war im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger. Zudem war es einfach, das passende Teil für das Fahrzeug zu finden. Das Teil ist gut präsentiert.

Die Lieferung war akzeptabel, da sie innerhalb von 72 Stunden erfolgte, anstatt der vereinbarten 24 bis 48 Stunden.

Kurznotiz: Die Lieferung des Teils erfolgte durch die 4yourcar GmbH. Allerdings kostet das Teil bei diesem Anbieter 70 Euro weniger. Diese Website hatte ich zuvor bereits besucht. Der große Preisunterschied machte mich zunächst skeptisch gegenüber den anderen Anbietern, jedoch wurde das bestellte Teil direkt von diesem Anbieter geliefert.

Außerdem wäre mehr Transparenz wünschenswert, insbesondere in Bezug auf das Herstellungsland des Teils auf der Website. Zum Beispiel handelte es sich um ein Teil von Delphi, das jedoch in China produziert wurde. Ich finde, es wäre von Vorteil, wenn diese Information explizit auf der Website angegeben würde.

14. april 2026
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Besvarelse fra Distriauto.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung.

Es freut uns, dass Sie das passende Teil leicht finden konnten und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Bezüglich der Lieferzeit bitten wir um Entschuldigung, dass die Zustellung nicht innerhalb des zunächst angekündigten Zeitfensters erfolgt ist. Solche Abweichungen können je nach Transportunternehmen und logistischen Umständen auftreten.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Transparenz, insbesondere zum Herstellungsland des Teils. Ihre Anmerkung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, die Informationen auf unserer Website weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das wir zur Optimierung unseres Services berücksichtigen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sie fragen nach meiner Ticket- oder…

Sie fragen nach meiner Ticket- oder Bestellnummer – warum? Sie haben unzählige E-Mails und Kontaktformulare von mir … ich habe ebenfalls unzählige E-Mails und Kontaktformulare von Ihnen, und JEDES EINZELNE ENTHÄLT ALLE DETAILS! Ich bin genervt und gestresst von Ihren Verzögerungstaktiken und bitte Sie inständig, mir mein Geld vom Februar für die Produkte zurückzuerstatten, die Sie „nie versendet“ haben. Es ist bereits April. Hören Sie auf zu lügen, hören Sie auf, mir mein Geld vorzuenthalten. Sie sind eine Schande, ein schreckliches Unternehmen. Nie wieder DISTRI AUTO.ES

14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Distriauto.de

Es tut uns leid, dass sich der Vorgang seit Februar so hinzieht – wir verstehen, wie frustrierend und belastend das ist.

Dass wir nach Ticket- oder Bestellnummer fragen, ist keine „Verzögerungstaktik“, sondern dient dazu, Ihren Fall **eindeutig** dem richtigen Vorgang zuzuordnen (bei mehreren Kontaktaufnahmen/Threads und ähnlichen Namen/E-Mail-Adressen ist das leider sonst fehleranfällig). So können wir intern sofort den korrekten Status prüfen (Versand/Retour/Erstattung) und vermeiden weitere Rückfragen.

Da Sie bereits mehrfach geschrieben haben, **priorisieren wir Ihre Reklamation jetzt intern**.
Bitte senden Sie uns hier (oder über Ihr Kundenkonto) **die Bestellnummer oder Ticketnummer** – alternativ reicht auch **die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben, plus Bestelldatum**. Dann kann unser Service nachprüfen, was mit der Sendung passiert ist und die nächste passende Maßnahme einleiten.

Danke für Ihre Geduld – wir möchten das schnell und sauber für Sie klären.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ware wurde von dpd zurückgeben da…

Ware wurde von dpd zurückgeben da angeblich PLZ nicht stimmt.jetzt soll ich eine kopie vom Ausweis, oder stromrechnung,oder sonstiges dahin schicken woraus hervorgeht das meine Adresse wirklich stimmt.Ey,sowas habe ich ja noch nie gehört.So kann man auch Geld kassieren ohne zu liefern. Gott sei dank habe ich nur birnen für 5 Euro bestellt. Also nie wieder so eine betrugsfirma.jetzt sage sie ich soll ein Ticket öffnen. Ich hab die ganze blöde dpd Nummer nicht mehr. Wie wäre es wenn sie den Artikel einfach an die Adresse schicken dievich ihnen angegeben habe,die stimmt nämlich, der Artikel ist doch zu ihnen zurück gekommen

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Distriauto.de

Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung von DPD zurückgeschickt wurde – das ist natürlich ärgerlich, gerade wenn die PLZ laut Ihnen korrekt ist.

Dass in solchen Fällen ein Adressnachweis angefragt wird, kann vorkommen, wenn der Transporteur eine Adresse nicht eindeutig verifizieren kann oder eine Abweichung im Datensatz meldet. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir „ohne Lieferung kassieren“ wollen – der Betrugsvorwurf ist in diesem Zusammenhang wahrscheinlich ungerechtfertigt. Wir möchten den Vorgang sauber prüfen und lösen.

Bitte eröffnen Sie dazu ein Ticket über Ihr Kundenkonto bzw. unser Kontaktformular und senden Sie uns:
- Bestellnummer
- DPD-Trackingnummer
- die von Ihnen angegebene Lieferadresse (inkl. PLZ)

Dann kann unser Service nachsehen, was DPD genau dokumentiert hat und welche Lösung möglich ist (erneuter Versand an korrigierte Adresse oder Rückabwicklung nach Rücklauf – je nach Status).

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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