Digimart.dk Anmeldelser 82

Priserne er virkelig gode, og leveringen var hurtig. Supporten kunne være lidt hurtigere til at svare, men de løste problemet til sidst.

Efter køb af MS Office har jeg gentagne gange skrevet til Digimart, som har sendt vejledning til installation af produktet. Dette har ikke virket. Derefter sendte de en ny produktnøgle, som ikke kunne anvendes. Flere gange har der været lang svartid. Til sidst gav jeg op og købte en produktnøgle et andet sted (som virkede med det samme), da jeg ikke kan undvære min officepakke. Jeg skriver derfor til Digimart at de skal returnere pengene for mit køb inden en given dato, da jeg ikke har fået det produkt, jeg har købt. De sender mig igen en ny produktnøgle, og skriver at hvis den ikke virker, så kan jeg få pengene retur. Nu har jeg købt en ny produktnøgle, så jeg kan ikke bruge deres (som sikkert virker nu) til noget. Jeg har rykket for refusion af mine penge, men de har ikke reageret. Det er fuldstændig uacceptabelt. Lad vær med at købe noget hos dem!

Mejet tilfreds. Købte Office, og det hele tog under 5 minutter fra betaling til installation. Simpelt og effektivt.

God oplevelse overall. Nøglen virkede ikke med det samme, men kundeservice hjalp mig ret hurtigt, og det blev løst.

Jeg har betalt for Adobe photoshop elements og Premiere elements. Jeg fik tilsendt en licensnøgle som ikke virkede. Jeg har skrevet adskillige mails til Digimart og nogen af den har jeg fået ubrugelige svar på efter en måned. Sagen kort er at jeg har betalt for et produkt som jeg aldrig har fået leveret...

UPDATE.
Digimart har beklaget forløbet og de har tilbageført det fulde beløb til mig. Det er god stil og respekt for det.

Hold jer væk. Har købt Office 2024, men koden virker ikke. Har nu flere gange fået en ny kode, men virker fortsat ikke. Hver gang har jeg ventet op op til flere uger på svar. Nu svarer de ikke længere.

Hej
Jeg købte i mandag den 16.3 en Windows PRO licens på ordre #921948.
Den viste sig med det samme ikke at virke.
Derfor sendte jeg fejlen til kundeservice, som stadig ikke efter 3 dage har reageret.
Jeg vil derfor ikke bruge digimart mere, men anbefale fx ProductKeys som altid har leveret virkende licenser til mig og som også har god support.

Leveringen kom hurtigt, og koden virkede med det samme. Installationen var nem at følge, og guiden gjorde det hele overskueligt. Virkelig god oplevelse fra start til slut.

Meget professionel oplevelse. Hurtig levering, tydelig aktiveringsguide og konkurrencedygtige priser. Alt fungerede uden problemer, og jeg handler helt sikkert her igen. Kan varmt anbefales.

Bestilte og betalte licens til et program til min nye PC og fik det omgående leveret med installationsvejledning.
Alt var helt OK.
Desværre fik min nye PC fejl, og kunne ikke fungere mere, så jeg fik en ny.
Det gav mig lidt problemer med licensen, men kundeservice hos Digimart løste hurtigt problemet for mig.

Min første kode virkede ikke, men kundeservice svarede hurtigt og sendte en ny. Den fungerede perfekt. Rart med seriøs support.

Alt gik som planlagt, så 5 ***** herfra

Købte en Windows Licens som jeg stod og skulle bruge straks.
Der var desværre en forsinkelse hos dem så det tog 4 timer inden den kom.
Men licens var ok og prisen var fin.
Men lidt træls når man står og skal bruge den med det samme og der stod straks levering.

Købte en Windows 11 Pro nøgle. Alt fungerede som det skulle, og jeg fik hurtigt svar fra support, da jeg havde et spørgsmål.

Bestilte office 2024 og fik koden med det samme på mail. Aktiveringen fungerede uden problemer. God pris og nem proces. Kan klart anbefales.

Jeg har købt en licens til Office pakken og brugt det i kort til. Efter en opdatering af Windows virker det ikke længere og kan ikke geninstalleres fordi licensen er låst. Jeg skrev til support to gange men de svarer ikke. Tror bare jeg køber en ny licens et andet sted.

Opdateret: Efter jeg skrev denne anmeldelse, fik jeg tilsendt en ny nøgle - samme dag, som virkede. Jeg er glad for den nye nøgle og at det hele lykkedes, men jeg er lidt øv over det først var ved en trustpilot anmeldelse, at der kom lidt skub i tingene.

Før opdateret anmeldelse: "Fredag den 6. februar købte jeg en Windows 11 pro key. Senere samme dag, får jeg licensnøglen sendt på mail. Desværre er nøglen ugyldig. Jeg skriver til dem, og får et automatisk mail-svar, at de har modtaget min besked og der går op til 5 arbejdsdage før de svare.

Jeg venter til den 17. februar, og skriver for at spørger ind til hvornår jeg får min nøgle som jeg tidligere har skrevet og rykket for.

Nu er det den 22. februar, og jeg har stadig intet hørt.

Hvis man vil være sikker på at få sin produktnøgle, så vælg en anden sælger."

Nem og overskuelig
Billig og godt produkt
Hurtigt svar fra kunde service

Havde lidt en sjov oplevelse.

Jeg havde bestilt en windows 10 Retail licens.

Desværre var der gået ged i teknikken, så jeg fik en OEM licens i stedet for.

Skrev til kundeservice. Dagen efter sendte 'Alex' den korrekte nøgle. En svupser sker for alle, men de har styr på at rette op på det igen. Han sendte den korrekte nøgle til mig. Så det er meget beroligende at kundeservice har 100% styr på deres ting.

Købte en Microsoft Office livstid pakke online. Fik hurtigt koden. Den virkede dog ikke så skrev til Digimart og de sendte straks en ny kode som var ok. Jeg måtte skifte computer allerede en måned efter og da jeg igen skulle aktivere office var den galt igen. Fik at vide af Digimart at koden kobles sammen med hardware OG ens Microsoft konto. Så da alt var nyt skulle jeg bede om en ny kode igen. Det var ingen problem og den kører igen på den nye computer. Selv om det var lidt bøvlet så var de okay hurtigt til at svare og deres instruktioner var nemme at finde ud af.