Digibok Anmeldelser 135

TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag har köpt tre böcker från Digibok, och jag har inte haft några problem alls, tvärtom! Mina böcker kom som de skulle. Och jag har fick snabb och bra hjälp med min sista bok. Den fungerade inte på mi... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna. Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-sa... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket bra boktjänst, med bra priser både på e-böcker och ljudböcker. Trevligt bemötande vid mejlkontakt. Aldrig haft problem med leveranser. Tvärtom fått god hjälp när jag inte sparat mina nedladdnin... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det kommer sent samtidigt att det var inte lätt att hitta vilka sidor av böcker jag läste egentligen och sammanfattningar ser jag inte var det var? jag var inte nöjd:( jag har även epost den 9 april a... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Boghandel
  2. Softwarevirksomhed

Skrevet af virksomheden

En av Sveriges största nätförsäljare av digitala produkter! Här hittar du ett brett och ständigt växande sortiment av programvaror, digitala böcker, digitala läromedel, digitala mallar och e-kurser. Vi har avtal med de stora bokförlagen samt är en godkänd Microsoft partner.


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

135 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

dålig på mobilen

6. februar 2024
Digibok-logo

Besvarelse fra Digibok

Hej,
Det var tråkigt att du är missnöjd med din produkt.
För hjälp med tekniska frågor ber vi dig kontakta oss via mail eller telefon. Vi hjälper dig gärna.
Med vänlig hälsning
Digibok

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Får inte tag på koden till min bok

Får inte tag på koden till min bok, skicka mejl ock blir skickad till annan som inte heller kan hjälpa till

29. januar 2024
Digibok-logo

Besvarelse fra Digibok

Hej,
Vad vi kan se så ska du ha fått din bok. Men om du inte har tillgång till den så ber vi dig att genast kontakta oss på mail eller telefon så hjälper vi dig.
Dock ska du inte behöva någon kod utan endast mail från oss och förlaget med info om hur du loggar in och får tillgång till boken.

Med vänlig hälsning
Digibok

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Funkar snabbt och okomplicerat

Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna.
Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-samhälle har paradoxalt nog en märklig tendens till att vara signifikant krångligare än förr.
Digibok verkar vara ett undantag.
Jag fick ett snabbt och vänligt svar, köpet funkade problemfritt trots mitt utländska kreditkort.
Att få tillgång till den köpta produkten tog bara någon timme.
Föredömligt!

7. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snabbt och smidigt, superbra tjänst!

Använder alltid digibok när det kommer till digitala läromedel. Får alltid leverans som utlovat och det har alltid fungerat utmärkt! Supertrevlig kundservice som hjälper till snabbt vid behov. Rekommenderar! :)

31. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Trögaste servicen!

25. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Digibok-logo

Besvarelse fra Digibok

Hej,
Du mailade oss första gången idag kl. 12:00. Du fick svar och information om tillgång till din bok kl. 12:21, alltså efter 21 minuter.
Du mailade oss andra gången kl. 13:13 och fick svar kl. 14:52, alltså svar efter 1 timme och 39 minuter.
Vi beklagar att du är missnöjd med våra svarstider. Vi gör vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt. Är det verkligen akut så går det också bra att ringa.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Digibok är ett scam

Beställde ett onlinebok men har inte fått ännu leverans inom 24 timmar som det stod.

18. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Digibok-logo

Besvarelse fra Digibok

Hej,
Du mailade oss tidigare idag gällande att du inte fått din bok. Vi besvarade ditt mail samt såg till att du fick leveransmail från oss och förlaget. Vi beklagar att leveransen blev ca. 30 min senare än de utlovade 24 helgfria timmarna.
Det kan hända att våra och förlagens mail hamnar i skräpposten/spamfiltret, så du kan behöva titta där också.
Tveka inte att höra av dig till oss om du inte har fått mailen eller om du har frågor. Du når oss enklast via info@digibok.se.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere