Digibok Anmeldelser 135

TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag har köpt tre böcker från Digibok, och jag har inte haft några problem alls, tvärtom! Mina böcker kom som de skulle. Och jag har fick snabb och bra hjälp med min sista bok. Den fungerade inte på mi... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna. Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-sa... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket bra boktjänst, med bra priser både på e-böcker och ljudböcker. Trevligt bemötande vid mejlkontakt. Aldrig haft problem med leveranser. Tvärtom fått god hjälp när jag inte sparat mina nedladdnin... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det kommer sent samtidigt att det var inte lätt att hitta vilka sidor av böcker jag läste egentligen och sammanfattningar ser jag inte var det var? jag var inte nöjd:( jag har även epost den 9 april a... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Boghandel
  2. Softwarevirksomhed

Skrevet af virksomheden

En av Sveriges största nätförsäljare av digitala produkter! Här hittar du ett brett och ständigt växande sortiment av programvaror, digitala böcker, digitala läromedel, digitala mallar och e-kurser. Vi har avtal med de stora bokförlagen samt är en godkänd Microsoft partner.


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

135 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kommer inte ta nytta av digibok igen

Alltså priset på boken var bra.
Men jag kommer absolut inte åt boken någonstans oavsett chrome eller Safari, inte på telefon, dator eller platta.
Kundservice svarar snabbt, men är inte extremt behjälpliga.

6. februar 2025
Digibok-logo

Besvarelse fra Digibok

Hej,
Vi mailade dig ca. 2 timmar före du skrev här på Trustpilot. Kanske har du missat det?
Vår uppfattning är att problemet nu är löst. Men om du är av en annan uppfattning så tveka inte att kontakta oss igen.
Vi skrev så här i mailet:
"Hej igen,
Det verkar ha blivit något fel med din användare när vi skapade den.
Vi har nu skapat en ny användare och lagt en ny licens på den.
När vi testade att logga in fungerade det.

Du ska nu logga in med detta användarnamn:

My.Lamberg

Använd samma lösenord som tidigare.

Återkom gärna och bekräfta att det fungerar hos dig också.

Vi beklagar allt strul!"

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jättenöjd

Jättenöjd! Köpte bok till min kurs och den kom snabbt och det var enkelt att komma igång.

20. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Köpt och betalat för min psykologi bok

Köpt och betalat för min psykologi bok. Inte fått boken som skulle varit levererad igår. Inget svar får man heller angående återbetalning och deras nummer kan man inte ringa heller. Blivit blåst helt enkelt och kan nu inte studera.

14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen leverans, inget svar

Jag köpte kursboken i online-format hos digibok eftersom de utlovade leverans inom 24 timmar, efter 36 timmar har jag fortfarande inte fått någon leverans eller ens svar på mail där jag ber om annullering av min order då jag är tvungen att köpa boken från någon annan sida istället eftersom kursen redan startat och jag ligger efter pga detta.

14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bra tjänst, inte superfantastisk eller superdålig.

Lägst priser av de leverantörer jag hittat. Det var hela anledningen till att jag valde Digibok före konkurrenterna.

Relativt lätt att hitta rätt i utbudet på webbplatsen.

Gillade inte upplägget att jag var tvungen att betala Digibok, men sedan vänta på att förlaget som producerat materialet skulle skicka mig länk till den bok jag köpt.

Om jag betalar Digibok vill jag också att Digibok tar ansvar för att leverera ’varan’ jag betalat för.

Och att behöva vänta ca 24 timmar på leverans av digital media känns inte ok. Det borde självklart vara automatiserat, med direkt-leverans så snart betalning går igenom.

10. november 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dålig sida Boken kom inte mixs &bick 2

Dålig sida Boken kom inte. Tyvärr är det en bluffsajt.

21. november 2024
Digibok-logo

Besvarelse fra Digibok

Hej,
Du borde ha fått mail från Gleerups med länk till din bok.
Det händer att deras mail hamnar i skräpposten/spamfiltret, så du kan behöva titta där också.
Skulle du inte hitta något mail så hör av dig till oss direkt, info@digibok.se, så hjälper vi dig.
Vi kan inte se att du hört av dig till oss. Hade du gjort det hade vi självklart hjälpt dig omedelbart.

Med vänlig hälsning
Digibok

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

det har gått 2 månader och jar har…

det har gått 2 månader och jar har fortfarande inte fått min bok..

2. oktober 2024
Digibok-logo

Besvarelse fra Digibok

Hej,
Du borde ha fått mail från Gleerups med länk till din bok.
Det händer att Gleerups mail hamnar i skräpposten/spamfiltret, så du kan behöva titta där också.
Skulle du inte hitta något mail från Gleerups så hör av dig till oss på en gång, info@digibok.se. Vi ordnar då så att de mailar dig igen.

Leveranstiden för boken är 24 helgfria timmar och det hade varit jättebra om du hört av dig direkt till oss så fort leveranstiden löpt ut. Då hade vi kunnat hjälpa dig redan då.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere