Dia-Centrum.nl Anmeldelser 

Ik had met spoed een diabetes sensor nodig omdat die van mij bijna leeg was.
Volgende dag leveren, zeiden ze op de site. Ik kreeg zelfs een e-mail dat mijn bestelling onderweg was.
Heb voor de zekerheid ook nog even gebeld en toen kwam ik er achter dat ze deze nog moeten bestellen en dat het helemaal niet onderweg was.
Wat misselijk om iemand zo voor de gek te houden!
Kreeg wel gelijk m’n geld retour, daar was ik wel blij mee.

Ze hebben de juiste spullen geleverd en namen contact op toen het nodig was betreffende late levering.

Tot nu toe is er niets geleverd
De tracking geeft aan dat de goederen aangemeld zijn, pas nadat er ie geklaagd blijkt dat er geen vorraad ia en
Ook niet wanner

erkende en wijze mensen met ervaring in alle aspecten van Diabetisie

Bedrijf belooft binnen dag medisch belangrijk product te leveren, maar komt dat niet na.

Bij diverse telefonische navraag en mailcontact onjuistheden te horen gekregen.

Echter na veel aandringen en overleggen bewijsstukken mijn geld retour ontvangen.

Snelle levering van glucosesensorpleisters. De verpakking mag wel wat efficiënter, dan had het ook in de brievenbus gepast.

Wordt niet zoals ze zeggen voor 17.00u besteld volgende dag in huis. Maar pas na 6 dagen

Snel geregeld en goed materiaal aan concurrerende prijs

Je gaat heel anders eten en drinken en hoop dan ook dat ik dan ook nog paar kilo kan afhalen het mindere wat ik vindt dat niet vergoed wordt en aan de dure kant is vooral als he moet rondt komen van klein pensioentje

Ik ben een nieuwe klant. Ik heb op vraag van een ervaren persoon een product bij jullie gekocht.
Deze persoon heeft jullie product zelf gebruikt en meermaals aanbevolen aan zijn klanten. Gezien hij ervaring heeft, heb ik dit product online bij jullie gekocht (hij stuurde de link) en ook meteen aan hem gevraagd om het product bij mij goed aan te brengen. Dat is ook gebeurd en zou 2 weken moeten werken. Alleen blijkt nu dat na 1,5 uur jullie product loskomt van de arm. Ik heb jullie klantendienst meteen gebeld met de uitleg en vraag of jullie een nieuwe zouden kunnen opsturen omdat deze dus blijkbaar niet volgens jullie aangegeven werking actief blijft. Vervolgens vragen jullie mij om een mail met de fotos, hetgeen ik ook doorstuur met de vraag een nieuw product te mogen ontvangen om alsnog mijn metingen te kunnen doen. Jullie geven meteen aan zonder enige uitleg dat de fout bij de klant ligt en ik dus geen vervanging krijg. Deze grap kost mij 100 euro voor een product dat niet werkte. Gezien ik zelf ondernemer ben weet ik dat klanten echt belangrijk zijn en ging ervan uit dat jullie toch begrip zouden tonen en een nieuw product zouden opsturen. Maar jullie geven zonder uitleg meteen aan - niet ons probleem, klant is schuldig. Nou duidelijk.

Snelle levering, telefonisch redelijk bereikbaar.
Contact formulier en/of melding ‘breng mij op de hoogte indien weer voorradig’ werkt niet.

Voor het eerst 5 tubes barrière crème besteld
Waren op voorraad leverbaar
Nu 4 dagen later meldt DHL pakket niet ontvangen.
Bezorgkosten € 5,57 !!!
Dit was de eerste keer bij dit bedrijf, en laatste keer.
Afwachten dus maar !
En echt goedkoop zijn ze ook echt niet !

Ze verkopen goede spullen, die niet overal makkelijk te verkrijgen zijn.
Alleen was de website niet up to date.
Mijn man wilde perse een tube crème ivm de nodige hygiëne. Overal stond dat hij die kreeg (ook op de factuur), maar hij kreeg een potje aangezien er geen tubes waren.
Wel hebben we ons geld teruggekregen terwijl we de pot mochten houden!
Goede (telefonische) service dus.
De website moet goed de actuele voorraden bijhouden.

Verkeerd bestelling gestuurd .
Geen reactie via e-mail en telefoon om opnieuw de correct bestelling te sturen of geld terug.
Geld kwijt.