Design Italy Anmeldelser 

Besvarelse fra Design Italy

7. sep. 2026

Dear Justine,

Thank you for your kind words about your experience with us. We are delighted to hear we were able to help you find the perfect items.

Our main goal at Design Italy is to ensure our customers are fully satisfied, not only with our high-quality products but also with the dedicated support our team provides. It is truly rewarding to know that we met your expectations throughout your shopping experience.

We hope you enjoy your new pieces and look forward to serving you again.

Best regards,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

7. sep. 2026

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Cependant, nous pensons qu'il s'agit d'une erreur de destinataire : Design Italy ne propose pas de cuisines dans son catalogue. Notre mission est d'assurer la pleine satisfaction de nos clients à travers nos produits et notre service client, et nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience avec une autre enseigne.

Bien cordialement,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

7. sep. 2026

Gentile Nicola,

La ringrazio molto per aver condiviso la Sua esperienza positiva con noi. È un piacere sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la disponibilità del nostro team.

Il nostro obiettivo quotidiano è proprio questo: fare in modo che ogni cliente si senta seguito e pienamente soddisfatto, sia durante la scelta del design che nel supporto del nostro servizio clienti.

Speriamo di riaverLa presto tra i nostri clienti.

Un cordiale saluto,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

30. jun. 2026

Cara Nadia,

Un grandissimo grazie per le tue splendide parole! Gestire al meglio un imprevisto è fondamentale per noi, e leggere che hai trovato il nostro staff pronto e cortese è la conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.

Lavoriamo ogni giorno con un obiettivo fisso: assicurarci che ogni cliente sia felice e soddisfatto al 100%, sia per la qualità del nostro servizio di assistenza sia per i prodotti che acquista.

Grazie ancora per aver scelto Design Italy e per averci dedicato il tuo tempo!

A presto,
Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

30. jun. 2026

Gentile Aleksandar,

Grazie mille per il tuo feedback! Un commento così positivo ci ripaga di tutto l'impegno che ci mettiamo. La poltrona da esterno Proust di Alessandro Mendini è un vero capolavoro di stile, e siamo entusiasti che il nostro servizio sia stato impeccabile quanto il prodotto che hai scelto.

Per noi di Design Italy è fondamentale che chi compra sul nostro sito si senta coccolato: il nostro obiettivo è la totale soddisfazione dei clienti, sia dal punto di vista del customer service che dell'eccellenza dei prodotti.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza.

Un cordiale saluto,
Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. jun. 2026

Bonjour,

Merci infiniment pour vos belles paroles ! C'est un vrai plaisir de savoir que notre réactivité par mail et votre nouveau canapé vous ont donné entière satisfaction.

Bonjour,

Merci infiniment pour vos belles paroles ! C'est un vrai plaisir de savoir que notre réactivité par e-mail et votre nouveau canapé vous apportent une entière satisfaction.

Notre objectif au quotidien est de veiller à ce que nos clients soient toujours comblés, tant par la qualité de nos produits que par notre service client. Votre recommandation est notre plus belle récompense !

Bien chaleureusement,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. jun. 2026

Hello,

Wow, thank you for the wonderful 5-star review!

Knowing that you had a great experience is exactly what we work for every day. Our top priority will always be to pair beautiful, high-quality products with excellent customer care.

Thank you for your trust and support!

Best wishes,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. jun. 2026

Buongiorno Francesca,

Grazie mille per le tue bellissime parole. Sapere che sei stata ricontattata velocemente e che hai ricevuto risposte chiare ci rende davvero orgogliosi del nostro lavoro.

Il nostro scopo principale a Design Italy è prenderci cura di voi in ogni fase, garantendo un'assistenza cliente attenta e prodotti all'altezza delle aspettative. Grazie ancora per aver scelto il nostro sito!

Un cordiale saluto,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. mar. 2026

Hi Annette,

Thank you so much for your kind words! I’m absolutely thrilled to hear that you are happy with your new Missoni Home sets and the Sapiens bookcase—they are truly iconic pieces of design.

At Design Italy, our main goal is to make sure our customers are fully satisfied, both with the quality of the products they choose and the support we provide along the way. Knowing we hit the mark for you really makes our day!

Thanks again for choosing us, and I hope you enjoy your beautiful new items.

Warmly,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. mar. 2026

Bonjour,

Un grand merci pour ce superbe retour ! Je suis vraiment ravie d'apprendre che vous avez eu une excellente expérience avec nous pour l'achat de votre bibliothèque B.BLOS.

Chez Design Italy, notre objectif est vraiment de faire en sorte che nos clients soient pleinement satisfaits, tant par la qualité des produits que par la réactivité de notre service client. Savoir que vous nous recommandez « les yeux fermés » est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe !

Merci encore pour votre confiance et j'espère que ce magnifique objet de design vous apportera beaucoup de joie.

Bien à vous,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. mar. 2026

Hi Julie,

Thank you so much for such a kind review! I’m so glad to hear that your Gaetano Pesce piece arrived safely and quickly all the way in Pittsburgh. It’s wonderful when customers notice the passion we have for these unique works of art—we truly do care about every single piece we ship.

At Design Italy, our main goal is to make sure our customers are completely happy, both with the beauty of the products and the support from our team. Your recommendation means the world to us!

I hope you enjoy your new "Indian Summer" vase. It’s a stunning choice!

Warmly,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. mar. 2026

Hallo!

Vielen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut mich wirklich sehr zu hören, dass Sie mit Ihren neuen Aqua Liegen von Serralunga so zufrieden sind. Das sind wirklich wunderschöne Designstücke, die jedem Außenbereich sofort eine ganz besondere Note verleihen.

Unser wichtigstes Ziel bei Design Italy ist genau das: Wir möchten, dass unsere Kunden nicht nur mit der Qualität der Produkte glücklich sind, sondern sich auch durch unseren Kundenservice bestens betreut fühlen. Zu wissen, dass uns das bei Ihnen gelungen ist, macht uns sehr stolz auf unsere Arbeit.

Ich wünsche Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Designstücken!

Herzliche Grüße,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. mar. 2026

Hi Samantha,

Thank you so much for your lovely review! I’m really glad to hear that you are happy with your new Sapiens bookcase—it’s such a clever and iconic piece of design.

At Design Italy, our main goal is to make sure our customers are truly satisfied, not only with the products they choose but also with the support we provide throughout the process. Knowing that we met your expectations makes us very proud of what we do!

I hope you enjoy your new bookcase. Thank you again for choosing us!

Warmly,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. mar. 2026

Hi Martina!

Thank you so much for your feedback. I’m really happy to hear that you enjoyed our selection and that you are satisfied with your new Improntabarre pieces—the Etna bowls and the BN1 lamp are such vibrant and stylish choices!

At Design Italy, our main goal is to make sure our customers are happy not only with their products but also with the support they receive. We know that sometimes questions or issues can arise, so I’m glad our team was able to step in and help you out quickly.

I hope these beautiful objects bring a lot of color and light to your home!

Warmly,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. mar. 2026

Hi Diane,

Thank you so much for your 4-star review! I’m really glad to hear you enjoyed our selection—the White Gold Fassamano glasses are such a unique, iconic piece of Italian design, and I’m happy they caught your eye.

I also want to sincerely thank you for your feedback regarding the extra costs. I completely understand how frustrating it can be to receive an unexpected bill from a courier. Just to clarify, as we ship directly from Italy, those additional charges from FedEx are import duties and local taxes set by the US government. Unfortunately, these are completely out of our control and don’t go to Design Italy, but are handled by customs.

At Design Italy, our main goal is to make sure our customers are happy with both their products and their experience. I’m sorry that this part of the international shipping process was a bit of a headache, but I truly hope that every time you wear your new Fassamano, you feel the quality and art behind them!

Warmly,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. mar. 2026

Caro Alfredo,

che piacere immenso leggere le tue parole! Ti ringrazio di cuore per avermi citata personalmente: sapere di esserti stata d'aiuto e di aver reso la tua esperienza con noi positiva è per me la soddisfazione più grande.

Il cesto OVO di Pinetti è un pezzo d'artigianato meraviglioso e sono felice che sia entrato a far parte della tua casa. Grazie davvero per la fiducia che continui a darci, ordine dopo ordine; per noi di Design Italy è un onore accompagnarti nelle tue scelte di design.

Il nostro obiettivo principale è proprio questo: far sì che i nostri clienti siano pienamente soddisfatti, non solo dell'eccellenza dei prodotti che selezioniamo, ma anche del supporto e della relazione che costruiamo insieme.

Un caro saluto e a presto,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. mar. 2026

Ciao Niccolò,

grazie mille per le tue belle parole! Sono davvero felice che tu sia soddisfatto del tuo nuovo calcio balilla FIDO: è un pezzo di design davvero originale e sono sicura che attirerà l'attenzione di tutti.

Il nostro obiettivo principale qui a Design Italy è proprio questo: far sì che i nostri clienti siano felici sia della qualità dei prodotti che scelgono, sia del supporto che ricevono da noi. Sapere che abbiamo centrato l'obiettivo con te è per noi la soddisfazione più grande.

Spero che tu possa goderti tante belle sfide e momenti divertenti con il tuo nuovo acquisto!

Un caro saluto,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. mar. 2026

Hi Dan,

Thank you so much for your "perfetto" feedback! We are thrilled to hear that everything went well.

Choosing the Pipistrello lamp by Gae Aulenti means bringing a true piece of design history into your home—it’s an absolute masterpiece. At Design Italy, our main goal is to ensure our customers are happy with both these extraordinary products and the service we provide. Knowing we hit the mark with you is wonderful!

Enjoy the beautiful atmosphere of your new lamp.

Warmly,

Ilaria

Besvarelse fra Design Italy

11. mar. 2026

Ciao Luca,

grazie mille per il tuo feedback! Sono davvero felice che il set di cinghie di ricambio per le tue sedie Café Chair di Philippe Starck sia arrivato così in fretta.

Sappiamo quanto sia importante trovare i componenti originali corretti per mantenere splendidi i propri pezzi di design nel tempo. Il nostro obiettivo principale qui a Design Italy è proprio questo: far sì che i nostri clienti siano pienamente soddisfatti sia dei prodotti che del supporto che ricevono da noi, anche quando si tratta di dettagli tecnici e ricambi così specifici.

Sapere che ci consideri affidabili e veloci ci rende davvero orgogliosi del nostro lavoro!

Un caro saluto e a presto,

Ilaria