Morsø Jernstøberi A/S Anmeldelser 

116
TrustScore 2 ud af 5

2,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har købt en Morsø Fono grill, den lever slet ikke op til forventningerne, trods det smarte design, jeg har tidligere haft en Weber grill. Fejlen ved Morsø er at stege emnerne kommer i direkte kon... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte en Morsø FORNO GASGRILL MEDIO d 2. Juni i Imerco, Frederiksberg Centeret, KBH. Da jeg kom hjem og pakkede den op, viste det sig at der var ilagt to venstre riste. Med andre ord, en redu... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde købt et Morsø udebord og kunne konstatere, den rustede efter et par år. Jeg henvendte mig til XL-byg Struer, de bad mig tage billeder af bordet. På samme tid spurgte jeg, om de havde re... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en Morsø Forno gas grill, blev slemt skuffet over funktionalitet og kvalitet. Stoppede med at fungere efter 5 ganges brug, og fik beskeden om at jeg skulle skille den ad og rense dysserne, hvilk... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Industridesignvirksomhed
  2. Pejseproducent
  3. Pejsebutik
  4. Grillbutik
  5. Stålværk
  6. Brændeovnsbutik

Skrevet af virksomheden

Morsø believes in creating the feeling of home Since 1853 and through solid craftsmanship, design and exquisite materials our products have created an authentic atmosphere, that makes life at home even better Morsø makes wood burning stoves, outdoor ovens, BBQ, kitchenware and Table top products that last forever.


Kontaktoplysninger

2,0

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

116 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,0

Alle anmeldelser

(116)

12 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Overgang. …

Vi har købt 2 af dem og det viste sig at der var overgang i begge da vi fik et stød når vi stod på bare fødder på terrassen.En elektriker målte spændingen til 220 V ,så det kunne mærkes.Er der andre der har det problem eller er det bare vores 2 der er dårlige.Stikket havde også kun 2 ben og var derfor ikke jordet.

20. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

perfekt håntering af fejl og mangler

Jeg ar igennem tiden købt både pizzaovn, alm grill og gasgrill hos jer. som mange skrive har der været lidt udfordringer med dem, og det gælder også dem jeg har købt. Men tilgengæld har jeres håndtering at fejlen været ud over det forventet. Jeg plejer at sige, at man først ved hvor godt et firma er, når man ser hvordan de håndtere fejl og her får i 5 stjerner.

8. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

MORSØ FORNO GASGRILL MEDIO

Årsagen til denne beskrivelse kommer, er den oplevelse jeg har haft og de anmeldelser jeg har siddet og læst,
Har talt med MORSØ støberi i dag og har haft en fornuftig samtale med dem.
De var glade for min beskrivelse af mine oplevelser
Jeg bliver dog lidt bekymret når jeg læser om de problemer andre brugere har haft.

Dette er min oplevelse da jeg købte min Grill med bord fra til knap 10.000 kr,
Overordnet er deres produkter af god kvalitet, og holder længe, men mangler i den grad produkt kvalitetskontrol,
Jeg købte 1 maj 2022 en MORSØ FORNO GASGRILL MEDIO + MORSØ BORD LILLE MED HJUL SORT.
Her starter problemerne,
Håndtaget på forsiden af grillen var ikke støbt korrekt, for kort, afstand mellem skruehullerne i forhold til låget på grillen, Procesproblem ved støbning,
Skruerne var dårlige og bløde, sikkert købt billigt ude i asien,
Den dobbeltklæbende tape på gummifødderne virkede ikke, sikker også købt billigt ind.
Bordet kunne ikke samles, skruerne kunne ikke monteres i gevindhullerne, på grund af overfladebehandlingen
Jeg startede med at montere siderne, det var umuligt. de passede ikke med gevindhuller i bundpladen, det var en kamp fordi skruerne kunne ikke komme i hullerne,
For at få skruerne i gevindhullerne smurte jeg dem me XD-40(supersmøremiddel) og brugte en skruemaskine til at ”motionere” gevindhullerne
Så byttede jeg om på de 2 sidestykker, det gjorde forskellen.
Er der forskel på siderne - så I glemt at skrive det ind i brugsanvisningen.

Det gjorde en STOR del af forskellen. Skruerne var meget svære(umulige) at montere, med unbrakonøglerne. Specielt de undersænkede.
Det lykkedes så til sidst.
Nå - grillen døde anden gang vi brugte den pga. en flæskesteg der gik ild i, ikke jeres problem,
Vi købte så en ny grill.
Med de samme problemer, håndtaget var nemmere at få på, men de 2 skruer er en noget der begynder med L osv.
Krydskærven er hverken en PZ eller Phillips, og de er så bløde at de går i stykker under montage, men det lykkedes.
Gummifødderne med tape var stadig som sidst, de kunne ikke monteres pga. tapen,
Så tog jeg noget 35 år gammelt Tesa tape - det virkede.
Denne grill var alligevel anderledes, den første havde en konus til gasslangen, den ny havde gevind,
Jeg kunne ikke montere omløberen før jeg fik af vide at det var Links gevind - OG det har pudsigt nok heller ikke skrevet nogen steder, heller ikke i brugsanvisningen.
Nu har jeg fået monteret det hele med MEGET besvær.
Jeg har arbejdet i industrien i hele mit liv, og har aldrig oplevet noget som dette fra vores leverandører.
Jeg skriver ovenstående på min trustpilot, for at andre kan få glæde af mine oplevelser, og evt. kunne bruge mine erfaringer, til at samle produktet
Held og lykke

4. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet.

Dårlig kvalitet.
MORSØ FORNO GAS MEDIO.
Købte Dansk kvalitet, troede jeg. Nu er grill risten så revnet. Kan åbenbart ikke tåle varme?
Virkelig dårligt.
Den er kun brugt 1.5 år og stået under tag hele tiden.

24. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har kikket meget på Morsø Grande…

Har kikket meget på Morsø Grande gasgrill, og synes rigtig godt om designet. Ud fra de mange dårlige anmeldelser omkring holdbarhed og kundeservice, går jeg nu efter et andet produkt (nok Weber igen)
Tak til Trustpilot 👍

18. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Morsø grill “piccolo” er utrolig vis…

Morsø grill “piccolo” er utrolig vis sart overfor varme.
Man kan ikke ligge en smule alufolie på grill, for at skåne grønsager
Så smelter det grill plaststel på den.
Jeg vil i dette lys have valgt en grill, der IKKE har plast stel.
Retfærdigt skal siges at Morsø skriver at pizza plader mv ikke må ligge på risten. Da det hæmmer varme cirkulation.
Men det var lige eller måske halv delen der var alu folie på.
Men den kan ikke tåle varme.
Det var den grille, 8 dage havde vi fornøjelsen.
PS el gnist tændning virker kun meget dårligt.

17. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet

Vi har nu fået leveret 3 gas gril da de 2 første var defekte og kunne ikke tændes og dels var den ene gril rist revnet allerede ved oppakningen og det var synligt at den er forsøgt limet sammen , Morsø gas gril bærer præg af dårlig kvalitet , vi har altid brugt Webers og aldrig haft de udfordringer , Morsø gril virker heller ikke til at få den rette \ høje temperatur , det er ikke let at lave indirekte gril og bliver let tilstoppet i gas røret efter brug , det eneste positive der er at at sige om den gril er designet , den er desværre ikke så funktionel , og bære bestemt ikke præg af at være dansk kvalitet !

6. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårligt beslag til Balcone elgrill

Beslaget til Balcone elgrill fungere ikke som det skal. Man kan godt hænge grillen op, men vingemøtrikkerne kan ikke holde “justeringslisterne” pga. grillens vægt, så de bliver ubrugelige og det resulterer i at grillen hænger skævt. Systemet bør gentænkes.

28. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kold gasgrill

Jeg har en Forno gasgrill i str. M.
Den kan ikke længere blive varm. Grillede fisk i går, de ville ikke slippe risten, og endte mere kogt end grillede. Temperaturen kommer ikke over 200 - 250 grader.

Jeg har renset grillen inden og sikret at alle hullerne i brændrørene er ok. Faktisk er de blevet skiftet på garantien sidste år.

22. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reklamebøf ?

Har købt en balkongrill. Virkelig god grill til altanen der bliver grillet meget nu.
Men forklar mig lige, hvorfor der i betjeningen står at den ikke må være i nærheden af svimmingpool eller andre åbne vandarealer samtidig med,at jeres reklamemateriale billeder og video viser en balkongrill hængende på gelænder på badebro udover vandet, det er da meget,meget misvisende!!

6. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefale en Morsø Forno…

Kan ikke anbefale en Morsø Forno gasgrill.
Vi købte en Morsø Forno gasgrill sidste sommer som fra start bare ikke ville tænde. Vi kontaktede købsstedet og fik et langt worddokument retur med en masse ting vi skulle prøve. Det i sig selv er under al kritik, grillen skal da virke når man køber den. Vi prøvede alt muligt men kan kun bruge grillen hvis vi tænder med en lighter.
Jeg har nu igen her til foråret renset alt og det er selvfølgelig stadig det samme. Morsøs svar er nu at sende en video med hvad jeg nu skal prøve, for hvis jeg har gas der løber til og en gnist, så skal den jo tænde. Øh ja, det skal den da, men det gør den ikke!!
Vi har haft andre gas-grills før og de har altid fungeret. Hvor svært skal det være at tænde en grill. Dårlig kvalitet og jeg synes det siger en del at I har lavet en LAAAAANG liste over ting man lige kan prøve før grillen virker!

4. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ruster på mindre end et år

Efter mindre end et år, var højre side af grill-risten rusten (model piccolo). Jeg kontaktede derfor butikken hvor grillen var købt, da jeg forventede at den kunne holde mere end ét år (den har stået på en altan med cover), og de sendte risten ind til Morsø. Den kom tilbage med en forklaring om, at det ikke var rust (?!), samt en vejledning til, hvordan man selv kunne fjerne rust fra risten.

Til den pris må man forvente
(a) at det holder
eller
(b) at man behandler kunderne som voksne mennesker, og tager ansvaret på sig.

Jeg vil ikke anbefale den - det er en fin grill, men alt for dyr til kun at have et år, før man kan skal skifte risten ud (som forresten er umulig at opdrive, uden at skulle købe en helt ny grill. Hvorfor kan man ikke købe en enkelt rist til alle jeres modeller?)

20. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefales

Selve grillen fungerede fint, mens den virkede! Købte den i sommer og har hængt ude. Resultatet er at “varmerne” begyndte at stå af, først i enden og tilsidst døde varmerne helt. Da jeg checker hvad der var galt, smulerede eller knækkede de. Tror ikke at grillen kan klare at stå ud i vind og vejr, selv om der har været overdække på. Vil ikke købe igen.

12. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Morsø Jernstøberi A/S-logo

Besvarelse fra Morsø Jernstøberi A/S

Kære Mads, jeg håber du har kontaktet min kollega, som anbefalet. Jeg har selv min grill stående ude med cover hele året. Og jeg bor ud til Limfjorden med blæst og salt i luften. Min grill fungerer perfekt og den er nu 3 år gammel. Så hvis din grill ikke virker, når den har stået tildækket, ja, så er jeg ret sikker på, det er en fejl.
Jeg vil derfor igen anbefale dig at kontakte min kollega Keld. De bedste hilsner Ellen - Morsø Marketing

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet på gasgrill (Morsø…

Dårlig kvalitet på gasgrill (Morsø forno medio)
Efter kun 1 års brug er støbejernsristen gennemtæret af rust og brænderen er så tilstoppet, at der ikke kommer gas nok ud til at få grillen varm. Dette er opstået på trods af at grillen står under tag og hele tiden har været tildækket med originalt Morsø cover.
Min forventning til kvaliteten hos Morsø på dette prisniveau er absolut ikke indfriet. Desværre kan jeg kun sige at vi må tilbage til en weber eller lignende, der trods alt holder i flere år.
Jeg har været i kontakt med frishop, hvor grillen er købt, men da de foreslog at jeg skulle skille grillen ad i to dele, så den kunne sendes retur via GLS pakkeshop, så stod jeg af. Grillen er nu afleveret som metalskrot efter kun 1 års brug. Spild af penge og ærgerligt at dansk design ikke bliver produceret med respekt for materialer og med henblik på lang holdbarhed.

6. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Morsø Jernstøberi A/S-logo

Besvarelse fra Morsø Jernstøberi A/S

Kære Rune,
Jeg er rigtig ked af din oplevelse med din Morsø Gas grill! En støbejerns rist skal selvfølgelig ikke være gennemtæret af rust på et år, når den har været vedligeholdt som foreskrevet. Ligeledes er det nemt at rense brænderne (se video på morsoe.com), så gastilførslen genetableres, som den er skal være. Vi er kede af, at du ikke returnerede grillen til Frishop, som selvfølgelig skal følge op på din reklamation. Også selvom grillen ikke skilles i 2 dele.
Hvis du stadig har grillen, vil jeg anbefale dig at kontakte min kollega Keld (96691948) på Morsø, som gerne hjælper tager en snak om, hvordan du kan få god gavn af din Morsø Grill fremover.
Bedste hilsner
Ellen - Morsø Marketing

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Total mangel på kundeservice

For 1½ år siden købte vi en af de smukke gasgrill fra Morsø. Dvs. vi googlede og fandt den billigste forhandler. Vi har været utrolig glade for grillen der jo også er af en rigtig god kvalitet. For 2 uger siden ville vi så lige bruge den for første gang i år. Det var bare som om der næsten ikke var mere gas i flasken, så strak hentede jeg en ny flaske, men det hjalp ikke.
Så ringede jeg til Morsø for at spørge om hvad der mon kunne være galt. Kulde, stoppet slang, stoppede dysser eller ?
Har du købt grillen her ?.... Nej det har jeg ikke, men det er en Morsø gril........Hvis ikke den er købt her kan vi ikke hjælpe dig. Henvend dig der hvor du har købt den og så kan de sende den til støberiet.....hvortil jeg svarede, at det er da kundeservice der vil noget, farvel.

16. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Morsø Jernstøberi A/S-logo

Besvarelse fra Morsø Jernstøberi A/S

Kære Lars,
Vi er meget kede af din dårlige oplevelse, som vi beklager! Morsø vil selvfølgelig gerne hjælpe dig til en løsning, hvorfor jeg vil be´ dig om at kontakte min kollega Keld på 96691948. Han er ude af huset i dag, men træffes igen i morgen fredag. Bedste hilsner Ellen, Morsø Marketing

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er den glade ejer af flere morsø…

Jeg er den glade ejer af flere morsø produkter , heri blandt en Medio gas grill. Super super glad for den. vi bruger den næsten hver dag . Da jeg så oplevede et problem med den, kontaktede jeg service , fik super behandling, først fik jeg hjælp til selvhjælp , da det ikke virkede , fik jeg den lavet ved dem, hurtigt og effektivt

Kæmpe anbefaling fra min side

9. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Morsø Jernstøberi A/S-logo

Besvarelse fra Morsø Jernstøberi A/S

Mange tak for anbefalingen Peter!

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har lige købt en støbejernspande NAC.

Har lige købt en støbejernspande NAC.
Dette drejer sig ikke om pandens funktion, har slet ikke prøvet den endnu.
Det er den grådighed der er over produkt/pris....
jeg vil købe et dansk kvalitets produkt....
Panden har lettere skarmmer i den famøse 2 lags emaljering, træskaftet dårlig tilpasset...helt som det plejer med produkter fra Kina.
Og ja...på kassen står der Made in China
Produktet har en vejl. udsalgspris på 1000kr, købt på tilbud til 500kr
Ville i dog bare være ærlige med jeres varer....så køber kan vælge om han ønsker et dansk produkt som helt sikkert ikke er det billigeste eller et Kina produkt som sikkert ikke har kostet mere en 50kr at fremstille i Asien + 10-20kr i fragt.
I REMA står der bag på billige aspargs på dåse at de kommer fra Kina...så kan jeg vælge.
Papkassen stråler af Kongekroner og Leverandør til det danske Hof.....suk !
Det er en usmagelig grådighed fra danske virksomheder som forsøger at score penge på noget dansk men som er "falsk"
Det var så det køb af Morsø produkter...det sidste

"lægger skjul på produceret i Kina...." meget lille tekst bag på kassen som man først ser ved modtagelsen, kan ikke læses nogen steder på jeres webside eller brochure materiale

22. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Morsø Jernstøberi A/S-logo

Besvarelse fra Morsø Jernstøberi A/S

Kære Knud, Godt Nytår.
Vi er meget kede af at høre, at du ikke er tilfreds med din NAC pande fra Morsø. Jeg kan forsikre dig om, at Morsøs største ønske er vores kunders fulde tilfredshed.
Det er helt korrekt, at panden er produceret i Kina. Og det lægger vi jo heller ikke skjul på, da vi, som du også nævner, oplyser om det på emballagen. Men det betyder ikke, at det ikke er et kvalitetsprodukt. Hvis der er skader på produktet, eller du bare ikke er tilfreds med kvaliteten, vil jeg absolut anbefale dig at tilbagelevere produktet hos forhandleren. Det er jo heldigvis muligt, da du jo ikke har haft panden i brug. Som sagt ønsker vi kun alle vores kunders fulde tilfredshed, hvilket vi i langt langt overvejende grad også har.
De bedste hilsner
Ellen Philipsen Dahl
Marketingchef Morsø

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere