Prachtige tafel (Volante Beuken), solide en na een half jaar nog als nieuw. Makkelijk schoon te maken. Levering was bij ons prima op tijd. O, ja: Reviews over levering zouden los moeten staan van d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vorig jaar hebben wij 4 barkrukken gekocht. Helaas was er één kapot gegaan. Hiermee langs geweest bij de vestiging in Utrecht, daar keurig geholpen en de barkruk achter gelaten zodat de servi... Se mere
Virksomheden har svaret
Enige tijd geleden waren we in de showroom in Rotterdam waar we bij een zeer vriendelijke verkoper twee fauteuils (Poul) hebben besteld. We moesten er wel een paar weken op wachten maar dan krijg je... Se mere
Virksomheden har svaret
Unfortunately, my experience with De Machinekamer has been very disappointing. I purchased a extendable dining table with delivery and assembly. From delivery, the tabletop was misaligned... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nieuw, vintage & jong design meubilair | Sav & Økse | Galvanitas Compass Collection | Dykmeyer | Showrooms in Zaandam, Utrecht & Rotterdam
Kontaktoplysninger
Pieter Ghijsenlaan 12b, 1501 PV, Zaandam, Holland
- 0757113930
- verkoop@demachinekamer.nl
- demachinekamer.nl
3,7
Middel
56 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Disappointing product and customer service
Unfortunately, my experience with De Machinekamer has been very disappointing.
I purchased a extendable dining table with delivery and assembly. From delivery, the tabletop was misaligned and the extension mechanism did not open and close properly. I reported the issues immediately with photos.
De Machinekamer insists the table was delivered “in good condition” and only needs to be fixed. They offered a technician several weeks later, but I decided to exercise my right to return the table within the withdrawal period.
They are asking me to pay a €175 collection fee, despite the issues reported from delivery. Their assembly team also took away all the original packaging, and the table is extremely heavy and impossible for me to safely dismantle and package alone.
They also sent me an explanation about natural colour variations in beech wood, even though I never complained about the colour or grain. In overall the person who is in charge of customer service Giòia doesn't even read my emails
I have clearly requested a return, but instead of addressing my questions about the collection, they continue pushing for a technician to repair/adjust the table.
Very frustrating experience for a table at this price point.
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Dear Ana,
We are sorry to read that you have experienced the communication and handling of your complaint this way. We understand that receiving a new table that is not functioning as expected is frustrating, and we regret that you felt your request to return the table was not being heard.
After you reported the issues, we consulted both the manufacturer and our service technician and offered to adjust the table at no cost. We also brought the proposed service appointment forward when you indicated that you did not want to wait.
When you confirmed that you preferred to return the table, we arranged the return process and offered to collect the table from your home. The €175 collection fee is the applicable return fee, as stated in our return policy.
We regret that the communication surrounding this situation has caused additional frustration and hope the return can now be completed smoothly.
Kind regards,
Team De Machinekamer
Lange wachttijd, slechte communicatie, schade
Voor deze prijs een zeer belabberde service en zou hier nooit opnieuw een bank bestellen.
Na 2 maanden langer dan de verwachte levertijd te hebben gewacht (zonder enig tussenbericht) op de bank, schade aan mijn muren geconstateerd omdat de bezorgers daar tegenaan geramd hebben bij het monteren van de bank. Vervolgens afgewimpeld door de service.
30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste Joost,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de levering en onze service. Door een administratieve fout en vertraging bij de producent is uw bank later geleverd dan verwacht. Als tegemoetkoming hebben wij de levering inclusief montage kosteloos verzorgd.
We vinden het ook vervelend dat u schade aan uw muur heeft geconstateerd. Omdat deze melding pas een week na de levering bij ons is binnengekomen en er tijdens de levering geen schade is gemeld of vastgelegd, kunnen wij helaas niet vaststellen wanneer deze is ontstaan. Daarom hebben wij uw claim niet kunnen honoreren.
We begrijpen dat dit voor u een teleurstellende uitkomst is en vinden het oprecht jammer dat u onze service zo heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Mooie tafel en stoelen gekocht
Mooie tafel en stoelen gekocht. Goede hulp bij levering. Ook herstel van een detail werd vriendelijk en adequaat gedaan.
30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste Jan,
Bedankt voor de mooie review! Wat fijn om te lezen dat de tafel en stoelen zo goed bevallen. Ook goed om te horen dat de levering prettig is verlopen en dat het detail naar tevredenheid is hersteld.
Veel plezier gewenst met de nieuwe meubels!Wat fijn om te lezen dat de tafel en stoelen zo goed bevallen. Ook goed om te horen dat de levering prettig is verlopen en dat het detail naar tevredenheid is hersteld.
Veel plezier gewenst met de nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
De stoelen zijn zo mooi
De stoelen zijn zo mooi. Prachtige kleur. Ze zijn rank maar ook heel solide.
Er staat niet zomaar iets!
Was geen impuls aankoop. Heb er wel ruim een jaar over zitten dubben.
Geen spijt!!
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste klant,
Bedankt voor de mooie review!
Wat fijn om te lezen dat de stoelen zo goed bevallen. Extra leuk dat de keuze na een jaar twijfelen precies de juiste is gebleken.
Heel veel plezier gewenst met de Purmer stoelen!
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Mooie meubels maar slechte afstersales
Mooie meubels maar slechte afstersales. Heb voor € 4200,- aan meubels gekocht, ze zeggen te doen aan inkoop maar willen niet eens hun eigen fabrikaat inkopen (gaat om 1 kast, de rest had ik willen houden). Botte en ongeïnteresseerde communicatie over de mail. Op basis van dit recente aankoopbedrag had ik vriendelijkheid en hospitality wel verwacht.
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste Jasper,
Bedankt voor de review.
Wij vinden het jammer dat u het contact als onvriendelijk heeft ervaren.
Het door u aangeboden meubel betrof een kast die 2 jaar geleden bij ons is aangeschaft. Op onze website staat vermeld dat wij vintage designmeubelen uit de jaren '30 tot '80 inkopen. Om die reden hadden wij helaas geen belangstelling voor dit aanbod, waarbij we u bedankten voor uw bericht en aanbod.
Dat u eerder meubels bij ons heeft gekocht, verandert niets aan het feit dat wij uitsluitend vintage designmeubelen inkopen.
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Prachtige tafel
Het is een prachtige tafel. Heel stijlvol, prachtig afgewerkt en voelt heel fijn! In de winkel zijn we prettig geholpen en hij werd snel geleverd. Wat wel jammer is, is dat op de site wordt vermeld dat je een eikentafel koopt, maar dat een deel (dat je niet ziet) van beuken is gemaakt of van "resthout"-eiken. Het zou fijn zijn als dat op de site wordt vermeld.
24. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste Tine,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat jullie zo blij zijn met de tafel en de service.
Bij niet-zichtbare onderdelen van de constructie kan soms een andere houtsoort worden gebruikt, bijvoorbeeld beukenhout. Dat doen we niet om goedkoper materiaal te gebruiken, maar juist om de tafel technisch sterker en stabieler te maken.
Met “resthout” heeft dit dus niets te maken. We begrijpen wel dat dit duidelijker op de website vermeld kan worden en nemen je feedback daarin mee.
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Prachtige tafel (Volante Beuken)
Prachtige tafel (Volante Beuken), solide en na een half jaar nog als nieuw. Makkelijk schoon te maken.
Levering was bij ons prima op tijd.
O, ja: Reviews over levering zouden los moeten staan van de waardering over de kwaliteit van de meubelen. Liever een meubel wat een maand te laat komt maar een perfecte kwaliteit heeft dan eentje die op tijd geleverd worden maar na een half jaar instort van ellende.
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste klant,
Bedankt voor de mooie review. Fijn om te horen dat de Volante tafel na een half jaar nog steeds zo goed bevalt. En bedankt voor de nuance over levering. We doen er samen met onze transportpartners alles aan om bestellingen zo soepel mogelijk te bezorgen. Veel plezier met de tafel!
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
We ordered an extendable table from…
We ordered an extendable table from them. Almost a year later and we are very happy with it. The service was also clear - good communication along the waiting period. Delivery was perfect.
14. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Dear Michelle,
Thanks for your review. Good to hear the table is still making you happy after almost a year. Glad the communication and delivery also went smoothly. Enjoy your table!
Kind regards,
Team De Machinekamer
leve de machinekamer
zeer mooie meubels , prima service en levering
27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste Jony,
Bedankt voor de review! Fijn dat je tevreden bent over de meubels en de service.
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Alleen al de sfeer als je na uren…
Alleen al de sfeer als je na uren zoeken op de meubelboulevard deze winkel binnen loopt.
Kwaliteit, design, sfeer.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste Wim,
Bedankt voor de review en mooie woorden! Fijn dat de sfeer en collectie zo aanspreken.
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Heel blij met mijn bank
Heel blij met mijn bank. Goede service, snelle levering. De bezorgdienst was ook heel goed, super nette en vriendelijke bezorgers
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste Astrid,
Bedankt voor de review! Fijn dat alles naar wens is verlopen. Veel plezier van de bank.
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste klant,
Fijn om te horen, bedankt voor de review! Veel plezier van de eettafel.
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
De meubels zijn mooi afgewerkt en staan…
De meubels zijn mooi afgewerkt en staan prachtig in mijn interieur.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste Hans,
Bedankt voor de review! Veel plezier van de meubels.
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Hele leuke winkel met mooie showroom
Hele leuke winkel met mooie showroom, mooie meubels, goed advies en snelle levering
14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste Floris,
Bedankt voor de mooie review! Graag tot ziens bij De Machinekamer.
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Wauw
Mooi ingerichte winkel. De meubels zijn goed zichtbaar en goed gecombineerd met elkaar. Wij waren blij om buiten de website ook een winkel te kunnen bezichtigen van de Machinekamer. Topmeubels.
7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste Ilkay,
Bedankt voor de mooie review. Fijn om te horen dat jullie de winkel zo hebben ervaren. Goed dat jullie ook de showroom zijn komen bekijken naast de website. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Mooie collectie meubels
Mooie collectie meubels, goede kwaliteit. Vriendelijk personeel
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste klant,
Bedankt voor de mooie review! Graag tot ziens bij De Machinekamer.
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Duidelijk fijne site
Duidelijk fijne site , berichtgeving goed , leveringsdatum goed aangegeven, levering op tijd! Besteld tafel is prachtig
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste mevrouw Dijkstra,
Bedankt voor de mooie review. Fijn om te horen dat de informatie op de site duidelijk was en dat de levering goed is verlopen. Heel veel plezier van de tafel!
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Slechte service in zaandam
Prachtige producten. Maar als je zo onaardig geholpen wordt (blonde dame van middelbare leeftijd in Zaandam) dan ben je een aankoop niet waard. Bij mijn vraag of een bepaalde stoel in andere stof kon was het antwoord; ja in alles. Maar toen ik met een keuze van de staal aankwam die ze me aanwees was het antwoord; nee deze niet. Maar welke dan wel kon, en welke niet; daar wilde ze me niet mee helpen en gaf stelselmatig antwoord in de geest van “volgens mij niet”. Mijn hint: “denk je dat of weet je dat?” werd niet beantwoord. Zo kun je mensen niet fatsoenlijk helpen met een aankoop van enkele duizenden euro’s. Daarna naar de winkel ernaast: wat een verademing als je dan wel fatsoenlijk geholpen wordt, jammer want de producten zijn fantastisch.
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Beste Juliette,
Dank voor je review. Wat je beschrijft is niet hoe wij klanten willen helpen. Het spijt ons dat je dit zo hebt ervaren, zeker bij een aankoop waar goed en duidelijk advies belangrijk is.
We nemen je feedback serieus en bespreken dit intern. Mocht je ervoor openstaan, dan kijken we graag alsnog met je mee naar de mogelijkheden.
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Zeer tevreden klant
We zijn ontzettend blij met onze nieuwe stoelen. Ze zien er prachtig uit en zitten heerlijk comfortabel. Al binnen een week na bestelling werden ze keurig bij ons thuis geleverd. De communicatie met De Machinekamer en de transporteur verliep bovendien snel en soepel.
21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Bedankt voor de mooie review! Fijn dat de stoelen zo goed bevallen en dat alles snel en soepel is verlopen. We wensen je veel zitplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
na wat leveringsproblemen die door hun…
na wat leveringsproblemen die door hun leverancier veroorzaakt was ontzettend goed en vriendelijk geholpen door Olger.
Was thuisgebleven voor levering van een tafel en stoelen die uiteindelijk niet doorging maar na contact met de machinekamer de schuld van hun leverancier. Olger heeft me heel vriendelijk geholpen en zijn tot een pasende oplossing gekomen. Nu eigenaar van hele mooie tafel en stoelen
22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra De Machinekamer
Bedankt voor je review en je geduld. Vervelend dat de levering eerst niet doorging. Fijn dat Olger je goed heeft kunnen helpen en dat jullie samen tot een passende oplossing zijn gekomen. Veel plezier met de tafel en stoelen!
Met vriendelijke groet,
Team De Machinekamer
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.