De'Longhi Anmeldelser 

25.698
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har for nyligt købt en De'Longhi expressomaskine og var inde for at se på tilbehør. Jeg endte med at købe kaffebønner. Jeg har ikke taget hul på dem endnu så jeg kan ikke sige noget om kvaliteten. De... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det er utroligt frustrerende at stå med en sag hos De'Longhi. Supporten i Sverige er venlige og nem at få fat i via telefon, mens de er lidt mere sløve på mail. Det helt store problem er dog deres hov... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har før haft en Dé longhi kaffemaskine, dinamarca, men den havde ikke “vandindstilling” hvilket indebar at man altid skulle stå og slukke med stop, så kaffen ikke løb over, fordi maskinen havde fast... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækker kaffemaskine - godt produkt som er købt brugt, “Renova” elsker det koncept, så til en billigere pris, men maskinen er/var som ny :-) Fungere super fint som en begynder-maskine, uden at skulle... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Leverandør af kaffemaskiner
  2. Hvidevareforretning
  3. Hvidevarekundeservice

Om De'Longhi

Skrevet af virksomheden


 

De’Longhi is the global appliance brand that offers customers innovative products with a unique combination of style and performance.  Born in 1974 as a brand of electric radiators, De’Longhi has grown significantly and broadened its product range over time to offer innovative appliances across a range of products used throughout the house.  

From coffee machines to kettles and toasters, air conditioning units to dehumidifiers, a De’Longhi product always turns everyday activities and moments into something special.

www.delonghi.com/contact-us


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

26 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(25.698)

14.918 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gnidningfrit køb og levering

Har for nyligt købt en De'Longhi expressomaskine og var inde for at se på tilbehør. Jeg endte med at købe kaffebønner.
Jeg har ikke taget hul på dem endnu så jeg kan ikke sige noget om kvaliteten. Der var ingen problemer med at købe og jeg havde kaffen nogle dage senere. De har lidt problemer med leveringsdatoen idet de overvurderer hvor hurtigt de kan levere.

16. juni 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig service

Utrolig dårlig service, bestilte en airconditionmen sidst i maj 2026 og er nu ved at være sidst i juni,men har stadig ikke modtaget den selvom den allerede er blevet betalt, iflg DeLonghi har de ikke kunne finde en transportleverandør men det er jo ikke kundens problem - så jeg kan bestemt ikke anbefale at købe på deres hjemmeside

29. maj 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Defekt fra første dag – lang og utilfredsstillende reklamationssag

Købte en DeLonghi La Specialista Arte, som var defekt fra første opstart og aldrig fungerede. Maskinen kunne ikke gennemføre den indledende opsætning, og fejlen blev anmeldt umiddelbart efter modtagelsen.

Sagen har strakt sig over mere end en måned med gentagne henvendelser og lange svartider. Jeg ønskede i første omgang ombytning af et produkt, der aldrig havde fungeret, men fik oplyst, at dette ikke var muligt.

Efter længere tids sagsbehandling blev jeg tilbudt en rabatkode på 20 % til køb af en ny maskine. Problemet var, at produktet i mellemtiden var steget i pris, så jeg stadig ville skulle betale flere hundrede kroner ekstra for at få samme model igen.

Jeg oplevede derfor, at kundeservice var meget langsom, og at den foreslåede løsning ikke stod mål med de gener, sagen har medført. Det positive er, at medarbejderne har været høflige i deres kommunikation.

Desværre efterlader det samlede forløb mig med en skuffende oplevelse.

3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere