Har altid kun fået gode sko til en rimelig pris her. Udelukkende god service hver gang. En enkelt gang ville jeg købe snørebånd til et par knælange støvler købt et andet sted, og ekspedienten tilbød a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De havde virkelig god service og priser og leveringen gik virkelig hurtigt. Elsker at du bare kan returnere det i fysisk butik istedet for at skulle sende tilbage.
Virksomheden har svaret
Bestilte varer d28/10, og skriver nu 4/ 11..har intet hørt siden jeg fik en ordrebekræftelse, så idag ringede jeg til kundeservice. Blev stillet om til svensktalende person, masser af knas på linjen o... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg sendte en mail til deres kundeservice for 13 dage siden, men har endnu ikke fået noget svar på min henvendelse. Det eneste jeg har modtaget, er en mail, hvor de beder mig vurdere hvordan hjælpen f... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
I Danmark har vi hele 31 Deichmann butikker, der indeholder et stort udvalg af sko til alle aldersgrupper. Vi kan tilbyde markedets vel nok mest omfattende sortiment – både online og i vores fysiske butikker. I alle vores butikker tilbyder vi kyndig rådgivning og hjælp til at finde det perfekte match til dig. Hvis den ønskede sko er udsolgt i butikken, kan du nemt bestille den til hjemmelevering eller lave ”click and reserve” i webshoppen til afhentning i en af vores mange butikker.
Kontaktoplysninger
Vesterbrogade 6D, 1. sal, 1620 , København V , Danmark
- 33343814
- onlineshop-dk@deichmann.com
- deichmann.com/dk/da/shop
3,2
Middel
929 anmeldelser
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hvilken kvalitet køber man?
Jeg har handlet hos Deichmann flere gange og har været tilfreds med mine sko,men den 22-11-2022 købte jeg et par Landrover trekkingsko.Nu ti måneder efter er sålerne nedslidte,der er simpelhen hul i sålerne så vand trænger ind.Kan det være rigtigt at Deichmanns sko kun kan holde i ti måneder?. Jeg er utilfreds med den kvalitet Deichmann har solgt mig
18. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Finn
Vi er kede af at høre, at kvaliteten af trekkingskoene, du har købt, ikke levede op til det forventede. Du er selvfølgelig altid velkommen til at lave en reklamation - det gør du ved at sende en mail med billeder af skaden, så kigger vi på det.
Du kan sende en mail på: Onlineshop-dk@deichmann.com
Vi ser frem til at høre fra dig.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Fremragende service
Jeg er rigtig positivt overrasket over hvor god servicen var i deichmann på Fisketorvet var særlig vil med Anna hun var virkelig venlig og service minded
5. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Anton,
Tusind tak for din fine feedback.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores butikker. Vi har super dygtige medarbejdere som altid er klar på at hjælpe.
Dine rosende ord bliver givet videre til Anna på Fisketorvet.
Vi håber du bliver glad for dit køb.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Hurtig levering og det var nemt at…
Hurtig levering og det var nemt at foretage bestillingen
10. juli 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Marianne
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
God kvalitet og hurtig levering👍
Hurtig og enkel handel
Jeg er meget tilfreds med både sko og handel. Jeg er meget glad for din hjemmeside, og jeg køber ofte mine sko fra din hjemmeside, fordi den er af god kvalitet og prisen er overkommelig.
1. august 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Alye,
Tak for at du tog dig tid til at skrive denne flotte anmeldelse, den er vi virkelig glade for. Vi sætter stor pris på, at du synes om vores hjemmeside og produktukter.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Winnie,
Tak for din fine feedback.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os med at returnere dit køb.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Hurtig levering
Hurtig levering, ingen problemer med retur, da jeg kun ønskede at beholde det ene par sko.
31. juli 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Camilla,
Tusind tak for de flotte ord. Din anmeldelse er dybt værdsat hos os, og det glæder os at du har haft en positiv oplevelse hos os.
Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Pæne sko som levede op til billedet
Pæne sko som levede op til billedet. Fin kvalitet. Hurtigt levring.
31. juli 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Malene,
Mange tak for den fine anmeldelse. De rosende ord betyder enormt meget for os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Perle,
Tak for din feedback. Den flotte anmeldelse betyder rigtig meget for os. Vi håber du bliver glad for dit køb.
Du ønkses en fantastisk dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Sonja,
Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er super glade for, at du har haft en god oplevelse.
Du ønskes en rigitg dejlig dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Natalia,
Mange tak for din flotte feedback.
Vi glæder os over at det var hurtigt og nemt at bestille. Vi håber du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Super god levering og søde medarbejdere
31. juli 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Nanna,
Tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at du er tilfreds med din oplevelse hos os. Vi håber du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en fantastisk dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Hurtig levering
2. august 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Marianne,
Tusind tak for din flotte feedback.
Det glæder os at leveringen var hurtig og tilfredsstillende.
Du ønskes en rigig dejlig dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Skoene passede perfekt
Skoene passede perfekt. De ankom meget hurtigt. Alt i alt en god oplevelse 😊
23. juli 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Birgit,
Mange tak for din fine anmeldelse.
De rosende ord betyder meget for os. Vi glæder os over at du havde en positiv oplevelse.
Du ønskes en fantastisk dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Hanne,
Tak for din flotte anmeldelse.
Din feedback er enormt vigtig for os, og det betyder meget, at du er glad for din oplevelse hos os.
Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Har i flere år købt sko hos jer
26. juli 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Dorte,
Mange tak for din fine feedback.
Din anmeldelse betyder meget for os, og det glæder os, at du har handlet dine sko hos os i flere år.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Cecilie,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi beklager mange gange at udvalget i din størrelse var begrænset.
Vi tager gerne din feedback med videre til rette afdeling.
Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Finn
Tak for at du tog dig tid til at skrive denne flotte anmeldelse. Det sætter vi meget pris på. Vi er så glade for at du er fuldt ud tilfreds.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Jens
Tak for din flotte anmeldelse og for den positive feedback, det er vi meget glade for at høre!
Vi håber du bliver glad for dit køb!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Alt var godt.
9. august 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej,
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Jeg kan godt lide denne butik😊👍
13. juli 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Laura
Fedt at du godt kan lide vores butik, det er vi meget glade for. 1000 tak for anmeldelsen.
Hav en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.