Deichmann Danmark Anmeldelser 929

Jeg købte et par sko til min dreng på 5 år. Det viste sig at at velcrolukningen konstant gik op. Umulige at gå med.
I butikken sagde de at jeg havde købte dem for store. Men da vi prøvede et nummer mindre var de for små. Så at velcrolukningen ikke kan holde er åbenbart ikke en reklamation. Sætter aldrig mine fødder der igen. 400 kroner lige ned i lokummet.

D. 24/6 -24 er jeg ude for at købe sko til min søn på 12 år. Ekspedienten i Herning Centret virker helt rundt på gulvet og da jeg siger jeg søge gode sko med stødabsorberende hæl, da min dreng spiller fodbold i alle skolens frikvartere, har hun mere travl med at fortælle mig at ja så forsvinder al garanti på skoene. Behøver jeg fortælle at jeg købte gode sko et andet sted 😊

Min gamle mor på 91 var i mandags den 3 juni henne i Dichmann forretningen i Glostrupcenteret. Hun ser meget dårligt og spurgte derfor en ekspedient om hun ville hjælpe hende med at finde et par sandaler hun selv havde fundet i størrelse 36. Ekspedienten hjalp ikke så min mor gik igen uden nye sko. Min mor oplevede at hun talte grimt til hende og har sagt, at der kommer hun aldrig igen.
Ellers har jeg personligt været glad for at handle hos jer men i andre butikker. Eksempelvis i Fields

Jeg købte er par sko til 499kr til min datter, hos Deichmann i Køge, allerede samme dag var der store slidhuller på skosnuderne. Ekspedienten forklarer, at det er almindelig slitage og jeg kunne derfor ikke reklamere over skoene. Jeg har en forventning om, at børnesko i den prisklasse kan holde til almindelig udendørsleg i mere end et par time, men det var ekspedienten ikke enig i.

Hvis jeg kunne ville jeg give -0 stjerner til Bruunsgalleri Deichmann. Har nok mødt den mest uforskammet ekspedient i dag i deres butik.

Jeg købte to par sneakers på website, hvorefter jeg fik en ordrebekræftelse. Imidlertid kan de kun levere det ene.
Da der er indgået en bindende aftale, har jeg ret til at få varen til den pris eller blive kompenseret for merprisen andetsteds.
Det er sørme under lavmålet at kundeservice bliver ved med at henvise til at der er sket en fejl og at Deichmann ikke har varen.
Det er faktisk ikke mit problem, men firmaet. Læs købeloven.
Det har de imidlertid ikke tænkt sig at gøre noget ved. Virkelig dårligt.

Jeg har været glad kunde i mange år, men nu er jeg flyttet til en andel del af landet, hvor systemet åbenbart ikke har opdateret GLS pakkeshops. Det har resulteret i, at jeg ikke kan bestille noget på webshoppen - dårlig service

Jeg har været glad kunde i Deichmann, da jeg har store fødder. Men nu har man droppet de egen mærker, der havde store størrelser. Jeg kunne faktisk nøjes med en størrelse 48, men nu kan store størrelser kun fås i sportssko fra Adidas og Nike, og selv der skal jeg op i 49... Deichmann har mistet en kunde!

Svar:
Så må i gøre noget ved søgesystemet. Jeg vælger herresko og søger efter sko i størrelse 48. I den liste, jeg får har jeg kigget på flere sko, og så kan jeg kun vælge op til størrelse 46...

Super lækkert og solidt produkt. Hurtig levering.

Jeg blev idag ekspederet af Katrine hos Deichman i Sillebroen, som gav en fantastisk kundebetjening. Det var en god oplevelse, sådan en oplevelse er guld værd. 1000 tak for det. Mange hilsner fra Preben Østberg Hansen.

Butik på Ro'S torv i Roskilde.
Vi skulle købe sko til vores datter på 16 måneder, og fandt et par, som vi ville prøve og se vores datter gå med dem på.
Der sad imidlertid en alarm på den ene sko, så hun ikke kunne få dem på. Vi spurgte en medarbejder i butikken om hun ville fjerne alarmen imens vi prøvede skoene. Men hun ville ikke fjerne den. Uden en begrundelse
Så ingen sko købt, dårlig service, og ingen anbefaling herfra. Kommer ikke i den butik igen

Købte vinterstøvler til vores søn, disse vinterstøvler viser dig så at nærmer er en hjemmesko beregnet til indendørs brug.
Da de på ingen måde er vandtætte.
Ikk engang på en græsplæne.

Kundeservice kontaktet men man bliver spist af med at nej de ikk vandtætte…
Jeg har købt VINTERSTØVLER, vinterstøvler som man på ingen måde kan gå på en græsplæne i uden at få gennemblødte fødder….

Virkelig dårlig info på støvler og dårlig stil hos kundeservice…..

Dårlig kvalitet!!!

Købte sko til 500 kr. hvor sålen faldt af efter 4 dags brug.

Nemt at bestille hurtig levering

Uha ikke en heldig oplevelse jeg havde i Deichmann. Jeg vælger at købe et par lækre vinterstøvler til en god sjat penge derinde og får endda hjælp og vejledning til hvilken størrelse jeg skal købe. Jeg bruger støvlerne 2 gange og får vabler som skal tilses af en læge, og vælger derfor at henvende mig i butikken, jeg har både kassen og kvitteringen, alligevel er alt jeg kan få et tilgodebevis selvom det står på nettet jeg kan få mine penge tilbage. Dårlig service. Jeg har jo ikke lyst til at støtte dem en gang til med mit tilgodebevis, jeg ville bare have mine penge retur..

Nej tak til Deichmann - gik i Deichmann i Ros torv for at købe sko til min datter.. spørger en af pigerne fra personalet, bare for at spørger, om de har prismatch. Hun siger så vi prismatcher os selv, og fortsætter og siger man ikke kan få nogle af de sko de sælger nogle andre steder. Det jo bare ikke helt rigtigt, vi skulle bruge Nike Flex runner 2 som de har Tim 399kr og Zalando har dem til 299kr… hun siger så de bruger andre vare numre så derfor er det ikke de samme og da jeg så siger til hende men det er jo fuldstændig samme sko om hun kan vise mig hvad forskellen er siger hun bare ‘jaja det rigtigt, du får ret’.. well står selv i butik (som leder) og sorry men det jo bare ikke sådan man giver god kundeservice. Men fint, jeg handler ikke hos dem igen så længe man får så ringe kundeservice og bliver talt til som om man bare for ret for de ikke skal hjælpe kunderne.

Vi har købt et par støvler til min datter som viser sig at været for store da vi tager dem i brug.

Vi kontakter kundeservice som skriver at det skal vi tage ind i butikken med.
Vi tager ind i butikken, hvor medarbejderen kontakter chefen og de vil vende tilbage dagen efter, da de lige skal snakke med kundeservice.

Vi bliver dagen efter kontaktet på SMS om at de ikke kan hjælpe os - da skoen er brugt og at de kun kan rådgive i det de kan se. Det er vores eget ansvar at støvlen passer.!

Vi tager ikke ind i en butik og får hjælp til størrelsen, hvis vi selv havde styr på størrelsen.

De kan altså på ingen måde hjælpe os.

Jeg sætter aldrig mine ben i den skobutik mere, hvis man ikke kan forvente ordenligt kundeservice

Jeg har kørt to par børn sko til min to små i sep i år og jeg gik op med dem i tirsdags og skone var totalt ødelagt.. først siger chefen ( jeg kan se det mønster i køre i ) hvor vi så siger hvad snakker du om?. Hun blev ved med at give os skyld med de sko er ødelagt. Selv om det ikke er os.. vi har kvittering og alt med. Vi betaler 279kr den ene og 349kr for den anden par. Men hun har hun giv 200 tilbage. Hvor hun siger det el inte og.. plus hun sagde at vi skulle finde et andet sted at købe sko.. nu hvor vi har været kunde der i Amager center i mange år.. jeg synes at det er svineri at en chefen kan tillade sig at snakke sådan til kunderne. Hun er slet ikke egnet til at være chef

Mvh Maria Johansen

Butikken i Kennedy arkaden i Ålborg.
Finder et par loafers til 349. Skoen står ovenpå kasser magen til og der står anført på disse sko, at den koster 349 kr. jeg kommer til kassen. Ekspedienten finder makkeren og kassen. Nu koster skoen 449 kr. jeg forsøger at forklare ekspedienten, at der hvor jeg fandt skoene, stod de til 349 kr. Hun kom en en forklaring, at kun nogle var nedsat. Jeg forklarede, at jeg havde fundet skoen, hvor de kostede 349 kr. Det kunne hun ikke gøre noget ved, de kostede 449 kr.
Ringede til kundeservice, og en hjælpsom pige - Cecilie , hun fik min forklaring og vil snakke med butikken. Hun vender tilbage, at jeg kan tage ud i butikken med kvittering og så kan jeg få skoene til 399 kr.
det giver jo ingen mening.

Jeg købte et par vandrestøvler, som desværre gik op i syningen efter få måneder.

Selve reklamationen gik simpelthen som smurt og Marie-Louise sendte mig en returlabel med det samme. Selvom støvlerne desværre ikke holdte, så er jeg alligevel godt tilfreds med behandlingen fra kundeservice. Tak for hjælpen. [#1105745]