DEGIRO Anmeldelser 

1.127
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Não sei bem defenir. Só sei, que me sinto tranquilo ter como minha Corretora a DEGIRO! Espero, que esta positividade de análise em relação à DEGIRO, continue. É com confiança iniquivoca, que dese... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Plataforma trading fidedigna e de confiança com valores atualizados. O formato da plataforma podia ser mais intuitivo e moderno do que é agora, no entanto quando se aprende a usar torna-se fácil.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Esta corretora é incrivelmente simples de utilizar. As informações de investimento são sempre transparentes e fáceis de entender. Mesmo que o suporte seja exclusivamente por email, as minhas solicitaç... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Recomendo o Degiro para investir e comprar ETFs. As taxas são baixas, a interface é intuitiva e o acesso aos mercados internacionais é excelente. Estou bastante satisfeito com o serviço, especialmente... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Investeringsservice
  2. Finansmægler
  3. Børsmægler

Skrevet af virksomheden

Fundada em 2008 em Amesterdão, a DEGIRO tornou-se numa das maiores e mais credíveis corretoras online da Europa. Atualmente, mais de 3 milhões de clientes em 16 países europeus confiam na nossa plataforma de alto desempenho para investir a nível global a baixo custo. Os investidores podem aceder a mais de 45 mercados transversais a 30 países e a uma vasta gama de produtos de investimento, incluindo ações, ETF, obrigações, opções e futuros. Em vários mercados, como os Países Baixos, Espanha, França, Alemanha, Itália, Irlanda, Portugal e Grécia, os clientes também podem investir em criptomoedas. Isto permite aos investidores construir carteiras diversificadas numa única conta. A nossa plataforma combina tecnologia de negociação inovadora com apoio ao cliente personalizado por telefone e e-mail nos idiomas locais. Quer seja um investidor iniciante ou experiente, pode beneficiar de preços transparentes, ferramentas fiáveis e uma experiência de investimento sem complicações. Como parte da flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK), combinamos tecnologia inovadora e intuitiva com a escala e a estabilidade financeira de uma infraestrutura de corretora líder na Europa. O nosso compromisso com o valor, a fiabilidade e a qualidade do serviço foi reconhecido com mais de 100 prémios internacionais. A DEGIRO continua a empoderar os investidores, fornecendo soluções eficientes, transparentes e fáceis de utilizar que os ajudam a atingir os seus objetivos financeiros com confiança. Investir envolve risco de perda. Isto não constitui aconselhamento de investimento.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(1.127)

90 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Recomendo o Degiro para investir....

Recomendo o Degiro para investir e comprar ETFs. As taxas são baixas, a interface é intuitiva e o acesso aos mercados internacionais é excelente. Estou bastante satisfeito com o serviço, especialmente pela eficiência e praticidade que oferece.

10. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Olá Sr. João,

Estamos muito felizes em te-lo connosco!

Para qualquer esclarecimento ou suporte, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.

Com os nossos melhores cumprimentos,
DEGIRO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

easy to use and to check

5. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Dear Dario,

We are happy to read about your experience! We are working hard to continuously deliver quality services and products.

Kind regards, DEGIRO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

Fast and profissionals.
Recomendable

25. september 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Dear Alberto,

Thank you for your feedback! We hope you continue enjoying your experience with us.

If you need any clarifications from our side, don't hesitate in reaching out to us.

Best regards,
DEGIRO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Great

Reliable, user friendly

24. september 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Dear Miguel,

Thank you for your feedback! We hope you continue enjoying your experience with us.

If you need any clarifications from our side, don't hesitate in reaching out to us.

Best regards,
DEGIRO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Worst customer service ever!

Worst customer service ever!
I've been using DeGiro in two countries for years now (first in Sweden, now in Portugal since I moved there).
In my last year in Sweden they failed to provide a document required by the tax authorities which they have issued previous year. I sent them their own report, the reply by Skatteverker and they continued to claim that this document is not required and they can't provide it.
I'm struggling with them now in Portugal - I'm trying to use the interface of Simply Wall St to see my DeGiro portfolio in their platform. Long story short after several email requests and restarting the conversation with new incompetent customer service representative each time it became clear they don't know the difference between mobile passcode (required for the integration) and 2FA. In their last email they told me to call by phone if I have issues logging in to DeGiro app which was never a problem. After that they started ignoring my emails.
I'm now looking for another alternative which works with Simply Wall St. DeGiro is a sick joke!

P. S. After seeing the answer with the advice to contact the Portuguese service desk I have a follow up question - which service desk do you think I've been struggling with during the last month or so?!? Furthermore you may have an app in Portuguese but you don't have a Portuguesse service desk. It's the same shameful one which has only been getting worse since you outsourced it to Bulgaria (I'm Bulgarian but it's terrible). It's time to give IBKR a chance...

20. september 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Hello Boyan,

We regret to hear that you are encountering different issues using our platform. We would like to request you to contact the Portuguese Service Desk, since you are now keeping an account in the Portuguese platform. We will be able to support you in English.

Best regards, DEGIRO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yes, lots of investment options.

There are lots of investment options at very attractive prices. It is very intuitive and reliable to use.

19. november 2023
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Dear Carlos,

We are happy to read about your experience! We are working hard to continuously deliver quality services.

Kind regards, DEGIRO

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Very simple and intuitive

Very simple and intuitive. Some high comissions on stocks but for ETF's it's pretty low.

17. september 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Dear Rui,

We are happy to read about your experience! We are working hard to continuously deliver quality services and products.

Kind regards, DEGIRO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Very usefull

Very usefull, simple, easy to use, low taxrate. When you need help they are very helpfull and don´t take eternity to respond.

16. september 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Dear MrSrneptuno

Thank you for your thoughtful message! We will make every effort to maintain our high standards.

Best regards, DEGIRO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Degiro good investment platform

Good fees for a user-friendly platform

12. september 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Dear Sr. Duarte,

Thank you for your feedback! We hope you continue enjoying your experience with us.

If you need any clarifications from our side, don't hesitate in reaching out to us.

Best regards,
DEGIRO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ótima plataforma e de fácil interação.

Apoio ao cliente e excelente já utilizei e fui muito bem atendido em português.

10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Olá Sr. Augusto!

Estamos muito felizes em te-lo connosco!

Para qualquer esclarecimento ou suporte, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.

Com os nossos melhores cumprimentos,
DEGIRO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

So far so good

So far so good. Very easy to use and consult the evolution of investments made.

30. august 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Dear Sr.Rocha,

Thank you for your feedback! We hope you continue enjoying your experience with us.

If you need any clarifications from our side, don't hesitate in reaching out to us.

Best regards,
DEGIRO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excelente app

26. august 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Olá Pedro,

Estamos muito felizes em te-lo connosco!

Para qualquer esclarecimento ou suporte, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.

Com os nossos melhores cumprimentos,
DEGIRO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Simple

Simple, fast and lots of securities to choose from

21. august 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Dear Paulo,

We are happy to read about your experience! We are working hard to continuously deliver quality services.

Kind regards, DEGIRO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Transactiong on degiro is fast and very…

Transactiong on degiro is fast and very easy. There is plenty of help available if you need it.

20. august 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Dear Dominic,

Thank you for your thoughtful message! We'll be sure to share this with our Service Desk. We will make every effort to maintain our high standards.

Best regards, DEGIRO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Access security help

I had a doubt about the security of the access to my account. I made a phone call the person that answered was really kind, patient and, above all, very helpful.

1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
DEGIRO-logo

Besvarelse fra DEGIRO

Dear Maria,

Thank you for your thoughtful message! We will make every effort to maintain our high standards.

Best regards, DEGIRO

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere