Der Beste Helfer in unserem zu Hause! Leider hat unser Staubsaugroboter dann genau 1 Monat nach der Garantiezeit den Geist aufgegeben. Nach Kontakt Aufnahme mit dem Support-Team wurde uns umgehend e... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Funktionsweise, Installation, Bedienfreundlichkeit der Doorbell sowie die App war von dem Preis-leistungs Verhältnis gut es gab keine Schwierigkeiten von der Anwendung her, Sprach Qulität wa... Se mere
Das Eufy System ist für mich ideal, da die Installation der Komponenten wirklich denkbar einfach ist und durch die App somit das gesamte Anwesen von überall aus überwacht werden kann. Videoüberwachung... Se mere
Ich bin von einem anderen System umgestiegen, welches kaum Innovationen gebracht hat, aber jedes Jahr die Cloudgebühr erhöhte. Der Unterschied in der Qualität ist unglaublich. Die S4 mit Solarpanel... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
At eufy, we believe great products and true smart home technology is thought out thoroughly. eufy's smart home technology is built from solid foundation of care from all of us as one company. We don't only care about functional performance, but we think ahead of our consumers to build our products with care, to suit their needs, all seamless with no hassle. That's how we create intuitive, human-first technology that frees our consumers and their families from worries. And enliven their life to be one they truly love. eufy, built with care.
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- +49 (0) 69 9579 7960
- support@eufy.com
- de.eufy.com
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 40 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kabelzuführung der Wand-Befestigung verbesserungswürdig
Die Einrichtung verlief problemlos.
Die Videoaufnahmen haben tagsüber eine sehr gute Qualtität und abends und nachts ist sie noch gut.
Einzigter Kritikpunkt ist für mich die Montage an einer Wand und wenn dort das Stromkabel seitlich zugeführt werden muss. Da war etwas Improvisation angesagt. Die Wandhalterung wäre für diesen Fall anzupassen. Die Montageanleitung berücksichtigt hierbei nur, dass das Stromkabel aus der Wand herauskommt. Das trifft aber eher bei einem Neubau oder einer Sanierung zu und nicht im Bestand.
14. oktober 2025
Eufy SUCKS
Eufy sucks. Their customer service AI bots lead you around in circles with no solution. I even got an AI bot pretending to be a live person when I asked for a live representative to help me with several issues. In fact, I was given three different bots with three different names. What a fn joke. My camera is not even a year old and already there are problems with no customer service to help remedy the problem. Time to put this piece of cheap plastic in the city dump and go with a different company. 
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Alles gut mit Eufy
12. marts 2026
Tolle Produkte
Tolle Produkte, gute Qualität. Haben die Doorbell und Kameras. Läuft alles prima.
16. marts 2026
Zoom wird sehr schnell unscharf:
Zoom wird sehr schnell unscharf:
Meine Erwartungen in Bezug auf Details waren andere, deshalb hatte ich auf 50m. Erkennbarkeit gesetzt, obwohl der Garten nur 20m. hat ..
15. marts 2026
Die Einstellung der…
Die Einstellung der Erkennungsempfindlichkeit.
Die gute und lange Darstellung bei Dämmerung ohne IR
14. marts 2026
Alles Top!!
15. marts 2026
Service eher schlecht
Die Lieferung neuer Produkte geht flott. Das Konzept der Kameras ist auch sehr gut. Leider ist eine schon defekt und auf meinen Service und Hilferequest kam
halt keine Antwort . Sale and forget. Schade das rundet das Bild leider nicht ab.
15. marts 2026
Einfache Installation und Bedienung…
Einfache Installation und Bedienung über App sehr gut!
16. marts 2026
Gute Produkte zu guten Preisen
Die Geräte machen einen wertigen Eindruck. Software funktioniert wie gefordert und zügig. Bedienung selbsterklärend. Bin voll zufrieden.
Der Versand erfolgte sehr schnell.
13. marts 2026
Volle begeistern
Bin echt sehr begeistert,klar paar Sachen sich natürlich könnte besser sein wir z,b Akku Zustand,finde ich bisschen schwer zu finden aber ok das braucht man ja nicht oft und Installation war bisschen kompliziert aber alles anderes was war und ist echt top,zeigt sofort Menschen,Autos und Tiere 👌👌👌
13. marts 2026
Seniorenbetreuung
Wir nutzen die eufy zur Überwachung meines, an Demenz erkrankten, Mannes.
Sie hat uns noch nie im stich gelassen und gibt uns dadurch mehr Freiheit und ihm die Sicherheit immer jmd zu erreichen und seine Ruhe.
31. marts 2025
Bilder unscharf aus Bewegung
Installation einfach. Wiedergabe hängt oft, dadurch das etliche geräte auf 2,4 GHz funken. Bilder aus der Bewegung unscharf. Erfassung nur im Nahbereich, ca 10 Meter. Ki wird durch bestätigen der Personen so langsam besser. Akkus sind top. Nach drei Wochen noch immer halb voll. Standbild bzw livebilder sind scharf. Permantentaufnahme mit Akkukameras leider nicht möglich. Dies sollte auf der Website besser sichtbar sein. Sehr sehr ärgerlich. Ist nur mit kabelgebundener kamera möglich. Ansonsten für den Preis ein sehr gutes system !
16. marts 2026
Schlechte Beschreibung von der…
Schlechte Beschreibung von der Kamerafunktion. Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass die Kameras nicht funktionieren wenn man einen WLAN Repeater oder Mash Netzwerk hat.
Kundenservice via KI absolut fehl am Platz.
9. marts 2026
Unübersichtlicher Shop - gute Ware
Die Bestellung war in Summe einfach, die Lieferung kam schnell und der Anbau gut erklärt.
Die Webseite ist aber für mich nicht logisch aufgebaut. Man sucht viele Dinge immer wieder aufs Neue, wie z.B. die Community.
Der Shop ist etwas unübersichtlich, was die Preise angeht. Die Sets sind nicht logisch. Kauft man die in den Sets angebotenen Dinge einzeln, sind sie plötzlich günstiger. Ist das Absicht?
Ansonsten bin ich mit den Kameras und dem Zubehör bislang sehr zufrieden.
13. marts 2026
Funktioniert wie erwartet
Funktioniert wie erwartet. Technisch, Funktional und Bedienung sehr gut.
10. marts 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.