Jeg startede ud med at være lidt for hurtig på aftrækkeren til at brok mig da jeg blev lidt træt af den wireless Dual tag jeg havde købt fordi den gik i stykker allerede kort tid efter jeg havde pakke... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Oplevelsen at handle hos Dania bikes var 5 stjerner værd. - Fordi det netop var overskueligt at handle på deres hjemmeside. - Deres transport kom en dag før tid end hvad de troede. - De sat... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har købt cykel udstyr/tilbehør hos Dania Bikes 3 gange nu, og jeg må bare sige, at jeg er 100% tilfreds. De sælger nogle gode produkter til fair priser, og deres service er i top. De sender varern... Se mere
Virksomheden har svaret
Har lige købt en El cykel Online. Fra start til slut er hele købsoplevelsen blevet behandlet yderst professionelt. Få timer efter bestilling er lagt blev jeg ringet op for at orientere mig om hvornår... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Dania Bikes fører et stort sortiment af cykler og sportsudstyr. Vi har ligeledes et reparationsværksted af høj klasse, og kan tilbyde diverse indstillinger af din cykel i form af et Body Geometry Fit. Vi deltager aktivt i lokalsamfundet, og støtter op om cykelverdenen. Vi holder løbende arrangementer og konkurrencer. I vores butik finder du alt fra hverdagscykler til high-end til eBikes. Vi forhandler mange kendte mærker, for at nævne nogle: TREK, SRAM, Shimano, Kalkhoff, POC, Craft, Assos, Winther, Cannondale og mange, mange flere. Vi har et stort udvalg af cykler, cykeludstyr, tilbehør og reservedele . Vi har alt i cykeloutlet . Vi vil være Danmarks ledende cykelbutik på nettet . Kig forbi Daniabikes.com
Kontaktoplysninger
Hærvejen 10, 6230, Rødekro, Danmark
- +45 74 30 10 00
- dania@daniabikes.com
- daniabikes.com
4,8
Fremragende
588 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej Lars
Tusind tak for de fem stjerner – det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi gør os umage hver eneste dag, så din feedback betyder meget.
Du er altid velkommen forbi igen.
De bedste hilsner
Esben, Dania Bikes
Service er som i reklame rigtig god
Havde købt openear bone f1 og var kommet til at smide oplader ud med emballage ringede og spurgte om jeg kan få en løs lader dagen efter var det i posten tusind tak ikke sidste gang jeg har handlet her
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej Claus
Hvor er det fedt, at du deler din oplevelse – og tak for de fem stjerner.
Godt at høre, at vi fik sendt en ny oplader afsted, så du hurtigt var kørende igen.
Det glæder os, at du har lyst til at handle hos os fremover. Vi står klar, hvis du får brug for noget som helst.
Mange tak for tilliden
Esben, Dania Bikes
Superservice - flinke folk.
Meget fin service hos Dania. Stor venlighed og imødekommenhed, da jeg gerne ville tilføje et par ting til en ordre, som næsten var klar til afsendelse - man vil jo gerne spare lidt på “portoen” 😉
Første men ikke sidste gang jeg handler med de flinke folk i Søndejylland.
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej John
Tusind tak for din flotte anmeldelse – og for de venlige ord! Det betyder virkelig meget for os.
Vi er glade for, at vi kunne nå at få dine ekstra varer med i samme forsendelse. Det er altid rart, når man kan spare lidt på portoen, og vi gør selvfølgelig vores bedste for at hjælpe, når timingen er tæt på.
Dejligt at høre, at det blev en god første oplevelse hos os. Du skal være mere end velkommen en anden gang – vi står altid klar i Sønderjylland med samme imødekommenhed.
Mange tak igen for din støtte til Dania Bikes.
Her kan man handle trygt.
Jeg kan kun give Dania Bikes de allerbedste anbefalinger. Jeg havde problemer med en defekt lygte som blev byttet uden det mindste besvær👍🏻😁
15. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Det glæder os virkelig at høre, at udskiftningen af din lygte gik nemt og hurtigt. Vi gør altid vores bedste for at sikre, at vores kunder kommer godt videre – også når noget driller.
Tak fordi du valgte Dania Bikes. Du er altid velkommen hos os igen! 🚴♂️
Virkelig imponerende kundeservice
Jeg købte en hjelm hos Dania Bikes A/S som julegave til min søn. Der var desværre sendt en forkert størrelse, men da jeg ringede til dem, blev jeg mødt af hjælpsomhed fra første øjeblik.
Uden diskussion sørgede de for at sende en ny hjelm i den rigtige størrelse med det samme og lagde en returlabel ved, så det var nemt for mig at sende den anden retur. Hele processen var enkel, hurtig og meget professionel.
Det er sjældent, man oplever så god service – og det var ærligt talt helt uventet. En virksomhed, der virkelig tager ansvar og sætter kunden først. Stor anbefaling herfra!
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Tusind tak for din flotte anmeldelse – den betyder virkelig meget for os.
Det er selvfølgelig ærgerligt, at størrelsen ikke var korrekt fra start, men vi er glade for, at vi kunne få det løst hurtigt og uden besvær for dig. Vi gør os umage for at gøre processen så enkel som muligt, når noget ikke går som planlagt, og det er dejligt at høre, at du oplevede netop det.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og fordi du valgte at handle hos os. Vi håber, din søn bliver glad for hjelmen.
Klasse service
Jeg bestilte en TPU slange og en momentnøglen.
Momentnøglen havde en defekt og Slangen ankom med forkert ventil længde.
Jeg skrev en mail, og under en time efter fik jeg en kvittering på at de rigtige varer var på vej.
Jeg har aldrig oplevet lignende service og det er ikke sidste gang jeg handler hos Dania Bikes.
29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej Tobias
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at give os chancen for at rette op på fejlen. Det betyder meget, at du tog dig tid til at skrive til os, så vi hurtigt kunne få sendt de rigtige varer afsted.
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse – også selvom ordren ikke var helt rigtig fra start. Du skal altid kunne regne med hurtig og ordentlig service hos os.
Tak fordi du handlede hos Dania Bikes. Vi glæder os til at hjælpe dig igen.
God behandling og nærvær
God behandling og nærvær. Der bliver lige gjort det ekstra for kunden som vi måske blot kunne kalde medmenneskelighed. Dejlig, direkte og nærværende kundeservice
28. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Tusind tak for din anmeldelse, Martin.
Det betyder meget at høre, at du har følt dig godt mødt. Jeg forsøger bare at gøre mit bedste i hver enkelt situation, så det glæder mig virkelig, at det har gjort en forskel for dig.
Tak fordi du valgte at handle hos Dania Bikes og for at dele din oplevelse. Det sætter jeg stor pris på. vh Esben
Online køb hos Dania Bikes
Jeg foretog et online køb hos Dania Bikes den 22/12-25 efter at have set en racercykel, jeg var meget interesseret i. Jeg skrev en mail lørdag eftermiddag med nogle spørgsmål og spurgte samtidig, om cyklen kunne reserveres, indtil butikken åbnede mandag. Jeg fik meget hurtigt svar om, at det sagtens kunne lade sig gøre.
Om mandagen gennemgik vi mine spørgsmål telefonisk, og vi Facetimede, så jeg kunne se cyklen. Jeg havde desværre ikke mulighed for at møde op personligt, men Facetime viste sig at være et glimrende supplement til en ellers ren onlinehandel.
Jeg har aldrig tidligere købt en cykel online og foretrækker normalt et køb i butik, men hele forløbet var meget professionelt. Efter at have set min bikefit-rapport kunne de stå inde for, at størrelsen passede mig.
Jeg kan sagtens anbefale Dania Bikes til andre, der er på udkig efter en racercykel – også hvis man, som jeg, er nødt til at handle online.
22. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej Andreas
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for de fem stjerner. Det betyder virkelig meget for os.
Det glæder mig, at hele forløbet – fra reservationen i weekenden til vores samtale og Facetime‑gennemgang – gav dig den tryghed, du havde brug for, når du ikke havde mulighed for at komme forbi personligt. Vi gør os umage for at give samme oplevelse online som i butikken, så det er dejligt at høre, at det fungerede godt for dig.
Tak også for tilliden i forhold til størrelsen. Det er altid en fornøjelse at hjælpe, når vi har en bikefit‑rapport at arbejde ud fra.
Du skal være mere end velkommen til at kontakte mig igen, hvis du får brug for justeringer, rådgivning eller noget som helst andet fremover. Og tak fordi du vil anbefale os videre – det sætter vi stor pris på.
Perfekt service!
21. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Tusind tak for de 5 stjerner og den korte, men virkelig dejlige anmeldelse.
Det betyder meget for os – og det er altid en fornøjelse at høre, når vores service rammer plet.
Skulle du få brug for hjælp igen, står vi altid klar.
De bedste hilsner
Esben – Dania Bikes
Kundeservice....uovertruffen
Kundeservice....uovertruffen
Har aldrig oplevet en så god kundeservice og så hurtig håndtering af ordre bestilt på deres site....de bedste anbefalinger herfra
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej Kasper
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse og de meget flotte ord.
Det glæder os at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med vores kundeservice og den hurtige håndtering af din ordre. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Rigtig god kundeservice
Ringer til Dania Bikes da jeg for over 14 dage siden havde fået en ordrebekræftelse på mit køb af en cykelpumpe. Havde dog endnu ikke modtaget pakken.
Dania Bikes undskylder på vegne af GLS, da pakken skulle være afsendt. Uden tøven sender de en ny elektronisk cykelpumpe afsted til mig. Det er god service! Tak!
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej Cille
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi beklager meget den forsinkelse, der opstod med GLS, men er glade for at høre, at du hurtigt fik en ny pumpe sendt afsted og er tilfreds med servicen. Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hi Thomas
Thank you so much for your 5‑star review and kind words.
We’re delighted to hear that you experienced great and fast service with us. Your recommendation means a lot, and we look forward to assisting you again in the future.
Best regards,
Esben Lorenzen
Dania Bikes
Meget tilfreds
Købte en Cannondale gravel bike hos Jimmy. Fint tilbud. Skrev frem og tilbage indtil alt var på plads. Ingen problemer ved modtagelse ca. 1 uge efter bestilling. Alt var monteret perfekt. Meget tilfreds.
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse og de pæne ord.
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både tilbuddet, processen og leveringen – og at cyklen kom frem hurtigt og var monteret perfekt. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Super vejledning. 👌
God, forståelig og grundig vejledning👍 Aldrig vist så meget om en sadel som efter besøget hos Dania Bikes. 😊
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse og de pæne ord.
Det glæder os meget at høre, at du fik en god, grundig og forståelig vejledning – og at besøget gav ny viden om sadler. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej Evald
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord.
Det glæder os meget at høre, at du oplevede en seriøs håndtering og god tilbagemelding. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Har i dag modtaget min cykelhjelm
Har i dag modtaget min cykelhjelm, men den var beskadiget. Jeg ringer til butikken og får kontakt med det samme og fortæller om mit problem. I løbet af ingen tid bliver der sendt en ny afsted. Sublim kundeservice. Stor anbefaling herfra ☺️👏
29. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej Esben Tusind tak for din fine anmeldelse og de pæne ord.
Det glæder os at høre, at du hurtigt fik den rigtige hjelm, og at du er tilfreds med vores service. Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber, du får stor glæde af hjelmen fremover.
Magen til ringe kundeservice
Opdatering på jeres svar.
Stop jer selv. Jeg har på ingen måde fejlmonteret støttefoden eller spændt den for hårdt. Jeg ved ude mærket godt at man aldrig må spænde ting for hårdt kval mit nuværende arbejde. I forsøger at fralægge jeres ansvar og beskylder kunder for at det er egen skyld. Bare stop. Som jeg sagde jeg ønskede ikke yderlig at betale for endnu en støttefod og fremover vil jeg bestille reservedele og den nye MTB et andet sted….
Magen til ringe kundeservice. Levering fejler bestemt intet, fantastisk hurtig.
Men man melder en reklamation ind på knækket vare efter en uges brug, så er det så langt ude.
Det er åbenbart kundens skyld og ikke tale om en mulig defekt varer.
Nu har jeg arbejdet indenfor butik og reklamationsafd. i 18 år så kender alt til regler osv.
Nu cykel bliver bestemt ikke købt her. Havde desværre eller fundet en.
14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Kære Heidi
Tak for din anmeldelse – og for at fremhæve den hurtige levering, som vi altid bestræber os på.
Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med produktet og reklamationen. For at forstå sagen bedre ringede jeg til dig og spurgte, om støttefoden var monteret med korrekt moment, da det har stor betydning for holdbarheden. Du nævnte, at du ikke havde kendskab til det, og det tyder på, at monteringen muligvis ikke er sket efter producentens anvisninger.
Vi ser desværre jævnligt, at støttefødder knækker ved forkert montering – især hvis de ikke spændes korrekt. Det er ikke et spørgsmål om at fralægge ansvar, men om at vurdere, om der er tale om en produktfejl eller en monteringsrelateret skade. I dette tilfælde mener vi, at fejlen skyldes forkert montering og ikke en defekt vare.
Jeg respekterer din erfaring fra branchen og håber, du forstår, at vi skal følge både producentens retningslinjer og reklamationslovgivningen. Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du ønsker at drøfte sagen yderligere eller har spørgsmål til korrekt montering.
Købte en super god astra expert gul…
Købte en super god astra expert gul solbrille med udskifteligt glas, det kunne jeg ikke finde ud af og ringede og inden jeg kunne nå at sige pizza havde jeg en video af hvordan jeg skifter og de ringede og fulgte op om det virkede… super sol sports solbrille og fantastisk service
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej Hans
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – den varmede virkelig! 😄
Det glæder os at høre, at du er glad for din Astra Expert solbrille, og at videoen og opfølgningen gjorde en forskel. Vi elsker at kunne hjælpe hurtigt og personligt – og du fik da også sat en ny rekord med “pizza”-målingen 🍕😉
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os og hjælper andre med at finde den rette gear til deres eventyr.
De bedste hilsner
Esben Lorenzen
Saddel
Jeg købte en saddel den en 14 maj 2025 skrev en mail den 6 november 2025.
Da den var gået i stykker.
Fik en mail samme dag om at de sender en ny 👍 det er sgu god service 👍
6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej Pia,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Det glæder os virkelig, at du har haft en god oplevelse – og selvfølgelig skulle du have en ny saddel, når den gamle gik i stykker. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive til os, og endnu mere at du delte din oplevelse med andre.
Vi håber, den nye saddel kommer til at give dig mange gode cykelture fremover 🚴♀️
De bedste hilsner
Esben Lorenzen
Dania Bikes
Super god kundeservice og hurtig…
Super god kundeservice og hurtig levering.
Jeg har købt en el cykel hos dania bikes og har oplevet den bedste kundeservice jeg kunne ønske mig, altid hurtig svar på mine sms’er om det er weekenden eller tidlig morgen. Jeg er også meget glad for deres YouTube videoer, hvor man får en grundig instruktion til cyklen. Forklaret på en måde alle kan forstå det 😅.
Så kun de bedste anbefalinger herfra.
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dania Bikes A/S
Hej Meike Simone
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de flotte 5 stjerner! 🌟
Vi bliver virkelig glade for at høre, at du har haft en så god oplevelse med både vores kundeservice og din nye elcykel. Det betyder meget for os, at du føler dig godt hjulpet – uanset om det er tidlig morgen eller weekend. Vi gør vores bedste for at være der, når du har brug for os.
Det er også skønt at høre, at vores YouTube-videoer har været en hjælp – vi lægger stor vægt på at gøre det nemt og overskueligt at komme godt i gang med cyklen.
Tak fordi du valgte Dania Bikes – og for at dele din oplevelse. Vi ønsker dig mange gode ture på din elcykel 🚴♀️
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.