[Ticket: 10177967] Date Maintenance contract, Comfort - HP - 6% (19/5/2025) Il faut deviner qu'il s'agit de Daikin. Je reçois 70 mails par jour. Si j'avais vu Daikin dans le libellé, j'aurais réagi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Elle travaille d'une manière très professionnelle et très propre. Tous forage et carottage est fait un utilisant un aspirateur puissant: résultat pas de poussière. Renseignements fourni avant commande... Se mere
Monsieur Musiaux a été très à l'écoute de mon projet. Il a répondu à toutes mes questions et a pris de temps de me proposer d'autres variantes avec un meilleur rendement des unités Daikin et un meill... Se mere
De dealer van Daikin gaf een competente indruk (Advanced Energy). De communicatie en plaatsing is vlot verlopen. We hebben onze lucht-lucht warmtepomp nog niet echt kunnen testen omdat het in septembe... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Kom kennismaken met onze oplossingen voor verwarming, airco en luchtreiniging in het Daikin Experience Center in Herentals. Je kan ons bezoeken van maandag tot vrijdag, van 9 uur tot 17 uur, op afspraak.
Kontaktoplysninger
Avenue Franklin 1, 1300, Wavre, Wavre, Belgien
- 080084022
4,6
Fremragende
120 anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Très bon accueil, budget et délais respectés
Nous avons été reçu pour nous faire expliqer les différents modèles et les options utiles pour notre projet. Le budget annoncé est bien respecté et ainsi que les délais.
28. marts 2024
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Nous avons installé des climatisations…
Nous avons installé des climatisations Daikin...je détecte assez rapidement un manque de chaleur, nous faisons appel à un technicien, celui-ci remarque assez rapidement la problématique. Depuis actuellement plus de 10j aucunes personnes ne revient vers moi pour le suivi du dossier.
Lorsque je téléphone, ils sont incapables de répondre à les questions, ni de savoir ce que le technicien a réalisé.
Le suivi et le sav est plus que déplorable.
28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter. endusers@daikin.be Patrick
un thermostat défecteux
Je suis venu avec un problème lié à la maintenance de mon appareil (aucun réparateur ne m'ayant répondu) et le commercial du centre à trouvé une solution à mon problème (comment réparer, et ou trouver la pièce)
10. december 2024
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Personnel à l'écoute de nos souhaits
Personnel à l'écoute de nos souhaits. Propose différentes solutions. Possibilité de voir les différents appareils fonctionner.
31. marts 2024
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Visite très utile et complète
Beaucoup de questions de notre part et très bonnes réponses. Notamment au niveau des prix et caractéristiques techniques...
28. november 2024
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Négatif
Les Machines ont etait installée le 18 septembre, deux machines ont été installées dont une qui n’a jamais fonctionné correctement.
Après plusieurs interventions, dont une intervention de votre technicien, remplacement de carte Mere, remplacement de Carte, autre remplacement de l’unité extérieur et à ce jour la machine ne fonctionne toujours pas. Je trouve ça scandaleux et inacceptable pour une marque Daikin.
Inutile de vous dire que je ne recommanderais jamais votre marque à qui que ce soit.
Je compte d’ailleurs alerter les médias pour faire part de mon mécontentement
18. september 2024
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter. endusers@daikin.be Patrick
Pac air air vrv
Avant d'installer une pac air/air en replacement de notre chaudiere a mazout, nous sommes aller a wavre en fin 2023:
On a vu les appareils mais qui ne fonctionnaient pas !!!
On ne nous a pas dit qu'un VRV etait plus interressant pour nous.
On ne nous a pas explique quIl y avait des installateurs, des dealers et des super dealers.
Heureusement pour finir on est alle chez coelmont qui est un super dealer et alors on a eu des conseils TOP avec une offre bien agencee et une installation parfaitement realisee.
Apres un an de fonctionnement, nous sommes enchante du confort et de l'installation economique.
Pour un bungalow de 100m2 habitable
25 cm d'isolant sur les plafonds, 8cm ds mur, 4cm au sol et des chassis/porte pvc de 2010. Nous avons consomme 3800 kwh.
6 appareils installes et un vrv de 16 kw
Avec 21degres ds le living/sdb et 20 degre ailleurs. La nuit on descend la temp a 19degre partout.
28. marts 2025
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de notre service. Nous allons continuer à nous améliorer pour atteindre l'excellence. Patrick
J'ai reçu les informations que je…
J'ai reçu les informations que je souhaitais au niveau des pompes à chaleur et ce sans le fait que ce soit un installateur. Mon interlocuteur était très professionnel ne poussait pas à la vente et m'a bien expliqué les tenants et aboutissants de cette technologie que nous souhaitons installer à terme dans notre maison.
2. december 2024
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Temps d'attente interminable pour avoir…
Temps d'attente interminable pour avoir un rdv, et ensuite plus aucun suivi à mes nombreuses demandes d'informations par e-mail.
Je me suis donc diriger vers une autre marque, après avoir perdu beaucoup de temps.
22. maj 2024
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Patrick
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Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de notre service. Nous allons continuer à nous améliorer pour atteindre l'excellence. Patrick
je n'ai pas eu de réponse constructive…
je n'ai pas eu de réponse constructive à ma question, du temps perdu pour rien...
votre gestion de l'information n'est pas optimale j'étais venu en 2023, c'est un peu tard pour me demander mon avis :)
28. marts 2024
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Patrick
L’accueil fut parfait et la…
L’accueil fut parfait et la démonstration convaincante
Nous reprendrons contact afin de réaliser notre projet avec vous
27. marts 2025
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
utilisation APP ONECTA
Je suis venu afin que l’on me donne des conseils pour gérer à distance ma maison au Portugal avec l’application ONECTA, car je voulais savoir sur quel mode mettre mes splits pour déshumidifier les pièces.
La personne charmante qui m’a reçu ne connaissait visiblement pas le logiciel ni les modes de fonctionnement de mes appareils.
1. februar 2025
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Merci pour votre message. Nos experts se concentrent principalement sur le marché belge et luxembourgeois, ce qui représente déjà une charge de travail importante. Il est donc possible que notre collègue n'ait pas été familiarisé avec les spécificités de l'installation au Portugal, ce qui pourrait expliquer son manque de réponse à votre question. Cordialement, Patrick
Excellent accueil de votre conseiller…
Excellent accueil de votre conseiller et explication claire et précise de la pompe à chaleur
25. januar 2025
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Bon accueil et très bonne présentation des différents modèles
6. december 2024
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Vriendelijk onthaal
Vriendelijk onthaal, super uitleg en antwoord op mijn vragen. Aanrader!
28. marts 2024
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van onze service heeft genoten. Patrick
Très bonnes explications
Très bonnes explications, sur la différence des unités externes et internes.
Pour faciliter le choix et ne jamais être au maximum de celle ci
5. maj 2024
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Visite chez Daikin Wavre
Parfait de très bon conseil personne vraiment sympathique très
9. januar 2025
Besvarelse fra Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
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