Het centrum verkoopt niet, geeft enkel uitleg en kan mogelijks leveranciers opnoemen, afhankelijk van de werf. Het is aan de eigenaar zelf om te beslissen wie hij zal contacteren. Zeker de moeite waa... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We kregen een goede uitleg over de verschillende richtingen die we uit kunnen om over te gaan van cv op gaz naar warmtepomp met of zonder het behouden van de radiatoren. Ook het aspect sanitair warm w... Se mere
Virksomheden har svaret
Visite intéressante du centre de Wavre. Interlocuteur aimable, compétent, professionnel, en mesure de fournir de nombreuses informations concernant les pompes à chaleur. Nous avons apprécié la di... Se mere
Virksomheden har svaret
Accueil sympathique. Avons reçu les réponses à toutes nos questions techniques sauf bien sûr aux détails relatifs à une installation qui relèvent plutôt d'un... installateur
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ontdek de airco en warmtepomp oplossingen van Daikin | Pompes à chaleur et airco. Découvrez les solutions sur mesure chez Daikin
Kontaktoplysninger
avenue franklin 1B, 1300, wavre, Belgien
- 080084022
- endusers@daikin.be
- daikin.be
4,5
Fremragende
2 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Daikin Altherma: helemaal geen duurzaamheid, enkel dure totaalvervanging
Na een defect aan mijn buitenunit (tweede generatie) blijkt dat Daikin géén vervangende buitenunits meer aanbiedt. In plaats van een eenvoudige herstelling word je verplicht om het volledige systeem – binnen én buitenunit – te vervangen. Tien duizend euro aan kosten!!!
Perfect werkende binnenunits worden zonder pardon afgevoerd. Dit is allesbehalve duurzaam:
Er wordt geen rekening gehouden met de levensduur van bestaande onderdelen.
De klant wordt op hoge kosten gejaagd, terwijl een modulaire vervanging technisch perfect mogelijk zou moeten zijn.
Daikin profileert zich als “duurzaam”, maar in de praktijk draait het om verkoop van nieuwe systemen en niet om het ondersteunen van bestaande installaties.
Dit is niet klantvriendelijk, niet ecologisch en zeker niet economisch verantwoord.
informeer je goed over de vervangbaarheid van onderdelen en de werkelijke levensduur van je investering.
Voor mij is dit een reden om Daikin niet meer te kiezen.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Daikin Belux
Geachte, bedankt dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Wij begrijpen dat deze situatie voor u bijzonder frustrerend is, zeker gezien de impact op kosten en duurzaamheid.
Graag wensen wij enkele belangrijke elementen te verduidelijken:
1. Beschikbaarheid van buitenunits en regelgeving (R410A)
Veel installaties van de tweede generatie werken met het koelmiddel R410A. De uitfasering en beperking van dit type koelmiddel is geen beslissing van Daikin, maar het gevolg van Europese regelgeving. De Europese Commissie heeft in het kader van de F-gassenverordening (EU) nr. 517/2014, die in werking trad op 1 januari 2015, een geleidelijke afbouw opgelegd van koelmiddelen met een hoge GWP-waarde (zoals R410A). Dit heeft een directe impact op de productie en beschikbaarheid van nieuwe toestellen met dit koelmiddel.
2. Beschikbaarheid van wisselstukken
Daikin voorziet, conform de gangbare marktpraktijken, de beschikbaarheid van wisselstukken tot 15 jaar na het op de markt brengen van een toestel.
Wanneer een herstelling technisch mogelijk en economisch verantwoord is, kan deze dus uitgevoerd worden.
3. Verantwoordelijkheid voor diagnose en herstelling
Het is belangrijk te benadrukken dat de installateur verantwoordelijk is voor:
de diagnose van het defect
het bepalen of een herstelling mogelijk is
het inschatten van de kost versus vervanging
Daikin levert de onderdelen en technische ondersteuning, maar beslist niet autonoom of een installatie al dan niet hersteld wordt.
4. Herstelling vs. vervanging
In bepaalde gevallen kan een volledige vervanging aangewezen zijn. Dit kan te maken hebben met:
de leeftijd van de installatie
de beschikbaarheid en kost van onderdelen
de globale efficiëntie van het systeem
Nieuwe systemen werken bovendien met modernere koelmiddelen (zoals R32) en zijn aanzienlijk energie-efficiënter, wat op langere termijn ook een impact heeft op verbruik en milieu.
Wij begrijpen dat dit niet altijd als de meest duurzame oplossing wordt ervaren. Tegelijk proberen wij binnen het bestaande regelgevend kader en de technische mogelijkheden een evenwicht te vinden tussen herstelling, performantie en toekomstbestendigheid. Met vriendelijke groeten, Patrick
Besvarelse fra Daikin Belux
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
Belle installation
Efficacité de l’installateur.
Explication (points de vue esthétique, technique, informationnel).
Qualité du matériel.
27. marts 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick
Conseils judicieux
Conseils judicieux , installation conforme et prix conforme au devis , manque juste un peu de conseils lors de la mise en route .
31. marts 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de notre service. Nous allons continuer à nous améliorer pour atteindre l'excellence. Patrick
Besvarelse fra Daikin Belux
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
Besvarelse fra Daikin Belux
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We blijven ons verbeteren om uitmuntendheid te bereiken. Patrick
Rapidité et qualité d'exécution
31. marts 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick
1 buitenunit en 2binnenunits van Daikin geplaatst
1 buitenunit en 2binnenunits geplaatst,alles professioneel en perfect uitgevoerd.
30. marts 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
Besvarelse fra Daikin Belux
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
Heel heldere en grondige informatie
We hebben een heel heldere en grondige uitleg gekregen over de verschillende airco-toestellen en de specificaties ervan, op een attente, vriendelijke en klantgericht manier.
10. april 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
Correcte afspraken en zorgvuldige…
Correcte afspraken en zorgvuldige afwerking bij de plaatsing
29. marts 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
Visite intéressante du centre de Wavre.
Visite intéressante du centre de Wavre.
Interlocuteur aimable, compétent, professionnel, en mesure de fournir de nombreuses informations concernant les pompes à chaleur.
Nous avons apprécié la discussion de 40 minutes en "tête-à-tête" afin d'aborder un ensemble de questions auxquelles des réponses judicieuses ont été apportées.
Il y a toutefois deux points négatifs à mentionner:
1°) L'impossibilité d'entendre le bruit généré par le module extérieur d'une pompe à chaleur alors que ce module est bel et bien présent sur le site !
2°) Le fait que le centre d'expériences de Daikin Wavre ne demande pas à ses installateurs de prendre à présent contact spontanément avec le client intéressé. En effet, il nous revient de prendre nous-même contact avec un ou plusieurs installateurs. Ce n'est pas très commercial ... !
8. april 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif suite à votre visite de notre centre d’expérience de Wavre. Nous sommes ravis de lire que l’échange avec notre collaborateur a répondu à vos attentes et vous a apporté des informations utiles sur les pompes à chaleur.
Concernant vos remarques :
1°) Nous sommes surpris par votre retour concernant le niveau sonore. En effet, les unités extérieures présentes sur site peuvent être observées de près et permettent normalement d’apprécier leur fonctionnement acoustique. Il est possible qu’au moment de votre visite, les conditions de fonctionnement n’aient pas permis une démonstration optimale. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez revenir pour constater cela dans de meilleures conditions.
2°) Nous comprenons parfaitement votre attente quant à une prise de contact proactive. Toutefois, afin de garantir une totale équité entre nos partenaires installateurs, nous ne sommes pas autorisés à orienter ou privilégier l’un d’entre eux. C’est pourquoi nous laissons le libre choix aux clients de sélectionner l’installateur qui leur convient le mieux.
Nous vous remercions encore pour votre visite et votre retour constructif.
Bien cordialement, Patrick
Correcte service met de plaatsing van…
Correcte service met de plaatsing van een kwalitatief product
25. marts 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We blijven ons verbeteren om uitmuntendheid te bereiken. Patrick
Professionele aanpak!
Professionele aanpak en duidelijke communicatie.
Het team bij de plaatsing werkte steeds in samenspraak, netjes en met vakkennis.
25. marts 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
correcte informatie
9. april 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
Via de firma Aventi Beerse
Via de firma Aventi Beerse, professionele en met kennis ontvangen.
24. marts 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We blijven ons verbeteren om uitmuntendheid te bereiken. Patrick
Alles liep zoals gevraagd !
25. marts 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
Besvarelse fra Daikin Belux
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
Besvarelse fra Daikin Belux
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
Goede en duidelijke info
5. april 2026
Besvarelse fra Daikin Belux
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We blijven ons verbeteren om uitmuntendheid te bereiken. Patrick
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.