Dette hotel er det bedste vi har oplevet i Danmark. De dårlige anmeldelser fra 2014-18 var da det stadig var vandrehjem. Nu som hotel er ALT i top. Vi var 3 piger afsted på hygge weekend, og sikke en... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skønt hotel, fantastisk imødekommende personale, rene pæne værelser med god indretning. Morgenmaden var helt i top med stort udvalg. God central beliggenhed men uden gadestøj. Klart vores første val... Se mere
Jeg fandt det let at, finde de oplysninger jeg skulle bruge. Og fandt lige det hotel vi gerne ville booke, og fik efterfølgende en e-mail hvor der var nummer og adresse på hvor man kunne henvende sig... Se mere
Det var meget nemt og intuitivt at booke det rigtige hotel for mig ud fra de tilgængelige oplysninger. Jeg savnede dog en oplysning: mulighed for at kunne vælge "balkon" under faciliteter.
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
cityhotels.com er en dansk hotelportal, som ejes af det norske selskab European Travel Group AS. Vi har et samarbejde med store internationale selskaber, som gør, at vi kan tilbyde vores kunder tusindvis af billige hoteller over hele verden. Cityhotels.com har nu over 200.000 hoteller online og har en af de største hotel-database i Skandinavien.
Kontaktoplysninger
Stortingsgate 10, 0161 Oslo, Oslo
- support@cityhotels.com
- da.cityhotels.com
Super hurtigt og effektiv
Skøn oplevelse, da det skulle gå hurtigt 😉
10. juni 2016
Uopfordret anmeldelse
For dårligt til prisen. Senge lampe virkede ikke.
Jeg mener ikke at I skal anbefale hotellet. For dårligt. Kort og godt.
Beliggenhed , under al kritik.
Jeg er på ingen måder racist men hotellet ligger solidt plantet i et muslimsk kvartet, hvilket I godt kunne gøre opmærksom på..
Meget svært / umuligt at købe en øl ved købmanden . Meget svært / umuligt at købe vin til maden på restaurant
Ikke et hotel jeg vil komme tilbage til
5. juni 2016
Uopfordret anmeldelse
forventning
hjemmesiden var lige til at gå til - med de oplysninger jeg havde brug for
29. maj 2016
Uopfordret anmeldelse
nemt og godt
det var nemt og lige til at finde hotellet og ligeså nemt at bestille det.
kan anbefale det
4. maj 2016
Uopfordret anmeldelse
Nem og lige til.
Det eneste man skal være opmærksom på, er dato for afbestilling. Den viste dato er ikke altid korrekt, så husk læse det med småt.
24. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra cityhotels.com
Hei Søren,
Takk for din tilbakemelding. Vi ønsker på ingen måte å skjule avbestillingsregler eller vise en dato som ikke er korrekt - da er det vi selv som får svi for det om det blir problemer.
Vi får disse data direkte fra våre leverandører, så har du eksempler på noe som ikke var riktig setter vi stor pris på om du kan sende informasjonen til oss.
Takk for din bestilling og god tur :)
mvh
Ciyhotels support
Manglende anmeldelse
Bestilte hotellet FOUR STARS i London. Det så okay ud og med gode stjerner. Der manglede dog anmeldelser, hvilken jeg ikke lige kunne Google mig frem til, det kunne min datter tilgengæld, som har noget mere tålmodighed på nettet end jeg, hun fandt dem på trustpilot og de var mildest talt elendige, så jeg skyndte mig at afbestille hotellet. Vil dog sige at afbestillings processen gik super fint og uden problemer, cityhotel vente hurtigt tilbage på min mail og det hele gik gnidningsløst. Ville dog ønske at man ikke skjulte anmeldelserne, ville virkelig være ked af at havne der efter at have læst anmeldelserne.
3. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra cityhotels.com
Hei Bonnie! Tusen takk for din tilbakemelding.
Beklager at du oppleve å bestille et hotell som ikke levde opp til forventningene. Vi ønsker på ingen måte å lure kunder. Vi får inn over 200 000 hotell fra ulike leverandører, og desverre så har ikke alle disee anmeldelser enda. Ca 90% av hotellene våre har per i dag TripAdvisor anmeldelser. Vi jobber hardt med å få TripAdvisor på alle hotell.
Nå hadde du en snill datter som hjalp deg. Hvis du i fremtiden er usikker på slike saker ved bestilling, er det bare å ta kontakt så hjelper vi deg. Vi kan også anbefale hotell om du er usikker.
mvh
Cityhotels support
Allerede anmelde???
Vi har kun booket et hotel.
Mangler svar på spørgsmål og skal først afsted til sommer.
Går det for stærkt?
Hvorfor skal vi allerede anmelde nu?
Vi kender intet til cityhotel pt.
25. marts 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra cityhotels.com
Hei!
Vi beklager at du opplever at spørsmål om å anmelde kommer for fort.
Hva vi ønsker med dette er en anmeldelse av opplevelsen av selve bookings-prosessen og bruken av nettsiden vår. Var den f.eks. brukervennlig og enkel å bruke? Gi gjerne en anmeldelse på dette.
Du må gjerne gjøre en anmeldelse av hotellet her senere også, men det gjør seg nesten bedre på en side som tripadvisor.com, som vi også samarbeider med og viser på siden vår. https://www.tripadvisor.com/Search?q=Samir%20Hotel%2C+Istanbul
Takk igjen for din bestilling og god tur!
mvh
Cityhotels support
Overskueligt site
Overskueligt site. Dog synes jeg det er svært at finde ud af parkeringsreservation på hotellet. Bør fremgå tydeligere. Kan heller ikke se min reservation, da kodeord/mail ikke fungerer.
16. marts 2016
Uopfordret anmeldelse
Kunne ikke bestille morgenmad
Det var okay.
Manglede bare et sted man kunne bestille værelset med morgenmad.
Så det må vi gøre når vi kommer der ned..
14. marts 2016
Uopfordret anmeldelse
Aldrig bruge dem
Aldrig bruge deres hjemmeside
Vi bestiller en lejlighed igennem dem i spanien.
Får 2 mail fra dem, den ene er en kvittering hvor der står.
Spanien
Check-in time starts at 2 PM
Check-out time is 11:30 AM
Guestname
carlsen karina
Services
Room type: Lejlighed - 3 soveværelser
Room for 5 adults (Prefered bed type: 1 dobbeltseng) - 1 night
Service Charge & Tax
All room taxes, recovery charges and services fees are included in the room rate. Please note that some countries have their own tourist/city-tax that can apply, which has to be paid locally.
Check in
11/3 2016
Check out
12/3 2016
Settlements
Booked and payable via:
Expedia - REF:256002301
In case of emergency or problem with any service, please contact:
Expedia
Tel: US and Canada: 1-800-780-5733, Europe: 00-800-11-20-11-40
Our reference: 2229505, European Travel Group AS
Vi ankommer til lejligheden og får besked om at vi ikke kan komme ind i den før vi betaler 65 euro for service og tak.
Der står i mail at det er med i prisen.
Manden der er i lejligheden bliver mere og mere ubehagelig da han finder ud af at jeg ikke vil betale .
Vi kontakter Expedia som ikke er til nogen hjælp hvor efter vi siger at de skal ophæve reservation s beløbet.
Men nej det vil de ikke.
Så vi bookede et andet sted og turen blev noget dyrere
Så aldrig mere Expedia og håber aldrig andre kommer i samme situation
13. marts 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra cityhotels.com
Hei!
Vi har nå betalt deg tilbake fullt beløp av din ordre på 440 DKK.
Denne ekstraavgiften var rengjøring av leiligheten. Informasjonen vises både på betalingssiden, før du betaler, på ciyhotels, og på din ordrebekreftelse.
På samme tid beklager vi at denne informasjonen ikke kom tydlig nok frem, og vi lover å forbedre dette innen kort tid for fremtidige kunder.
Vi beklager igjen at du opplevde dette og håper du blir fornøyd med vår kompensasjon, samt vår hurtighet i å løse saken.
mvh
Cityhotels support
storbyferie
manglede at man kunne lave en favorit liste som ved booking com
el god side
2. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Fungerede meget fint og effektivt og med stor sikkerhed i bestilling og kontrol tilbagemelding.
Dog kunne jeg ønske mig, at når der står at der er gratis afbestilling indtil en vis dato at man så også fik at vide om man fik sine indbetalte penge fuldt ud tilbage eller med en eller anden reduktion eller måske endda slet ikke får noget tilbage, MEN hvis det er tilfældet er det jo totalt ligegyldigt at det er gratis afbestilling..?????
Med venlig hilsen
LRJ
2. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Fremragende hotel
Skønt hotel, fantastisk imødekommende personale, rene pæne værelser med god indretning. Morgenmaden var helt i top med stort udvalg.
God central beliggenhed men uden gadestøj. Klart vores første valg næste gang vi skal besøge Helsingborg.
18. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Hurtig og sikker navigering.Fin tilbagemelding fra hotellet der sørger for at hente os i lufthavnen
AHurtig og sikker navigering.Fin tilbagemelding fra hotellet der sørger for at hente os i lufthavnen
5. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.