Jag handlade online och fick snabba och bra svar och hjälp både via telefon och epost. Cykeln jag beställde kom fram snabbt och den hade fått en översyn innan den skickades. Allt var monterat utom tra... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hade fått ett presentkort som gällde ett år. När jag skulle nyttja det sa personalen att det inte går att använda pga ägarbyte och ny kassa… Där behöver man ha en flexibel lösning för att kunder fakti... Se mere
Fick jättebra hjälp i butiken i Högsbo när jag kom för att titta på och provcykla en cykel jag spanat in på nätet. Fick den levererad till mitt hem i Båstad, monterad och klar inkl extrautrustning. Fi... Se mere
Jättebra service varje gång vi åker ner dit från Strömstad. Mycket kunnig personal som har stor egen erfarenhet av att cykla och kännedom om de bra produkter de säljer. Vi köpte en cykel, och fick des... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Cykelhuset har över 55 års branschvana. Cykelhuset startade som en serviceverkstad med fokus på att ge kunderna absolut toppservice. Cykelhuset har sakta men säkert växt till en av landets ledande cykelbutiker utan att ge avkall på vår service och kunskap. Cykelhuset består av totalt tre fysiska butiker och en webbshop. Två av butikerna ligger i Göteborg och en ligger i Uddevalla. Vi har cykelverkstäder i alla fyra butiker med utbildad verkstadspersonal som hjälper dig med efterjusteringar och service på din cykel. Vi säljer cyklar för hela familjen; mountanbike, elcykel, hybridcykel, klassiska cyklar, racer/gravel cykel, barncykel, hjälmar & tillbehör, reservdelar m.m. Behöver du hjälp med något gällande vår e-handel eller har du funderingar på vilken storlek och modell som passar kan du höra av dig till vår kundtjänst på telefonnummer: 031-41 39 51
Kontaktoplysninger
417 05, Gothenburg, Sverige
- cykelhuset.se
4,4
Fremragende
152 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snabb leverans och vänligt
Snabb leverans och vänligt, lugnt bemötande på plats. Hjälpsamma trots att de snart stängde för dagen
2. januar 2025
Ha bättre telefonkontakt
Ha bättre telefonkontakt, samtidigt ha bättre information att lösa stoppade leverans.
23. november 2024
Snabb leverans
Otroligt snabb och smidig leverans. Produktbeskrivningen kunde ha varit lite tydligare.
19. november 2024
Allt var toppen
Allt var toppen. Cykeln är mycket bra. Bra leverans. Det saknades dock en ”plugg” till styret på vänster sida. Den silvriga stopp-ploppen längst ut vid handtaget.
26. september 2024
Fick god hjälp att välja cykel
Fick god hjälp att välja cykel. Och snabb hjälp att fixa till växlarna som inte var rätt inställd.
27. august 2024
Jättebra service varje gång vi åker ner…
Jättebra service varje gång vi åker ner dit från Strömstad. Mycket kunnig personal som har stor egen erfarenhet av att cykla och kännedom om de bra produkter de säljer. Vi köpte en cykel, och fick dessutom hjälp med att fixa vår cykelhållare för bilen. Det blev en positiv dag. Stort tack igen till dem i Uddevalla!
26. august 2024
Bra upplevelse
Beställde en cykel och skärmar och de monterade på dem färdigt. Cykeln kom snabbt och de hade bra support!
22. august 2024
Kundservice på toppnivå!
Min cykel var transportskadad vid leverans men Cykelhuset hanterade situationen otroligt bra och jag kände att det var viktigt för dem att jag som kund blev nöjd med mitt köp.
28. august 2024
Köpte en hjälm som jag inte var nöjd…
Köpte en hjälm som jag inte var nöjd med. Returen var helt problemfri.
9. august 2024
Snabb leverans
8. august 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.