Cupra Anmeldelser 110

Utter garbage, do not buy a car from Cupra. Cars delivered filthy no charge, have covered over 60 miles despite being new. Have just taken delivery of 4 cars and now have 4 drivers wanting to keep their old minis.

The app doesn’t work and you cant use half the cars features without it.

They wont log this as a compliant as its a lease vehicle.

Buy a Toyota as they work properly.

Seit Fahrzeugübergabe des CUPRA BORN (6 Wochen) ist es nicht möglich sich als Hauptnutzer im Fahrzeug anzumelden. Dadurch auch keine APP Anbindung möglich, keine Vorklimatisierung usw. Händler hat keine Ahnung und ist desinteressiert. Werkstattermin mit über drei Wochen Vorlauf. CUPRA CONNECT Hotline irgendwo im Ausland, deutsche Sprachkenntnisse nicht ausreichend gegeben, sagen nur es läuft ein Ticket. Wo der Fehler liegt, wie lange das noch dauern soll usw. keine Kommunikation. Absolutes Trauerspiel.....

Formentor VZ 310 PS, Mängel ohne Ende, Die Mängel "Emergancy Assist zur Zeit nicht verfügbar" und "Travel Assist zur Zeit nicht verfügbar" (scheinen "Brüder im Geiste" zu sein, kommen immer zusammen), schon 4 mal Behebungsversuch, den 5. Versuch soll ich jetzt bezahlen.....
Cupra Service per Mail angeschrieben, Antworten bzw. Reatkionen entweder gar nicht oder katastrophal.
Fazit: Nie wieder CUPRA!

Dieses Auto ist bei Schneefahrbahn die reinste Katastrophe und kaum zu fahren. Man ist in diesem Auto eine Gefahr für die Allgemeinheit. Das ein solches Fahrzeug für Länder, wie Österreich wo es mal Schnee auf der Straße haben kann eine Straßenzulassung gibt, ist mir ein Rätsel. Daher wünsche ich mir im Sinne der Sicherheit eurer Kunden, dass diese vor dem Kauf auf diesen Sachverhalt hingewiesen werden. Dann liegt die Entscheidung bei jedem selber, ob er sich diesem Risiko aussetzen möchte.

Cupra stole £24k from me. The EV they sold me won't charge and they refuse to refund me.

My car Cupra Forementor 2023 . I thought I was getting a good car, but have now been told these are first generation so there are constant problems. since purchasing my car it has been in the garage 8 times , twice having the engine taken out of it. The problem are all car related and covered under warranty but still leaves the cost of having to take the car to the garage and collect it. While being in the garage you are still paying for the loan, insurance and motor tax. The car after only 1000km had an oil sump replaced as the oil light came up on the engine. The whole computer system is so high spec it cannot handle the small changes so you can get it calling the sos and not letting you into the radio. It can just block that you are sitting on the side of the road for 10 minutes and the car wont move. The engine had to be taken out as there was a bolt in the steering needing changing so engine out frame dropped and then put back. In this it also made the car a bit different as everything had to be reconnected. The second time the engine was taken out as there was oil all over it from leak in the top of the engine. So engine had to be completely taken out to be cleaned . The car is more computer than car and really so many small issues it will need ironing out maybe a good car in the future but not now. The dealership were no help and after I said about trade in they wanted so much money to get another car I just gave up and handed the car back.I only hope they sort some of the issues before the next person buys it.

I’m the owner for CUPRA Leon 2023
I would not recommended to buy one of this car:
A lot of cheap components, media car working with a lot of problems, noise inside the car from parts of car you can hear when you drive, noise from outside you can hear, engine running good, sound from media is under expectation…
Anyway, i would not recommend to buy Leon VZ1
I don’t know how is other series but VZ1 is a big ballon!!!
Even the doors is not fixed like should be
In the future i will stay away from them !

Total enttäuschend. Da kauft man einen Born für über 46000€ und das Auto wird ohne Fussmatten ausgeliefert! Völlig normal bei Cupra heisst es. Das Auto an sich ist super. Der Kundenservice und die Kundenwertschätzung allerdings leider ne glatte 6

Mein Problem tritt vor allem bei höheren Geschwindigkeiten auf, bei denen ich beim Bremsen starke Vibrationen spüre. Wie bereits in meiner Meldung an Cupra erwähnt, sind die Bremsen nach einer Fahrt so stark erhitzt worden, dass sie geraucht haben. Das ist ein eindeutiges Zeichen dafür, dass die Bremsen überhitzt sind, was unter normalen Bedingungen nicht passieren sollte.
Ein Fahrzeug mit der Leistung, die das von Ihnen produzierte Modell bietet, sollte auch entsprechend leistungsstarker Bremsen besitzen. Jeder mit grundlegendem Verständnis für Physik weiß, dass zu hohe Temperaturen an Bremsscheiben und Bremsklötzen eine unerwünschte Reaktion verursachen können.
Cupra sieht es nicht ein hier was zu machen, und im Internet gibt es viele Beschwerden über die Bremsen.

In general happy with the car itself but everything connected to repairs is unacceptable.
Extremely long waiting time for spare parts, been waiting for a side mirror for more then 1 month, and still no estimate on when it will be available..

Bei Cupra kannst du dir Beschwerden etc schenken. Ich habe 3 Mails geschrieben, immer nur die Antwort "vielen Dank, wir melden uns umgehend ". Auch mit der Werkstatt nur Ärger. Die wollten mir bei 7.500 km neue Bremsbeläge und Scheiben aufschwatzen.

Onlangs een Cupra formentor occasion gekocht van 2 jaar oud en nu al een reparatie van de Keuzehendel die €1000 kost. Helaas valt dit niet onder garantie. Conclusie: slechte auto, slechte service.
Wij zijn zeer teleurgesteld door Cupra.

Tengo un Cupra Formentor, 150 CV comprado hace dos semanas en Automóviles Rueda de Málaga.
Desde entonces estoy pidiendo me activen el Bloqueo/Desbloqueo remoto que se realiza a través de la app My Cupra.
Realmente es un proceso que debieron realizar en la entrega del vehículo y no hicieron. Les llevaría hacerlo, si quisieran, escasos 5 minutos, pero me indican que debo ir a un Taller o Concesionario Oficial, con las 2 llaves y el Permiso de Conducir para comprobar mi identidad.
????Cómo???? ???Cuando recogí mi vehículo en su Concesionario estaba de incógnito acaso???
Pues a pesar reclamar de forma insistente, no lo hacen. Ya ni tan siquiera me cojen el teléfono cuando intento preguntar.
Contactar con el servicio de atención al cliente Cupra Responde es algo absolutamente demencial. Lo de Responde queda solo en el título. Muy amables pero absolutamente ineficaces. Te dicen que abren un expediente y que te llamarán, pero jamás lo hacen. En realidad son tan solo un call center alquilado, sin idea del producto o marca que representan, y al cual le importa poco o nada, tanto los reclamantes como CUPRA. Y aquí en medio nos hallamos los clientes, entre unos incompetentes y unos desaprensivos.
Pero lo más vergonzoso es cuando les envías un email describiendoles el problema. Te responden con un sistema automatizado (una IA torpe) que no entiende nada y que te responde manera genérica con un argumentario ad hoc. Es el colmo de falta de respeto, ni tan siquiera tienen personas para atender reclamaciones por escrito.
El caso es que una vez te han vendido el coche, ya dejas de interesarles a unos y a otros. Por supuesto, el taller de Automóviles Rueda no lo pisará mi vehículo jamás y a todo aquel que pueda, le aconsejaré que eviten tanto el Concesionario como la marca.
Es realmente vergonzoso.

Netter sehr gut beratender Verkäufer! Kompetente Antworten auf alle Fragen. Die
Autoausstattung wurde beratend, unseren Wünschen entsprechend angepasst u. bestellt. Lieferung dauerte werksbedingt etwas länger, lief dann reibungslos ab. Ebenso die Bezahlung u. Auslieferung. Wir sind mit unseren Seat Ateca rundum zufrieden. Daher 5 Punkte!

Der Kundenservice vom Hersteller selbst sowie der im Autohaus ist eine absolute Katastrophe.

Mangelhaftes Neufahrzeug wird seit 2 Jahren nicht komplett in Ordnung gebracht.

Ich hätte hier eine professionelle Lösung erwartet.

Hauptsache Auto verkaufen und den Käufer als Beta Tester nutzen.

Hier wird am Ende und unendlichem Hinhalten ein Anwalt eingeschaltet werden müssen.
Wirklich peinlich für solch ein Unternehmen.

I purchased cupra formemtor new in Jan 24.
Since then I have had a number of problems
With the car, the breaking system, and hill
Assist.
The. Vehicle also flashes up numerous warning
Lights.

More worrying is that the car on the road
Cost was £34,000.

I have been very disappointed with the car
And have recently tried to sale the car, or trade
The vehicle in.

The best price I have been offered is £23,375
I except when you drive a new car off the garage for court there is going to be a drop in valuation.
I would add the car has only done 2.000 miles,

And has a v2 spec.

But this drop is the worst I have ever experienced.

I have had communication with the dealership
And cupra customer services.
All of my concerns fell on deaf ears.

My advise is stay away from this brand.

Mc uk

Cupra Formentor 204cv plug in hybrid, 3000km di vita e ferma in officina da più di un mese per problemi alla batteria di trazione. Non sanno dare neanche una data prevista di riconsegna. Molto deluso.

Cupra Formentor 204cv plug in hybrid 3000km and 3 months of life, problem with the high voltage battery and it is on repair since more than a month and they can't even give me an estimate date of when tha car will be fixed. Very very disappointed

Do not under any circumstance by a car from this company the customer service team is the most incompetent I have ever had the displeasure of dealing with, and as a result of their inability to arrange a simple collection of my car a drop off of a courtesy car they have now left me with no vehicle I will never buy a car from Cupa/Seat or VW again

Je suis propriétaire dune CUPRA FORMENTOR de 310 cv livré depuis le 13/05/2021 avec une garantie jusqu'au 13/05/2026.Je rencontre de nombreux problèmes électroniques avec mon véhicule. Malgré de très nombreuses relances auprès du concessionnaire SALA MARINA à ALFAZ DEL PI et du fabricant CUPRA, je n'ai obtenu aucune réponse et le fabricant m'a confirmé que tout était normal sur mon véhicule. Je reste donc avec mes problèmes et personne ne semble s'en soucier malgré la garantie de la voiture. C'est le 2ème et dernier véhicule que j'achèterai chez ce concessionnaire sur les marques qu'il représente.

Cupra Born owner. Sadly anyone who has purchased one of these vehicles has essentially paid to beta test a product which isn't fit for market yet. The infotainment system is well known to be terrible - laggy, often doesn't recognise android auto at all, total nonsense information sent to the app about range. The app is utterly useless. Then today to cap it off the car totally refused to charge - power line communication error. Less than 18 months old and stranded 150 miles from home waiting for recovery.

Don't buy a Cupra EV for a few years yet. They need to invest a lot of time sorting the issues. Don't be a guinea pig!