CS MEGASTORE Anmeldelser 82.256

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 5.772 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er generelt meget tilfredse med de konkurrencedygtige priser og den gode service, de modtager. Mange fremhæver, at de finder gode tilbud og sparer penge, og at kundeservicen er hjælpsom og effektiv. Bestillingsprocessen beskrives ofte som nem og ligetil, og mange sætter pris på den løbende information om ordrestatus. Dog oplever nogle forbrugere uoverensstemmelser med leveringstiderne, især når varer sendes fra fjernlager, hvilket kan føre til længere ventetider end forventet. Enkelte kunder har også haft udfordringer med manglende original emballage ved returnering eller modtagelse af færre varer end forventet i en pakke.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Kunder deler tvetydige meninger om leveringsservice. Mens mange forbrugere roser hurtig levering, hvor varer... Se mere

Product

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med produkter. Mens nogle kunder roser hurtig levering, gode priser... Se mere

Order

Forbrugere finder ordreoplevelsen tvetydig. Mens nogle kunder rapporterer hurtig levering og nem bestilling,... Se mere

Price

Kunder havde positive oplevelser med priserne. Mange fremhæver konkurrencedygtige og "skarpe priser" på... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service. Mange fremhæver hurtig og effektiv service, hvor... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var super nemt at overskue siden, og nemt at bestille det man ville havde. Desværre blev tiden fra fjernlager og til dem noget længere end selv firmaet havde forventet. Men da jeg kontaktet dem... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Oplevelsen nogenlunde ok. Leveringstid og kommunikation på ordrens status kunne være noget bedre. Kunne nå at komme i tvivl om at ordren ville blive gennemført. Udover det var alt ok.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget hurtig levering og langt bedre pris end de andre steder, da jeg skulle købe xgimi projektor. Sparede lidt over 3000kr. ved CS megastore.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Levering af en varer fra fjernlager gik helt som forventet, og uden gnidninger undervejs, der blev opdateret på leveringsstatus så man hele tiden havde et overblik. Var det ikke for den meget høje f... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Varehus
  2. Elektronikbutik
  3. Køkkenudstyrsbutik
  4. Parfumeri
  5. Butik med VVS-udstyr
  6. Legetøjsbutik

Om CS MEGASTORE

Skrevet af virksomheden

CS MEGASTORE (formerly ComputerSalg) has been online since 1999 and is today one of the largest webshops in the Nordics in terms of product range. While the name has changed from ComputerSalg to CS MEGASTORE, it is still the same webshop, the same team, and the same service. With more than 2.8 million products, you can find everything from electronics and IT to home appliances, home & living, beauty, sports, office supplies, books, and much more.

What started as a small local store focused on computers and software has grown into a true megastore with MEGA amounts of tech, MEGA amounts of beauty, MEGA amounts for everyday life – and everything in between. The name change to CS MEGASTORE is a natural next step and better reflects the scale and variety we offer today.

From our modern 10,000 m² warehouse in Ringsted, Denmark, we process more than 90,000 orders every month. We continuously work on improving our logistics and packaging processes to ensure fast delivery and a reliable shopping experience.

Our customer service team is available on weekdays, and our high Trustpilot rating reflects our focus on service, availability, and reliability.

Same team. Same service. Just a name that matches the megastore we’ve grown into.

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

82 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Udskudt igen og igen

Det er så min tredje ordre i træk der bliver udskudt igen og igen. Så er det pludselig fra fjernlager. Kommer på tirsdag, Nej så blev det onsdag, torsdag....
Der er vist behov for at få optimeret jeres logistik system.
Det er lidt træls når man nu står og mangler varen. Næste gang finder jeg det et andet sted.

4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
CS MEGASTORE-logo

Besvarelse fra CS MEGASTORE

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager selvfølgelig forsinkelserne og kan godt forstå din frustration, især når det er sket flere gange i træk, og man står og mangler varen.

Ud fra oplysningerne i din anmeldelse kan vi desværre ikke verificere din ordre. Opdater derfor meget gerne din anmeldelse med dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen nærmere og se, hvad der er sket i lige netop dit tilfælde.

Med venlig hilsen
Tea

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

kommunikationsfejl

Update:
Som svaret fra CS MEGASTORE herunder skriver, så viser det sig at det var en kommunikationsfejl der lå til grund for udfordringen og ikke kun proceduren.

Fejl sker, og jeg har derfor rettet fra 2 stjerner til 4 stjerner, da det ikke er en uhensigtsmæssig procedure som først antaget.
...................................................
Jeg bestilte et sæt af et modulært værktøjskasse system, samt nogle ekstra moduler til systemet.

Da jeg har betalt og får leveringsbekræftigelsen viser det sig at de ting jeg har købt vil ankomme med fragtmand på tre forskellige dage, lige efter hinanden, den første mandag, den næste tirsdag og den sidste onsdag. hvilket betyder at jeg skal være hjemme hver dag fra 8-18 i tre dage, for at kunne tage i mod dem.

Dette er fuldstændig umuligt for mig, og da kundeservice bekræftede at de ikke kunne samle leveringen måtte jeg afbestilte de ekstra moduler jeg havde brug for.

Produktet jeg endte med at køber er rigtig fint, og jeg vil nok gerne købe flere, men hvis ikke jeg kan blive garanteret en samlet levering, så bliver det hos en anden forhandler.

1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
CS MEGASTORE-logo

Besvarelse fra CS MEGASTORE

Tak for din anmeldelse.

Vi vil virkelig gerne beklage dette forløb, og vi kan sagtens forstå din frustration over, at leveringen blev delt op over flere dage.

Jeg kan se, at der desværre er sket en fejl i kommunikationen omkring forsendelserne, da én vare blev sendt med PP Jensen (fragtmand), mens de øvrige blev sendt med GLS. Derfor burde du ikke have været nødt til at være hjemme 3 dage i træk, som du først fik oplyst.

Samtidig forstår vi også godt frustrationen over, at systemet ikke automatisk samlede ordren på én fragtmandslevering for at undgå unødvendige leveringer og belastning af miljøet.

Det er taget videre internt, så vi kan forbedre dette fremover.

Vi kontakter dig også direkte, da vi meget gerne vil finde en god løsning på dette.

Med venlig hilsen
Tea

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lynhurtig levering

Lynhurtig levering. Bestilte torsdag kl. 16.30 og modtog min vare allerede fredag eftermiddag. Hurtigere kan det vist ikke gøres. Og til en rigtig god pris.

1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere