Craft Makers Collective Anmeldelser 56

Jeg forudbestilte Natholdets julekalender der skulle bruges som gave. Da jeg bestilte stod der at den ville blive sende afsted tre uger senere og at jeg ville modtage en ny mail med track and trace nummer. Efter de tre uger og ingen mail skrev jeg til kundeservice, for at få en status på min ordre. Kundeservice skrev præcis det samme som jeg selv kunne læse mig til på hjemmesiden: "At de sendte forudbestillingerne afsted i den rækkefølge de var bestilt i og at der kunne gå 2-3 uger hvis man købte den på daværende tidspunkt".
Jeg skrev frem og tilbage med kundeservice og påpegede at det var til en gave og stillede mig meget undren overfor deres langsomme leveringsservice ved forudbestilling og at jeg først ville få min bestilling op til to uger efter udgivelsesdato, hvor den også var at finde i meny. Jeg følte ikke kundeservice tog mig særlig seriøst og det virkede mere som om mine mails var irriterende for dem, ud fra deres svar tilbage. De tilbød mig et gavebevis, der blot bestod af en pdf fil hvori der stod at jeg giver julekalenderen i gave. Det var ikke til meget hjælp.

I dag har jeg endelig modtaget julekalenderen. To uger efter den blev udgivet. Det eneste de har gjort er at sætte en pakkelabel på selve kassen med julekalenderen. Den virker ikke til at skulle pakkes om eller noget i en separat kasse. Jeg stiller mig derfor mere undren over, hvorfor firmaet har været så langsom til at sende min ordre afsted.

Jeg er glad for at jeg fik det bestilte og endelig kunne give gaven men det er sidste gang jeg har handlet her.

Hjemmesiden lader en del at savne. Der er ikke meget skrevet om øllene på div. smagekasser, hverken abv. eller hvor meget indhold der er i hver flaske, brugeren er overladt til at gætte ud fra flaskernes størrelse. Det gør det lidt svært at vide om man skal skalére sit køb til en evt ølsmagning. Jeg ved udemærket godt at jeg bare kan opsøge fabrikantens hjemmeside for info om div. øl, men det trækker ned på vurdering af kundeoplevelsen.

Med det sagt så har de et fedt udvalg og nogle gode smagskasser, så det er bestemt en butik der er et besøg værd, så fremt man ved hvad man vil have og ikke er afhængig af at bestille en bestemt mængde.

Jeg har kun gode ting at sige om dette firma.
Super lækre og gode varer.
Kundeservice rummer professionelle og kompetente medarbejdere, som altid og hurtig hjælper med spørgsmål og eventuelle "problemer".
Mine varmeste anbefalinger.

Fin øl - men leveringstiden skal ganges med 10. 1-3 dage blev til 20 dage!! Jeg skulle desvære bruge øllet til ølsmagning 5 dage efter - og måtte hurtigt bestille lignende et andet sted, der var mere ærlig omkring leveringstid ...og mange tak til dem.

Ikke "hurtig levering" på en til to dage, som de selv skriver, men fem hverdage. Bestiller søndag og kan afhente fredag.

Mange gode og spændende øl i webshoppen. Hurtig, god og sikker levering. Hurtig respons på spørgsmål, både på mail og på Facebook.
Jeg er herudover ret glad for CMC's legendariske og sjove øl-smagninger. Det er virkelig god og lærerig underholdning!

Hurtig levering, gode priser, stort udvalg... Ja, det er faktisk bare godt...

Nemt og lige til.
Godt udvalg og god service.

Fantastisk udvalg og tilbud. Sikker levering. Kun gode oplevelser.

En god oplevelse hele vejen. Hurtig svar på mail på spørgsmål.

Mange spændende øl, som kan åbne øjnene for andre oplevelser end dem man plejer at få.

Spændende øl, men alt for meget snak fra folk der tror de er guder. Ingen navne så ingen glemt.

Fantastisk ølsmagning og dejlige øl, nemt at bestille og min mand er meget glad for de øl jeg bestiller så de bedste anbefalinger herfra

Super god virtuel ølsmagning. Gode, anderledes og sjove øl.

En rigtig god oplevelse. Pæsentationen og tempoet var fint.
Vi hyggede os en vinterlørdag-eftermiddag med spændende øl og gode historier.

Levering i god tid inden den femte virtuelle ølsmagning.

Fantastisk udvalg. Let bestilling og hurtig levering af øl, men ikke finder andre steder