Cosse GmbH Anmeldelser 

74
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TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absolute Empfehlung! Die Firma Cosse aus Geeste hat bei mir einen wirklich hervorragenden Eindruck hinterlassen. Sie waren super schnell vor Ort und haben meinen Fernseher fachgerecht reparie... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wir wurden von einer kompetenten jungen Frau gut beraten! Haben eine Waschmaschine plus Service ,100 € für das Anschließen , ,direkt gezahlt. Die Maschine sollte am gleichen Tag geliefert und und die... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Einen schlechteren Service und Kundenbindung habe ich noch nicht erlebt. Zusagen oder Versprechungen werden nicht eingehalten. Seit August versuche ich ein defektes Gerät zu reklamieren, und den nach... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Das Roberts Revival iStream 3L ist schön, leicht einzurichten und hat eine sehr gute Klangqualität. Der Kundenservice hat meine Lieferadresse beim Umzug unkompliziert geändert.

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronikbutik
  2. også i
  3. TV-butik

Skrevet af virksomheden

Seit 2011 sind wir mit unserem Onlineshop im E-Commerce vertreten. Durch stetige Weiterentwicklung und langjährige Erfahrung, bieten wir stehts ein gutes Einkaufserlebnis und besten Service. Wir sind sowohl Online als auch Stationär in unserem Geschäft in Geeste-Dalum für unsere Kunden da. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!


Kontaktoplysninger

  • Am Postamt 1, 49744, Geeste, Tyskland

  • cosse.de

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

74 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

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Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

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3,5

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(74)

13 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gute Abwicklung, Problemlose Rückerstattung

Abwicklung lief gut. Schneller Versand. Lautsprecher im Wert von 500 Euro wurden zurückgegeben. Erstattung der Kaufpreises nach 10 Tagen (allerdings erst nach Nachfrage).

Ich konnte nichts unzuverlässiges feststellen.

28. maj 2025
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Immer wieder gerne!

Am Sonntagmorgen sagte mein alter Fernseher ich gehe ab sofort in Rente. Schwuppdiwupp ins Internet zu Metz und über Idealo zum Händler Cosse, da er der Günstigste. Ohne wenn und aber bestellt am Sonntag, den 04.05.25 und zack die Bohne heute am 07.05.25 um 9.30 Uhr wurde geliefert. Also entgegen vieler negativen Bewertungen hier, von mir 5 Sterne. Danke für den super Preis und die hervorragende schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.

7. maj 2025
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Unter falschem Schein

Unter falschem Schein
Hier wird mit großen Namen geworben bei Amazon. Eingehalten wird leider nichts. Versteckt wird sich hinter dritten und direkte Kulanzleistungen Fehlanzeige. Ärger von Anfang an.

5. maj 2025
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Achtung ⚠️ Finger weg von diesem Händler…

Achtung ⚠️ Finger weg von diesem Händler !!!!. Ware bezahlt und nie erhalten. Geld wird so lange einbehalten bis sich eine Nachforschung „ bei DPD klärt … das kann bis zu Monate dauern. Weigern sich einen schriftlichen Widerruf zu akzeptieren.Nun muss man leider alle rechtlichen Register ziehen um sein Recht und sein Geld zu bekommen.
Finger weg von diesem Händler war schon Bestandteil vieler Bewertungen die ich leider zu spät gesehen habe !!

11. april 2025
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Ein Stern noch zu viel.

Seit mehreren Wochen möchte ich bei Cosse einen Fernseher mit Standfuss für ca. 2.000 Euro kaufen. Vorher bat ich Cosse zu prüfen, ob ich bei diesem Fernseher auch einen Discplayer mir 2 kleinen Boxen anschließen kann. Diese Bitte habe ich mit den Bezeichnungen der Boxen und des Discplayers auch noch per Email nachgereicht. Da ich nach Wochen keine Antwort erhielt habe ich telefonisch nachgefragt. Ohne Erfolg.
Ich denke mir, dass bei einem derartigen Verhalten kein Firmen-Umsatzinteresse vorhanden ist, vorhanden sein kann. Bei den vielen Negativbewertungen, die ich leider zu spät gelesen habe muss ich annehmen, dass ein derartiger Arbeitsstil von der Geschäftsleitung geduldet wird. Kaufe ich halt meinen Fernseher wo anders.

8. april 2025
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Yamaha Kopfhörer

Von der Bestellung bis zur Ankunft des Artikels alles Top.
Schneller versand, sicher verpackt.
Ich bin sehr zufrieden. Klare Empfehlung.

28. marts 2025
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Achtung Betrüger!!! Nach Bewertung Geld erstattet!

Achtung Betrüger!(nach der Bewertung erstattet) Behalten Geld, Lügen bei der Retoure und sämtliches geltendes Recht wird ignoriert. Strafanzeige und Anwalt läuft. Kann jeden nur warnen hier was zu kaufen.

Nach dieser Bewertung, wollte Cosse diese löschen lassen was völlig richtig nicht passierte.

Allerdings, so rein zufällig war dann endlich mein Geld zurück! Davor alles ignoriert! Es bleibt dabei, es gibt wahnsinnig viele Beschwerden über angeblich defekte Retouren und das Recht des Käufers wird ignoriert. Daher bleibt die Warnung bestehen.

25. januar 2025
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Cosse GmbH-logo

Besvarelse fra Cosse GmbH

Leider kam es bei der Rücksendung aufgrund der Verpackung zu einem Totalschaden des Artikels.
In so einem Fall durchläuft der Vorgang einer genauen Überprüfung, welche leider etwas Zeit in
Anspruch nimmt. Die Prüfung erfolgt durch uns und dem Transportdienstleister. Der Schaden wurde
letztendlich durch den Transportdienstleister reguliert und gutgeschrieben. Wir bitten für die
entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

negative attitude

4 work days no delivery...
When the package come they even don,t come to adres automatic re route pack to sender, after 2 days and blank for returning they refund my money.

6. marts 2025
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Cosse GmbH-logo

Besvarelse fra Cosse GmbH

Leider wurde die Sendung durch den Transportdienst fehlgeleitet und an uns retourniert. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

Alles hat sehr gut geklappt! Anzahlung wurde umgehend bestätigt und der Auftrag noch am selben Tag ausgeführt. Die Ware wurde termingerecht und unbeschädigt bei mir angeliefert. - Perfekt -

6. februar 2025
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Cosse GmbH-logo

Besvarelse fra Cosse GmbH

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lieferung mit kleiner Verzögerung

Vergangene Woche bestellte ich ein Produkt zu einem sehr günstigen Preis. Die Lieferung wurde innerhalb von 1-3 Werktagen avisiert. Nach 3 Tagen Stille fragte ich mal nach. Noch am selben Nachmittag bekam ich eine E-Mail mit einer Begründung für die Verzögerung. Das Produkt kam dann mit ein wenig Verzögerung heute gut verpackt und wohlbehalten an. Wenn man mir die Verzögerung ohne Aufforderung mitgeteilt hätte, dann wären es fünf Sterne geworden

5. februar 2025
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Besvarelse fra Cosse GmbH

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Einen schlechteren Service und…

Einen schlechteren Service und Kundenbindung habe ich noch nicht erlebt. Zusagen oder Versprechungen werden nicht eingehalten. Seit August versuche ich ein defektes Gerät zu reklamieren, und den nach zweifachen erfolglosen Reparaturversuchen erstattet zu bekommen. Immer andere Ausreden. Warum? Was wollen Sie damit bezwecken? Katastrophal. O Sterne sind schon zu viel. Nie wieder. Achtung Betrug. Warnung vor diesem Händler!

2. februar 2024
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Kundenservice findet nicht statt

Habe meine hochwertigen Haushaltsgeräte bislang immer bei Cosse gekauft.
Am 02.12.2024 kontaktierte ich Cosse, da meine Waschmaschine defekt war. Es ging schon damit los, dass die Dame am Telefon mich fragte, was sie denn da tun könne. Ich sagte, dass ein Kontakt mit dem Kundendienst hier sinnvoll wäre und sie versuchte mich zu verbinden. Nachdem ihr das nicht geglückt war, gab ich dreimal meine Telefon-Nummer an, um einen Rückruf zu erhalten. Diesen erhielt ich tatsächlich einige Stunden später. Der Mitarbeiter sagte mir, dass sich ein anderer Mitarbeiter innerhalb von drei Tagen bei mir melden würde.
Leider melde sich der betreffende Mitarbeiter erst nach drei Wochen!!! bei mir.
Da ich mich nicht mit dem Waschbrett an den Fluss setzen wollte, hatte ich inzwischen einen Mitbewerber in Lingen beauftragt. Dort wurde mir umgehend und fachlich kompetent weitergeholfen und dieser darf mich jetzt zu seinen Stammkunden zählen.

2. december 2024
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Sehr schlechter Kundenservice

Nachdem der Roboter etwa drei Vierteljahre seinen Job zufriedenstellend erfüllt hatte, begann er, die Routen zu verkürzen und reinigte nicht mehr den gesamten Raum. Nach der ersten Reparatur, die ungefähr einen Monat dauerte, trat das Problem erneut auf. Nach dem zweiten Einsenden ist der Roboter nun bereits seit fast zwei Monaten weg, und vom Kundendienst erhalten wir nur unfreundliche Antworten, in denen behauptet wird, der Roboter befinde sich in Reparatur.

29. november 2024
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Saftladen

Saftladen.
Habe da Kopfhörer gekauft. Die gingen nach ner Weile kaputt und habe sie zurückgeschickt.
Am 11.09.24, laut DHL Sendungsverfolgung, kamen die bei Cosse an.
Am 16.09.24 habe ich angerufen um zu fragen was da los ist. Mir wurde gesagt dass es 2-3 Wochen dauern wird bis eine Antwort vom deren Servicetechniker gibt. Heute ist 5.10.24. Ich habe noch keine Antwort erhalten und jetzt, um 11:45 antwortet da keiner.

Wer sowas erleben möchte, der soll bei Cosse kaufen.

5. oktober 2024
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Bloss nicht dort bestellen!

Bloss nicht dort bestellen!
Mein Ninja Creamie von Cosse wurde von DHL in den Paketshop geliefert, leider konnte ich das schwere Paket 📦 nicht annehmen weil ich kein Auto habe.
Somit ging es leider zurück.
Annahme verweigert!
Dann ging die Odyssee los.
Paket nicht auffindbar.
Obwohl es bei Cosse in der Region angekommen war habe ich keine Information erhalten.
Ich musste mit DHL schriftlich und telefonisch klären was da los ist.
Es dauerte knapp 5 Wochen und mehrere E-Mails (drohte mit Anwalt und Polizei)
bis überhaupt mal eine Antwort kam.
☝🏻 Jedoch alles vorgedruckt und nicht persönlich, wo man nur „hingehalten“ wird. BESTELLT DORT NIX! Bitte 🙏🏼
Zahlt lieber 10€-15€ mehr und geht zu Media Markt, Saturn oder Otto.
Die anderen Bewertungen hier entdeckte ich erst als ich mich über das Unternehmen informiert habe und Googel benutzt hatte.
Nie wieder!
Mein Geld kam dann zwar, aber der Versand war für‘n ^rsch.
Andere hatten weniger Glück. 🥲
Finger weg von diesem Laden!!!
Es ist krass, dass in diesem Land überhaupt noch solche Unternehmen existieren dürfen.
Es grenzt an einer Mafia!

2. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

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