Klagede over noget sene leveringer som jeg hidtil havde oplevet og mangel på lynluk embalage. Fik herefter alt mulig lovning på at man ville bestræbe sig på at efterkomme begge mine ønsker bedre fre... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har lige købt en bolle med ost i lufthavnen. Super skuffende oplevelse og næsten en følelse af at blive snydt. Der var smør på 20 procent af bollen, det tyndeste lag og så var den så tør som de billig... Se mere
Opdateret: Efter denne anmeldelse fik jeg svar på mine spørgsmål. Det kræver et løft i stjerner. 1 og 5 stjerner giver 3 I får fem stjerner for jeres produkt. Det er så lækkert. I får... Se mere
29.04.26 om eftermiddagen, besøgte jeg for 1. gang CPH coffee lab. Intet personale i caféen, måske på toilettet, hvilket der også skal være plads til, læs, der bør være min. 2 pers. på vagt. Vi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 9 af de 9 bedste virksomheder i Kafferisteri
Skrevet af virksomheden
Copenhagen Coffee Lab is a hand-craft coffee roastery, wholesaler, cafe and bakery chain founded in Copenhagen in 2013. Since 2013 have we marked our presence in Denmark and throughout Europe with 40+ cafes in Denmark, Germany, France, and Portugal.
Kontaktoplysninger
Bådehavnsgade 44F, 2450, København SV, Danmark
- hello@cphcoffeelab.com
- copenhagencoffeelab.com
3,5
Middel
124 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 7 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Lotte
Mange tak for din feedback. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi håber at kunne sende mere kaffe din vej i fremtiden.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Hurtig levering.Den skøneste kaffe…
Hurtig levering.Den skøneste kaffe .Alke skulle prøve og købe den til sig selv 😊
24. april 2024
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Anne,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores levering og vores kaffe.
Det betyder meget for os!
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores kaffe og vores levering.
Det betyder meget for os.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Var det kaffe?
Jeg er reelt set i tvivl om der overhovedet var kaffe i den ubeskrivelige og halvkolde blanding
24. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Axel,
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kaffe. Det er bestemt ikke vores standard.
Vi vil meget gerne rette op på dette og håber, du vil kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Den bedste kaffe
Den bedste kaffe.
Kan ikke leve uden den.
Mine gæster er enige.
Hurtig levering.
29. februar 2024
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Anna,
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Det er fantastisk at høre, at vores kaffe er blevet en uundværlig del af din hverdag, og at dine gæster også er enige. Vi gør altid vores bedste for at levere hurtigt, så du kan nyde kaffen uden forsinkelser.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du sætter pris på vores hurtige levering og vores lækre kaffebønner. Vi gør vores bedste for at sikre, at hver leverance er en fornøjelse.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
I sælger for gamle bønner
I sælger sgu for gamle bønner, venner. Jeg købte en pose kaffe i jeres café på Strandlodsvej i onsdags, og da jeg havde brygget min første kop kaffe, opdager jeg at kaffen var ristet i midten af november. Det er ikke okay for et kafferisteri på jeres niveau.
6. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Simon,
Tak for din feedback, og jeg beklager dybt den skuffende oplevelse. Det er bestemt ikke vores standard at sælge for gamle kaffebønner, og jeg kan forstå din frustration over dette.
Jeg vil gerne undersøge sagen nærmere og sikre, at dette ikke sker igen. Vil du være venlig at give mig dit ordrenummer eller yderligere detaljer om dit køb, så vi kan håndtere situationen og sikre en bedre oplevelse for dig i fremtiden?
Jeg ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
HØJ kvalitet med søde mennesker
Det er fantastisk kaffe man kan få fra CCL! De er altid søde, ved meget om hvad de laver og yder en god service! De skal have en stor tak for deres fantastiske bønner
14. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Theodor,
Tusind tak for din utroligt søde anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du sætter pris på både vores kaffe og vores service. Vi gør vores bedste for at sikre, at vores kunder får en god oplevelse, og det betyder meget for os at få sådan en positiv tilbagemelding.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Altid friskristet kaffe og hurtig…
Altid friskristet kaffe og hurtig levering.
2. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Gry,
Tusind tak for din feedback!
Vi sætter stor pris på din støtte og er glade for at høre, at vores friskristede kaffe og hurtige levering lever op til dine forventninger. Det er vores mål at sikre, at vores kunder altid får den bedste kaffeoplevelse.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Frederik,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du nyder vores kaffe og at vores levering lever op til dine forventninger. Det betyder meget for os at vide, at vores kunder er tilfredse med både produktet og servicen.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Fantastisk god kaffe
Fantastisk god kaffe - smag og kvalitet.
Nemt at bestille på hjemmesiden.
Hurtig levering.
9. januar 2024
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Louise,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du er begejstret for vores kaffe og at du finder bestillingen på vores hjemmeside nem. Vi lægger stor vægt på både smag og kvalitet, så det betyder meget for os at få din positive tilbagemelding. Og naturligvis, vi bestræber os altid på at levere hurtigt, så du kan nyde din kaffe uden ventetid.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Christian,
Tak for din feedback!
Det glæder os at høre, at du sætter pris på vores god friskristede bønner og hurtige levering. Vi bestræber os altid på at levere den bedste kvalitet og service til vores kunder, og det er fantastisk at få sådan en positiv tilbagemelding.
Venlig hilsen,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Fantastisk god service👍🏻.
9. december 2023
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Desiree,
Tak for din feedback!
Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din støtte og din positive tilbagemelding.
Venlig hilsen,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Hurtig levering - super smagende kaffe
Virkelig god smag, hurtig levering og nylig ristedato.
4. december 2023
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Nielsen,
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både smagen af vores kaffe, den hurtige levering og den nylige ristedato. Vi lægger stor vægt på kvaliteten af vores produkter og service, så det betyder meget for os at få din positive tilbagemelding.
Venlig hilsen,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
God kaffe hurtig levering
God kaffe hurtig levering. Fedt at se at I udvikler på jeres indpakning
5. december 2023
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Marcus,
Tak for din feedback!
Din anerkendelse af vores kaffe og hurtige levering glæder os virkelig! Det er også fantastisk at høre, at du har bemærket vores arbejde med at udvikle vores indpakning. Vi stræber altid efter at skabe en bedre oplevelse for vores kunder på alle fronter.
Venlig hilsen,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Hurtig levering og god kaffe!
5. november 2023
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Sofie,
Tusind tak for at anmelde os og give os en så flot score.
Vi er meget glade for at høre, at du har været glad for kaffen og hele købsoplevelsen.
Rigtig god dag til dig.
Med venlig hilsen
Emil, Copenhagen Coffee Lab ApS
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Heidi,
Tusind tak for at anmelde os og give os en så flot score.
Vi er meget glade for at høre, at du har været glad for kaffen og hele købsoplevelsen.
Rigtig god dag til dig.
Med venlig hilsen
Emil, Copenhagen Coffee Lab ApS
Bedste koffeinfri bønnerkaffe hjemme☕️
Bedste koffeinfri bønnerkaffe hjemme☕️
Jeg bestiller koffeinfri kaffe hver måned og er altid frisk med en hurtig service.
Ønsker mig levering i butikken: bedre for miljøet og måske mine lommer😎
30. oktober 2023
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Gabriela,
Tusind tak for at anmelde os og give os en så flot score.
Vi er meget glade for at høre, at du har været glad for kaffen. Lad os høre nærmere på hello@cphcoffeelab.com hvis du har ønsker til forbedringer.
Rigtig god dag til dig.
Med venlig hilsen
Emil, Copenhagen Coffee Lab ApS
Lækker kaffe lige til døren
Nem bestilling, hurtig levering og altid fantastisk lækker kaffe.
15. oktober 2023
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Peter,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at tage dig tid til at skrive den.
Vi er utrolig glade for den positive tilbagemelding.
Rigtig god dag til dig.
Med venlig hilsen
Melissa, Copenhagen Coffee Lab ApS
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Jonas,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du synes godt om kaffen, og at du havde en god oplevede med levering af dine bønner.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Melissa, Copenhagen Coffee Lab ApS
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.