Klagede over noget sene leveringer som jeg hidtil havde oplevet og mangel på lynluk embalage. Fik herefter alt mulig lovning på at man ville bestræbe sig på at efterkomme begge mine ønsker bedre fre... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har lige købt en bolle med ost i lufthavnen. Super skuffende oplevelse og næsten en følelse af at blive snydt. Der var smør på 20 procent af bollen, det tyndeste lag og så var den så tør som de billig... Se mere
Opdateret: Efter denne anmeldelse fik jeg svar på mine spørgsmål. Det kræver et løft i stjerner. 1 og 5 stjerner giver 3 I får fem stjerner for jeres produkt. Det er så lækkert. I får... Se mere
29.04.26 om eftermiddagen, besøgte jeg for 1. gang CPH coffee lab. Intet personale i caféen, måske på toilettet, hvilket der også skal være plads til, læs, der bør være min. 2 pers. på vagt. Vi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 9 af de 9 bedste virksomheder i Kafferisteri
Skrevet af virksomheden
Copenhagen Coffee Lab is a hand-craft coffee roastery, wholesaler, cafe and bakery chain founded in Copenhagen in 2013. Since 2013 have we marked our presence in Denmark and throughout Europe with 40+ cafes in Denmark, Germany, France, and Portugal.
Kontaktoplysninger
Bådehavnsgade 44F, 2450, København SV, Danmark
- hello@cphcoffeelab.com
- copenhagencoffeelab.com
3,5
Middel
124 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 7 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nogle af de bedste espressobønner jeg…
Nogle af de bedste espressobønner jeg har prøvet indtil nu. De får helt sikkert en fast plads hos mig.
25. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Jørn
Tusind tak for din feedback!
Det er vi meget glade for at høre, og vi ser frem til at sende mere kaffe til dig i fremtiden.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Margit
Tusind tak for din feedback!
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse ved at bestille på vores webshop, og at du har nydt kaffen.
Vi håber på at sende mere kaffe din vej i fremtiden :-)
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Ida
Tusind tak for din feedback!
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse ved at bestille på vores webshop, og at du har nydt kaffen. De stigende priser på kaffe har desværre også ramt os, men vi er stadig overbeviste om, at vores priser retfærdiggører kvaliteten af vores kaffebønner. Det håber vi, at du er enig i :-)
Vi håber på at sende mere kaffe din vej i fremtiden.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Uden tvivl noget af det bedste kaffe…
Uden tvivl noget af det bedste kaffe jeg har drukket i meget langt tid :)
30. januar 2025
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Jon
Tusind tak for din feedback!
Det er vi da helt vildt glade for at høre. Vi gør altid en dyd ud af at skabe gode kaffeoplevelser, så at høre at det er blandt det bedste, du har smagt i lang tid, gør os meget stolte. Tak!
Vi håber på at sende mere kaffe din vej i fremtiden.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Tommy
Mange tak for din feedback!
Det glæder os, at I er glade for vores kaffe. Vi håber at kunne levere mere kaffe til jer i fremtiden.
Rigtig god dag :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Super søde ekspedient, men
Super søde ekspedient - tak for det
Men jeres grovbolle med ost kan I ikke være bekendt.
En klat smør i midten og to skiver ost. Osten uden for bollen var som gummi så den er sikkert smurt for et døgn siden.
Samlet selv om man smurte det lidt ud var smagsløst.
En alm. kaffe og den her bolle - 92 kr
Tak for kaffe - bollen rød ud
22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Mikkel
Tak for din feedback.
Dejligt at du syntes godt om vores kaffe. Vi er selvfølgelig ikke glade for at høre, at din bolle med ost ikke levede op til dine forventninger - det lyder heller ikke til, at den har ramt vores standard, vil jeg skynde mig at indskyde. Må jeg spørge, hvilken café du besøgte, så vi har mulighed for at rette op på det til fremtiden?
Vi håber selvfølgelig, at du stadig har lyst til at komme på vores caféer. Måske du har været der siden og har haft en bedre oplevelse :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
2 mdr gammel kaffe
Anbefalede familien at prøve Copenhagen Coffee Lab. Da det altid har været ny ristet velsmagende kaffe. Har dog nu modtaget kaffe fra midt november. Det er ikke godt nok, til 250 kroner kiloet
Efter lidt frem og tilbage fik vi 3 nye poser af den ældste kaffe, så det var ok.
12. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Morten
Tak for din feedback.
Jeg er glad for, at vi fik løst problemet hurtigt, og at du er tilfreds med de nye bønner. Vi går altid meget op i at sende friskristede bønner, som du også har oplevet de mange gange, du har bestilt hos os. Det sætter vi stor pris på, og vi ser frem til at sende flere bønner til dig i fremtiden.
Håber at I får nydt kaffen!
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Super god service ved fejllevering
Super god service ved fejllevering!
Jeg var uheldig at få tilsendt en forkert levering men virksomhedens service og venlighed gjorde alting godt igen. Og deres kaffe er bare lækker!
2. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Karina
Mange tak for din feedback. Det sætter vi stor pris på!
Vi beklager endnu engang for fejlleveringen, men det var super, at vi kunne løse det hurtigt, så du ikke skulle vente alt for længe :-)
Skønt at høre at du er glad for vores kaffe. Vi håber at levere flere bønner til dig i fremtiden.
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside. Der var hurtig levering og kaffen smager fantastisk:)
29. november 2024
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Line
Tusind tak for din feedback. Det sætter vi pris på!
Hvor skønt at høre at du har haft en god oplevelse på vores webshop, at leveringen var hurtig og selvfølgelig, at du er vild med kaffen :-)
Vi ser frem til at sende mere kaffe til dig i fremtiden.
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Go kaffe! Go service!
Go kaffe! Go service. Fik super gode råd og vejledning til køb af kaffekværn.
29. november 2024
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Kathrine
Mange tak for din feedback. Det sætter vi stor pris på!
Er glad for, at du kunne bruge vejledningen og har fundet den rette kaffekværn, og det er selvfølgelig dejligt at høre, at du er tilfreds med vores kaffe og service. Vi ser frem til at levere mere kaffe til dig i fremtiden, og du må endelig sige til, hvis der er andet, vi kan hjælpe med :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Jacob
Mange tak for din feedback. Det sætter vi stor pris på!
Hvor fedt at du er glad for vores kaffe og levering. Vi ser frem til at sende mere kaffe din vej i fremtiden :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Dejlig velsmagende kaffe
Dejlig velsmagende kaffe. Og hurtig levering.
Ikke sidste gang jeg køber kaffe hos Copenhagen coffee lab.
31. oktober 2024
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Theis
Mange tak for din feedback. Det sætter vi stor pris på!
Vi er glade for at høre, at du er vild med vores kaffe og service. Vi ser frem til at levere mere kaffe til dig i fremtiden :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Fremragende som sædvanlig!
Fremragende kaffe og ultrahurtig levering, man når ikke at løbe tør for kaffen!
15. oktober 2024
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Lars
Tak for din feedback!
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med vores kaffe og service. Vi ser frem til at levere kaffe til dig, når det er tid igen :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Dejlig morgenmad 😋 men…..
Dejlig morgenmad 😋 men bagværket var tørt og kedeligt…..bagt for meget eller fra dagen før 😕
1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Lisbeth
Tak for din feedback. Det er skønt, at du kunne lide vores morgenmad, men vi er selvfølgelig ikke glade for at høre, at du synes, at vores brød var tørt den dag, du besøgte en af vores caféer. Må jeg spørge, hvilken café du besøgte, så vi har mulighed for at rette op på det til fremtiden?
Vi håber selvfølgelig, at du stadig har lyst til at komme på vores caféer. Måske du har været der siden og har haft en bedre oplevelse :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Dejligste sted
Dejligste sted - men i går var jeres brød ikke okay - det var tørt og bagt for meget 🥲
1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Inge
Tak for din feedback. Det er skønt, at du synes godt om vores sted, men vi er selvfølgelig ikke glade for at høre, at du synes, at vores brød var tørt den dag, du besøgte en af vores caféer. Må jeg spørge, hvilken café du besøgte, så vi har mulighed for at rette op på det til fremtiden?
Vi håber selvfølgelig, at du stadig har lyst til at komme på vores caféer. Måske du har været der siden og har haft en bedre oplevelse :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Alt var fint fra ordre til modtagelse
2. september 2024
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Annette
Tak for din feedback!
Vi ser frem til at levere kaffe til dig igen i fremtiden :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Anne
Mange tak for din positive feedback. Vi er meget glade for at høre, at du blev ekspederet hurtigt - det stræber vi selvfølgelig altid efter.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Min go-to kaffepusher
Fremragende hjemmeside, hurtig levering, fantastisk kaffe.
De gør det svært for mig at finde gode undskyldninger for at lede efter kaffe andetsteds.
29. juli 2024
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Michael
Tak for din feedback!
Hvor er det dejligt at høre, at du er så tilfreds med både vores hjemmeside, levering og ikke mindst kaffe. Vi stræber os på at forbedre os hele tiden, men vi er rigtig glade for at høre, at du har lyst til at komme igen. Du ved, hvor du kan finde os!
Vi ser frem til at levere kaffe til dig, når du er klar til det :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Er blevet afhængig af den mega lækre…
Er blevet afhængig af den mega lækre kaffe🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Og så er der endda altid super hurtig levering 😍
27. juli 2024
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Rikke
Tak for din feedback!
Hvor godt at høre at du er så glad for vores kaffe, og at leveringen fungerer, som den skal :-)
Vi ser frem til at sende mere kaffe din vej, når du har brug for det.
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
En god kaffe og dejlig at den også…
En god kaffe og dejligt at den også kunne være økologisk
26. juli 2024
Besvarelse fra Copenhagen Coffee Lab
Hej Knud
Tak for din feedback!
Det er godt at høre, at du nyder vores økologiske kaffe. Vi håber, at du har lyst til at handle hos os igen, når du har brug for det.
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.