Coop Danmark A/S Anmeldelser 388

Anmeldelse af Coop Codanhus Gl Kongevej i København
Ringe udvalg. Tarvelig belysning og indretning.
Giv os Irma tilbage!

Hader jeres reklamer på youtube. Fjern det skrald!

Coop er fuldstændig ligeglad med sine kunder - i dette tilfælde i forhold til partnerfordele. Fra Coops side har man intet gjort, da der var måneders forsinkelse på bonus på partnerfordel fra Tivoli. Trods utallige henvendelser gjorde Coop intet, men da jeg selv henvendte mig til Tivoli, sørgede Tivoli med det samme for, at Coop fik de lister, der muliggjorde bonusudbetaling fra Coop. Hvad sker der i Coop?? Hvorfor henvendte man sig ikke selv til Tivoli og fik listerne? Åbenbart gider medarbejderne i Coop ikke at få tingene til at fungere - hvor er ledelsen henne i forhold til så dårlig kundebehandling? Intet under, at det går dårligt for Coop, når man intet gør for sine kunder!

Venlig og imødekommende personale. Men når det handler om varesortimentet, er min bedømmelse helt i bund. F.eks. oplever jeg, at coop365 reklamere med tilbud som ikke findes på hylderne i Ebeltoft. Her må personalet så desvære, uden at være den skyldige part i manglerne, lægge ryg til ubehagelighederne.

FØJ for den hvordan kan I holde jer selv ud at fortsætte med turboKyllinger i skulle skamme jer
Håber absolut jeres underskud vokser og i må dreje nøglen om og tigge på gaden :<(
De absolut værste ønsker
Michael Ramsø Thomsen

Så er det igen konkurrencer på Coop app. Man vinder som så mange gange før, en vare der ikke er i butikken. Aqua door pist væk fra hylderne, butikken siger ikke leveret fra centralt hold. Jeg siger det er dårlig stil

Jeg kan kun tilslutte mig bemærkninger i de andre anmeldelser om Coop`s ledelse.
Jeg har haft en sag hvor jeg skulle have en defekt vare ombyttet. Det kunne "kundeservice" så ikke helt magte, så det gik så galt at jeg blev tilbudt kompensation, så jeg kunne købe en tilsvarende vare et andet sted, jeg skulle så bare opgive mit kontonummer til bank, men pludselig blev det så ændret til en kode, som kun kan bruges hos Coop selv. Virker som om personerne der er inde over her, ikke fatter at man ikke kan købe for " matadorpenge " nogen steder.
Jeg har forgæves forsøgt at vække nogen op som vil tage sig af sagen, men jeg bliver fyldt med den ene historie efter den anden. Jeg har bedt om hjælp til at indløse en kode fra Power hos Coop, men det kan ikke lade sig gøre, hvilket jeg jo godt vidste, men de personer hos Coop er ikke voksne nok til at forstå at det så nok også gælder for deres kode. Ingen vil give mig mailadresse til en fra ledelsen, som så kunne se hvad det er for en måde kundeservice drives på. At der sidder en i kundeservice og spiller direktør er da noget ledelsen burde gøres bekendt med. Han sidder direkte at siger usandheder, som han så ikke genkender, selv når han får dem tilsendt fra sine egne mails. Jeg har sendt billedet af hvor han skriver at jeg skal sende kontonummer, men han gider ikke engang at kommentere det Jeg kan ikke sige hvad han hedder men det rimer på etter. Så har jeg prøvet at skrive til hele Coop AMBAs bestyrelse og en bestyrelseskonsulent, men de er også kolde for henvendelser, men nok ikke for afregning for at sidde på disse poster, hvor man jo får en titel, men derudover ønsker man ikke at involvere sig, da man jo helst vil være venner med de " store " i Coop. Selv formanden er sådan en vigtig person at han har en til at svare for sig, men det er jo også medlemmernes der bruges så det må jo være godt.
Så jeg kan bare sige at fra dengang det hed FDB, var det kunderne der var i centrum, men nu er der alle de direktører, med hjælpere der er i søgelyset. For alt i verden få en fin jobtitel, og så vær fuldstændig med hvad der sker uden for ledelsesgangene.
Men man jo håbe at alle disse pengejægere sover godt om natten, efter de er i gang med at udfase tanken med et fællesskab som var den oprindelig tanke med FDB. Kunder er da bare noget man s..... på og kun skal have til at købe noget, så der er til deres alt for høje lønninger. De burde afregnes med en resultatorienteret løn, i stedt for den månedlige gavecheck de får.
Og en eller anden bestyrelseskonsulent, fin titel men ingen ide om jobbet åbenbart, men hun kommer bare med en mail nærmest uden indhold. Hun vil i hvert fald ikke dokumentere sine udsagn. Hun rimer på jætte. Men hun er god til at skrive at hun lukker sagen, uden overhovedet at have gennemlæst den.
Men summasumarum, har Coop nu taget mine penge fra mig, og ønsker ikke at ændre det.

Her 4 dage før jul er der stadig ingen med høje lønninger der tør svare på simple henvendelser, for de skal bare hjem og nyde deres høje lønninger som de får i et fællesskabsorienteret firma, altså hvad det var førhen.

Coop har ikke levet ikke op til hvad de har lovet Irma kunderne. Coop har promoveret sig ved at love Irma kunderne at de mest solgte produkter vil blive videreført i deres butikker. I min lokale Superbrugsen i Fredensborg har jeg oplevet at dette har de levet op til, herunder større udvalg af økologiske produkter. Hvilket har været en positiv oplevelse. Men nu efter 1/2 år har jeg desværre måtte konstateret at dette udvalg af Irmas økologiske produkter er taget ud af deres sortiment og ikke længere findes på hylderne.
Disse er afløst af konventionelle produkter der ser meget tarvelige ud men samtidig sælges til den samme høje pris. Jeg forstår ikke at Coop tør behandle sine kunder på denne måde. Det er jo ikke nogen hemmelighed at det er usund koncern der giver underskud. Coop må tro at deres kunder hurtig glemmer. Husk det er kunderne I lever af! Jeg vil fremover gøre mine indkøb andre steder!

Kvaliteten på de varer vi køber bliver dårligere og dårligere. Og samtidig dyre og dyre. Vi stopper hermed med at bruge coop til dagligvarer.

Det værste ved COOP’s butikker er fantasiløshed. Udvalget i deres butikker afspejler i den grad ledelsen som er den hovedansvarlige. Jeg får tit den tanke, at toppen af COOP lever i sin helt egen verden og samtidig er stæreblind overfor, hvad der sker omkring dem.
Det stopper desværre ikke her. Hylderne er ofte lænset, og det er som regel de samme varer de løber tør for først - her kommer denne mangel på situationsfornemmelse frem igen. I stedet for at fylde de tomme hylder op eller købe mere ind af det de hurtigt løber tør for, lader de stå til, til skade for dem selv og kunderne. Kronen på COOP’s forfald er priserne og selvmordet på Irma.
Man har valgt at tage nogle af Irmas produkter ind i handlen, men til priser der er væsentlig højere end de priser Irma tog. Et eksempel er Irmas hele kaffebønner, hvor, der i Irma, altid var et tilbud på 2 poser for 108 kr. De tider er åbenbart slut, da jeg kan se at de nu tager over 62 kr. pr. styk.
Alt i alt er der tale om en dyr, fantasiløs kæde med skyhøje priser på mange af deres varer, hvis de eller lige findes på hylderne. Dette gælder primært SuperBrugsen. Deres andre butikker tør jeg slet ikke nævne her, men jeg kan sige så meget at jeg øjner en dødssejler, hvis de ikke snart får en handlekraftig ledelse og får tyndet ud i de gamle paradigmer der absolut ikke er tidssvarende i tidens marked. Butikker som Føtex, Rema1000 og Lidl er mileskridt foran på alle fronter. Det ser sort ud COOP!
Alt imens i luller jer ind i gamle vaner nærmer i jer afgrunden. Hvis de tiltag i har lavet for nylig er alt, hvad i kan præstere, tror jeg ikke i eksisterer indenfor de næste 5-10 år. Bare se på, hvor mange svar kunderne har fået fra COOP her på TP. Jeg kan ikke få øje på et eneste, hvilket igen vidner om deres totale ligegyldighed.

Jeres Sistema drikkedunke er utætte. Til den pris er det simpelthen en ommer.
Da de er købt i en dagligvareforretning gemmer man jo ikke kvitteringen, så man kan få sine penge retur. Øv!

Har lige købt 2 stk ribeye bøffer. De var ikke noget værd, tøre, hårde og seje. Det har aldrig været ribeye, men prisen var på en ribeye. Over 200 kr kg. Det var Kvickly Albertslund. Den butik er blevet så ringe. Jeg handler der sjælden samme grund, men var i centret så tænkte at det var nemt lige at gå der op. Det har jeg fortrudt... Skrevet i appen men de svare ikke alle det har de ikke tid til, men de lover at de læser alle. Hurra så det får man ikke noget ud af... Og så det alt for dyrt at handle der...

Coop365 reklamation:

Jævnligt fejl i tilbudsprisen.
Reklamerer for 18x33 cl coca coca til 60 kr.
Det er kun 25 cl
Snyd igen og igen

Pæne butikker, sødt personale og kvalitetsvarer

Generelt langt højere priser end andre supermarkeder. Faktisk tror jeg ikke jeg har set højere priser andre steder. 50kr for et glas jordbærmarmelade fra Den Gamle Fabrik. 50kr for en flaske Heinz tomatketchup. Priser på ost som var det Russisk kaviar. Det er helt absurde priser, som de hævder "følger markedet" men synes mere at bruge det som undskyldning for at trække penge op ad lommerne på forbrugerne.

Har handlet i 365 på Hamletsgade. Sikke en rod butik, det kan i ikke være bekendt coop 🫣

Coop vil gerne have et grønt image, men deres udvalg af økologiske varer bliver dårligere og dårligere. Mht kød og dermed dyrevelfærd er det rent elendigt.
Generelt er varerne steget langt mere end diverse kriser burde give anledning til.
De to stjerner er udelukkende til de søde og dygtige medarbejdere i Super Brugsen og 365 i Nørresundby.

Har endnu ikke oplevet at købe grønt/frugt i en 365 butik og det ikke var råddent dagen efter. Virkelig klamt

Jeg handlede i coop365 på Jægersborg alle og er godt træt af at deres kasseapparater og kortterminaler ikke virker i 1 af 2 tilfælde.

Det er ikke personalets skyld at deres arbejdsgiver har valgt ikke at investerer i ny hardware i årtier. Jeg var ungarbejder i samme butik i 1995 og kan konstaterer at det i høj grad er det samme udstyr fra den gang som man stadig forsøger at få til at fungere.

Kunne man shorte coop365 på aktiemarkedet ville det være en sikker vinder. Bookmakerne burde tilbyde odds på hvornår de går konkurs

Med appen får jeg en del rabat. Jeg synes, Coop’s butikker virker overskuelige og har det, jeg skal bruge.
De har også en holdning til klima.
Læser gerne Samvirke.