Contorion Anmeldelser 

Alles bestens! Lieferung könnte schneller sein aber ok..;)

Es kam zu einer Lieferverzögerung bei lagernder Ware, sodass nicht nach 2-3 Werktagen, sondern 7 Tage nach Bestellung geliefert wurde.

Die Verpackung wurde nicht extra geschützt, sondern die Ware im Originalkarton versandt. Dieser war entlang einer Längsseite mit Metallklammern verschlossen, die über die gesamte Länge ausgerissen waren.
Es waren Klebebänder der Post am Karton, die diesen zusammenhielten, da sonst das teure Werkzeug ungeschützt aus dem Karton fallen konnte. Die Bänder enthielten die Aufschrift, „Verpackung ausgebessert“.
Es hat also weder die Lieferzei, noch die Lieferung selbst gepasst. Ob das teure Werkzeug Schaden genommen hat, muss noch geprüft werden.

Was gepasst hat, war der Kaufpreis.

Große Auswahl und teilweise schneller Versand. Leider warte ich immer noch auf Produkte die vor 1 1/2 Monaten bestellt wurden und 2-3 Wochen Lieferzeit hatten und jetzt plötzlich nicht mehr bestellt werden können

Es war alles gut:
Bestellung, Konversation mit Contorion, Bezahlung, Lieferung

Am 30.04. einen Werkzeugschrank bestellt. Lieferzeit 3-4 Wochen. Am 10.06. wurde ein beschädigter Schrank geliefert. Wurde von mir nicht angenommen. Am 23.07. Lieferung für den 26.07. angekündigt. Ungefähre Lieferzeit kann nicht angegeben werden. Contorion geht wohl davon aus dass man Urlaub nimmt wenn sie anliefern wollen. Lieferung bis jetzt (29.07.) nicht erfolgt.

Einfacher Kauf, Abwicklung rasend schnell

Super schnelle Lieferung und alles im Sortiment was benötigt wird!!

Lieferung klappte einwandfrei, gutes Preis Leistungsverhältnis.

Sehr gutes Sortiment und einfacher Webshop
Mit wenigen Klicks zur Bestellung
Lieferung binnen 48 Std.

Sehr gutes Produkt, blitzschnell, wie versprochen, geliefert.

Bestelle jederzeit wieder.

Alles OK
Mfg.Dorr

Gute durchdachtes Sortiment und einfach verständliche Webseite. Kurzfristige Lieferzeiten. Gerne wieder!

Bestellung - Zeit der Lieferung - Zustand der Ware war einwandfrei, deshalb alles im grünen Bereich. Obwohl es aufgrund der Anlieferung je nach Zusteller zu Verzögerungen kommen kann und das sollte man in Kauf nehmen. Aber ansonsten alles einwandfrei verlaufen. Weiter so! Anmerkung an Contorion selbst: Ihr habt GLS, UPS und die Post als Zusteller im Gepäck. Wieso nicht auch DPD? Somit wäre das Paket von Zusteller komplett.

Unproblematischer Bestellvorgang, pünktliche Lieferung, Verpackung und Produkt in Ordnung.

Ich habe über den Onlineversand von Contorion jetzt 2x bestellt.
Die 1. Bestellung kam noch im vollem Umfang an wenn auch auf 2 Tage verteilt was ärgerlich ist.
Bei der 2. Bestellung habe ich ein Einhell Garten Set bestellt. (1x Akku Rasenmäher, 1x Akku Gras-Strauchschere, 1x Akku Lautsprecher & 2x Akku Starterset)
Geliefert wurde in einem Karton (44cm breit, 14cm tief & 27cm hoch) die beiden Akku Starterset sowie die Akku Gras-Strauchschere, mehr passte auch nicht rein.
Auf dem Lieferschein wiederum stand auch der Rasenmäher mit drauf, vom Akku Lautsprecher keine Rede.
Jedem ist klar das in so einem Karton kein Rasenmäher passt (da ja eh durch die 3 gelieferten Produkte voll) aber für Contorion anscheinend schon denn die betrachten seit dem 11.06. (Liefertag) die Lieferung als erfüllt.
Ich habe logisch am 11.06. per Kontaktformular (im Guru Chart !!!) eine Reklamation eingereicht (mit Fotos von der gelieferten Ware & dem Karton).
Im übrigen, wer Guru Chat kennt weiß das es sich bei diesem Chat nur um einen Bot handelt ... in der Regel helfen Schlagwörter wie "Mitarbeiter sprechen", "Reklamation" usw mit einem Mitarbeiter in Kontakt zu kommen. Bei Contorion ist diese Funktion abgeschaltet was ja Bildbände spricht.
Zurück zur Reklamation, es wurde nicht wie angekündigt innerhalb 48h eine Stellungnahme gegeben.
Darauf wendete ich mich an Klarna das ich die Ware nicht im vollem Umfang erhalten habe und man bei Contorion nicht auf meine Reklamation per Kontaktformular reagiert hat.
Von Klarna bekam ich eine E-Mail Adresse von Contorion mit der Bitte das ich versuchen solle auf diesem Weg jemand von Contorion zu erreichen.
Sollte das auch nichts bringen müsse ich eine Frist abwarten (21 Tage) und Klarna würde bei Beweislage meinerseits sich zu meinen Gunsten einschalten.
Mir ist es aber jetzt zu viel und ich habe Rückabwicklung des Gartenset beantragt.
Ich habe jetzt Dank Contorion finanziellen Schaden erlitten denn der Rasenmäher sollte bereits im Einsatz sein.
Ich habe recherchiert und im Internet häufen sich Wortmeldungen von Contorion Kunden die entweder Lieferungen anteilig oder erst gar nicht bekommen haben aber bereits zahlen mussten.
Meiner Meinung nach scheint es wohl eine Masche zu sein von Contorion um an Geld zu kommen.
Ich kann dieses Unternehmen beim besten Willen nicht empfehlen und sobald die Ware rückabgewickelt ist und die gegenseitigen Konten ausgeglichen sind will ich von diesem sehr desolaten Unternehmen nichts mehr wissen.

Ich habe mein Bestellung noch immer nicht erhalten nach 10tag. Steht in webseite sofort lieferbar.

Alles sehr gut

Gute Ware, schnelle Lieferung, fairer Preis ! Was will man mehr ?