Contorion Anmeldelser 

alles bestens - es gibt nichts zu verbessern... gerne wieder
ich empfehle Contorion uneingeschränktbweiter

Wenn man erleben will, was alles schief gehen kann sollte man dort bestellen. Doppelte Bestellbestätigungen, falsche Liefertermine versprechen, Hotline unterirdisch schlecht und keinesfalls kundenorientiert. 3 angebliche Zustellversuche und falsche Paketnummer. Grenzt schon an organisierten Betrug. Dank Paypal Intervention wurde die Ware 8 Tage zu spät abgelegt. NIE WIEDER

sehr gute Produkte mit einem guten Preis-Lesitungsverhältnis; prompte Lieferung

Dieser Laden ist komplett Unzuverlässig,hält die eigene AGB nicht ein . Lieferung wird nicht an Versanddienstleister übergeben und liegt tagelang im Lager.
Absolut Frechheit,das war meine letzte Bestellung .

Einne Lieferung mit Ersatzteilen für ein Gerät in drei Teillieferungen zu bekommen, ist mühsam, nachdem es bei der Bestellung hieß, es ist alles lagernd, dauerte es dann mehr als 3 Wochen, bis alles da war.

Sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung.

Für 6 Produkte habe ich 5 Pakete von 3 verschiedenen Paketdiensten erhalten und an 5 unterschiedlichen Punkten abholen können.
Bestellung ansonsten normal.

Alles (Angebot/Zustellung/Rückfragebeantwortung)1a

Nie wieder!!! Ich habe bei Contorion ein Festool Parallelanschlag-Set bestellt. Geliefert wurden zwei identische Teile statt eines vollständigen Sets — offensichtlich ein Kommissionierfehler.

Die Reklamation habe ich noch am selben Tag der Lieferung eingereicht. Statt die Falschlieferung als solche zu bearbeiten, wurde ich aufgefordert, Seriennummer und Typenschild für einen Reparaturauftrag beim Hersteller zu übermitteln — obwohl es sich um kein defektes Gerät handelt, sondern um eine falsche Warenzusammenstellung. Diese Verwechslung hat die Bearbeitung über drei Wochen verzögert, ohne dass eine reguläre Lösung angeboten wurde und müssen es der rechtsfreundlichen Beratung übergeben.

Mein Fazit: Bei korrekter Lieferung ist der Shop unauffällig, aber sobald etwas schiefgeht, landet man in einem energieraubenden Prozess, der für den tatsächlichen Fall nicht gemacht ist — mit entsprechend langen Wartezeiten. Wer auf zuverlässigen Support nach dem Kauf angewiesen ist, sollte das einkalkulieren.

Gute Ware, schneller Versand!

Sehr rasche Erledigung in mehreren Einzellieferungen.

Einfach, schnell, günstig - Contorion eben

Alles super nur die Lieferung mit UPS eine Katastrophe

Absoluut de slechtste online aankoopervaring die ik ooit heb gehad.

Na bijna twee maanden wachten heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Meerdere keren zijn leveringen toegezegd en bevestigd, om vervolgens zonder bericht of uitleg niet door te gaan. Iedere keer volgt er weer een nieuw excuus en wordt de verantwoordelijkheid afgeschoven op leveranciers, transporteurs of andere partijen.

De klantenservice is ronduit waardeloos. Er wordt niet inhoudelijk op klachten gereageerd, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd en wekenlang aan het lijntje gehouden met loze beloftes en nieuwe leverdata die vervolgens niet worden nagekomen.

Wat het nog frustrerender maakt: dit bedrijf is niet eens telefonisch bereikbaar. Je bent volledig afhankelijk van e-mailverkeer, waarbij je telkens standaardantwoorden krijgt en niemand daadwerkelijk verantwoordelijkheid lijkt te nemen voor de problemen.

Als klap op de vuurpijl werd er na bijna twee maanden ellende een “compensatie” van €15 aangeboden. Dat is geen compensatie, maar eerder een belediging gezien de tijd, frustratie en het gebrek aan service.

Contorion heeft voor mij bewezen hoe je klanten vooral níét moet behandelen. Ik zal hier nooit meer iets bestellen en kan dit bedrijf op basis van mijn ervaring absoluut niet aanbevelen. Bespaar jezelf de frustratie en bestel ergens anders..

Versendet ausschließlich mit UPS, in Österreich der schlechteste Dienstleister. Wirft Pakete grundsätzlich in shops ab, obwohl Versand bis zur Empfängeradresse bezahlt wurde. UPS informiert darüber nicht mal, man muss selbst auf Basis Contorion Infos suchen, der shop hat dann mitgeteilt, man habe das Paket nicht, obwohl dort, 1 1/2 h Telefonate, Abklärungen und 6km zur Abholung, fragte daraufhin bei Contorion um kleine Entschädigung für Aufwand an, wurde glattweg abgelehnt, habe als Konsequenz mein Kundenkonto storniert.

Das gelieferte Produkt erfüllt meine Anforderungen!