Selvom vi havde betalt for at kunne få…s
Vi havde booket et værelse og betalt ekstra for at kunne komme ind allerede kl. 13.00. Da vi ankommer til hotellet lidt tidligere spørger vi efter værelset og her er beskeden at værelset ikke er klar på nuværende tidspunkt (fair nok).
Vi gør opmærksom på, at vi har et bryllup vi skal nå og at det derfor er meget vigtigt at værelset er klar kl. 13.00, som vi har bestilt og betalt for.
Personalet bekræfter at værelset er klar senest kl 13.00 og måske tidligere.
Til vores store skuffelse henvender vi os igen kl. 13.00, hvorefter en ny receptionist fortæller at de desværre ikke er påbegyndt rengøringen, men at de muligvis kan finde et andet værelser.
Vi må vente yderligere 15 min, inden de endelig finder et værelse til os.
Desværre er de gode til at opkræve penge for tilkøb, men meget umodent personale og dårlig service i receptionen, gør at de ikke overholder deres aftaler.
Det positive er at værelserne er flotte og at morgenmaden er god. Samtidigt var der meget serviceminded personale i restauranten.








