Collectorscage Anmeldelser 

God service og godt udvalg

It was amazing

Så god service

Jeg købte en Dior Saddle-taske, som var sat ned med over 50 %, og det fremstod derfor som et rigtig godt tilbud. Taskens stand var beskrevet som "rigtig god", men da jeg modtog den, levede den efter min vurdering ikke op til beskrivelsen.

Blandt andet var læderet på hjørnerne så slidt, at det flere steder næsten var slidt helt væk, selvom hjørnerne specifikt stod som "rigtig god". Derudover var der en plet på tasken, som ikke var nævnt i beskrivelsen.

Efterfølgende sammenlignede jeg med virksomhedens øvrige Dior Saddle-tasker. Flere tasker, der var vurderet til blot "god" stand, fremstod i væsentligt pænere stand end den, jeg modtog. Samtidig bemærkede jeg, at tasker i bedre stand havde en lavere førpris end den taske, jeg købte. Det efterlader mig med en oplevelse af, at tilbuddet var misvisende, da der ikke var nogen forklaring på den høje førpris eller på, hvorfor tasken var sat så meget ned.

Jeg kontaktede derfor Collectors Cage og forklarede min oplevelse. Jeg gjorde samtidig klart, at jeg var åben for en rimelig løsning – eksempelvis professionel reparation, et passende prisafslag eller ombytning til en taske, der faktisk svarede til den annoncerede stand.

Desværre forholdt virksomheden sig ikke til mine bekymringer om taskens generelle stand eller prissætningen. Jeg fik alene tilbudt 500 kr. i kompensation for pletten, mens resten af min henvendelse blev ignoreret.

Kommunikationen virkede desuden meget upersonlig og føltes nærmest som at skrive med en chatbot. Når man køber en luksustaske til mange tusinde kroner, forventer man både en præcis beskrivelse af produktet og en kundeservice, der tager ens henvendelse seriøst.

Alt i alt en skuffende oplevelse, hvor produktets stand efter min opfattelse ikke levede op til beskrivelsen, og hvor kundeservicen ikke formåede at håndtere problemet tilfredsstillende.

God service, hurtig levering og vanvittig smuk taske 👜

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med at handle hos Collectorcage. Taskerne levede fuldt ud op til beskrivelserne og var i en flot stand. Hele købsprocessen var nem og overskuelig, og leveringen var hurtig.

Jeg sætter især pris på den grundige beskrivelse og ægthedsgaranti, som gav mig stor tryghed ved købet. Kundeservicen var også venlig og professionel, da jeg havde et par spørgsmål inden mit køb.

Jeg handler meget gerne hos Collectorcage igen og kan varmt anbefale dem til andre, der leder efter eksklusive secondhand-tasker.

Super service, flot udvalg 😀

Skøn oplevelse at være inde i Collectorscage på Strøget København. Så mange fantastiske tasker at vælge imellem. 😊 Fandt en fin Gucci taske til en rimelig pris. De var meget søde derinde og lod mig prøve mange forskellige tasker inden jeg tog mit endelige valg. Der skal jeg ind igen.

Har modtaget 3 flottte tasker 🙏♥️ De er nøjagtig som beskrevet og i smuk stand ♥️ Jeg vil helt klart købe igen ♥️

Vi var inde og og købe taske i dag og Julie var så god og sød!!!! Virkelig hjælpsom

Havde en skøn oplevelse og er så glad for min taske

Personalet

Pigerne der arbejdede der var meget søde. Det var min første gang og de hjalp rigtig meget☺️ kvaliteten på den taske jeg købte var også god

Købte for mindre end 4 måneder siden en Louis Vuitton Noe bag til mere end kr. 7.000. Vi købte den i butikken på Strøget og tasken var super flot da vi købte den ud synlige fejl/huller/revner i læderet. Nu her 4 måneder senere er alt læderet i kanten smuldret væk og bunden er ved at gå ud. Tasken er tæt på ubrugelig. Den eneste hjælp vi kan få er 750 kr. i kompensation, men tasken er ubrugelig da læderet smuldret og bunden er tæt på at gå ud. Det er helt uacceptabelt efter mindre end 4 mdr. Men da vi har købt den i butikken, vil de ikke hjælpe yderligere hvilket er helt absurd da vi på ingen måde kunne se eller vide at læderet vil smuldre væk i løbet af små 4 mdr. Endvidere spurgte vi personalet hvilken taske de anbefalede vi valgte og de anbefalede denne ud af mange da den var i bedst stand og den var på ingen måde den billigste. Så tænk jer godt om.

Har købt flere af mine designertasker hos Collectors Cage og jeg elsker hver og en af dem. De er i god stand og til en rigtig god pris😍😍

Personalet i den fysiske forretning var utrolig hjælpsomme og flinke. Jeg fik også relativt hurtigt svar, da jeg skrev til dem på deres Instagram. Så overordnet god oplevelse. Køber der meget gerne igen.

Super god service

Bedste service og rådgivning fra Julie som hjalp med at finde den helt rigtige taske til min datter 👌🏻🙏🏻♥️ . Fik vejledning om vedligeholdelse og meget mere TAK ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Varm anbefaling herfra