Cogedim Anmeldelser 208

TrustScore 3.5 ud af 5

3,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

COGEDIM est propriétaire d'un pavillon avec terrain sur Nantes depuis 2023. A ce jour aucun entretien, les rats pullulent, serpents,etc.. ce terrain sert de toilettes publics donc odeurs nauséabondes... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nous avons été chaleureusement accueillis par Coralie et Alicia qui ont été à notre écoute et d’excellents conseils. Leur engagement nous a beaucoup rassuré dans la prise de décision pour les choix de... Se mere

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Des défauts de construction. Appartement livré en 2020. Problème d'infiltration toit terrasse 5 ans pour le résoudre 4 déclarations de Dommage d'Ouvrage (reprise 4 fois des plâtre et peinture plafond... Se mere

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J’ai récemment acheté un appartement et j’ai été accompagné du début à la fin de manière exceptionnelle. Grâce à ce suivi sérieux, à l’écoute bienveillante et au professionnalisme de Franck MONTAZA... Se mere

Virksomheden har svaret


Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

208 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 73 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rien en particulier

29. september 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Christiane,

Merci pour ces 4 étoiles et pour la confiance accordée à Cogedim !
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet.

Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Accompagnement appréciable

C'est la première fois que j'achète un bien de cette manière et je suis ravi d'être accompagné par Cogedim du début jusqu'à l'acquisition de mon achat.
J'ai eu une réponse rapide à chaque fois que j'ai posé un question, et c'est très appréciable.

29. september 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Frédéric,

Merci pour ce beau témoignage qui ravira nos équipes.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans la concrétisation de votre premier achat immobilier et restons à votre écoute.

Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bien mais.

Hyper réactif avant l’achat, et beaucoup moins après la signature… c’est dommage.

24. september 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Laurence,

Nous sommes sincèrement désolés que notre accompagnement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour votre témoignage qui participe à notre démarche d'amélioration continue et que nous transmettons à nos équipes.

Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Réception appartement 2023

J'ai réceptionné un appartement en 2023 que des problèmes dans la résidence. Il faut faire marcher la dommage ouvrage

30. september 2024
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Sylvie,

Nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des problématiques au sein de votre résidence. Nos équipes SAV sont mobilisées pour les résoudre. Si toutefois vous souhaitez nous exposer votre situation, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse service-client@cogedim.com en indiquant vos coordonnées afin que l'on puisse vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ras good

Ras satisfait bien

30. september 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Monsieur Camelet,

Nous vous remercions pour cet avis positif et restons à votre écoute.

Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bon relationnel

Bon relationnel, explications claires pour ce projet

11. september 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Monsieur Philippon,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre témoignage est très apprécié et sera partagé avec nos équipes.

Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Engagements non tenus, expérience décevante

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience avec Altarea Cogedim. J'ai signé en mai, un contrat de réservation pour un bien immobilier situé à Elancourt, incluant une offre commerciale avec des avantages spécifiques (« avantages LLi ») clairement stipulés dans le contrat.

Cette offre commerciale m’a été remise en question par l’entreprise, sans aucune explication ni régularisation malgré mes nombreuses relances. Cette situation constitue selon moi une rupture des engagements contractuels, portant préjudice à mes droits en tant que consommateur.

Face à ce manque de sérieux et à cette absence de respect des engagements, j’ai décidé de ne pas contractualiser avec une entreprise qui ne tient pas ses promesses.

Je regrette l’absence de communication et la mauvaise gestion de ce dossier par Altarea Cogedim , ce qui entache fortement la confiance que je pouvais avoir dans cette entreprise.

J’espère que cette publication pourra inciter l’entreprise à prendre ses responsabilités et à respecter ses engagements envers ses clients.

24. september 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Ina,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons votre déception.
Dans une démarche de transparence et de respect de nos engagements, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse service-client@cogedim.com en précisant vos coordonnées et les éléments du programme concerné, afin que nous puissions vous apporter une réponse claire et rapide.
Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance et restons à votre écoute.

Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Parfaite

Efficace rapide claire en fait c’était parfait

22. september 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour,

Un grand merci pour ce témoignage très enthousiaste et ces 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et restons à votre écoute.

Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellente communication.

Excellente communication entre les différents interlocuteurs.

3. februar 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Sandrine,

Merci pour votre retour positif !
Nous transmettons votre témoignage à nos équipes.
Votre satisfaction est essentielle et nous vous remercions pour votre confiance.

Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La société et son personnel sont…

La société et son personnel sont efficaces, réactifs, professionnels et compétents.
Les documents fournis pour la livraison et l’installation sont très intéressants et complets. Cala nous évitera de longues recherches, nous fera gagner du temps et nous évitera les oublis.
Merci

9. september 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Monsieur Adam,

Merci pour ce témoignage positif et ces 5 étoiles !
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction nous encourage à continuer à proposer un service de qualité à nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement.

Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Livraison appartement Blain44

Livraison aujourd'hui appartement neuf en RT 2020 classé C
On se demande comment ils ont pu certainement à cause du chauffage gaz qu'ils s'entêtent à mettre inutilement
En tant qu'ancien maître artisan du bâtiment, j'ai depuis longtemps jamais vu un tel massacre au niveau des
finitions, de quoi en pleurer...
Photos pour ceux qui en feront la demande
Une honte pour la construction et le bâtiment.
Je demande si je vais pas demander à passer chez Julien Courbet
Aucune finition tout est mal fait
Un massacre et le personnel sur place s'en fou totalement...

16. september 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Expertise et accompagnement de qualité…

Expertise et accompagnement de qualité par Cogedim. Ils ont rendu mon rêve en réalité
L’achat de mon appartement a été une expérience sereine grâce à leur Professionnalisme.

1. september 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Madame Akinsusi,
Un grand merci pour votre retour positif et vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la concrétisation de votre projet et de savoir que notre expertise a contribué à rendre votre expérience sereine.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvel appartement.

Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

plutôt bonne expérience

plutôt bonne expérience, parfois pas facile de trouver le bon interlocuteur

4. september 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Catherine,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience — vos retours nous aident à progresser chaque jour.
Votre avis a bien été transmis à nos équipes. N’hésitez pas à nous contacter, nous restons pleinement mobilisés pour votre satisfaction.

Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cogedim un bon partenaire une vie et un habitat moderne. …

C'est ma première fois d'être en contact direct avec l'entreprise cogedim. De très bons conseillers qui m'ont guidé depuis la constitution du dossier jusqu'à la signature notariée du prêt habitation.

26. august 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Monsieur Vroh,

Nous vous remercions pour cet avis très positif et d'avoir fait confiance à Cogedim.
Nous transmettons votre témoignage à nos équipes qui seront ravies de lire que leur accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

impatiente de la livraison

les travaux avancent bien en espérant la date de livraison respectée

25. august 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Madame Rodriguez,

Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis et pour ces 5 étoiles !
Nous comprenons parfaitement votre impatience, car l’achat dans le neuf est une belle aventure qui peut sembler longue. Soyez assurée que nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape et mettons tout en œuvre pour respecter la date de livraison annoncée.

Merci pour votre confiance et à très bientôt !

Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Merci Sarah A.

Je tiens à exprimer ma plus vive satisfaction concernant les conseils de Sarah lors de l'achat de mon nouveau lave-vaisselle. Son expertise et son approche personnalisée ont fait toute la différence dans mon processus de décision.
Dès le début de notre échange, Sarah a su écouter attentivement mes besoins et mes contraintes (budget, taille de la famille, espace disponible). Elle ne s'est pas contentée de me présenter un catalogue de produits, mais a pris le temps de m'expliquer les spécificités techniques de chaque appareil et leurs avantages réels au quotidien.
Grâce à ses recommandations claires et précises, j'ai pu m'orienter vers un modèle qui correspond parfaitement à mes attentes, tant en termes de fonctionnalités que de rapport qualité-prix. Elle a su mettre en lumière des aspects auxquels je n'aurais pas pensé par moi-même, comme la consommation d'eau et d'énergie, ou encore le niveau sonore.
Le résultat de cet achat est au-delà de mes espérances. L'appareil est performant, facile à utiliser et me fait gagner un temps précieux chaque jour. Je suis convaincu que sans l'accompagnement de Sarah, mon choix n'aurait pas été aussi judicieux.
Un grand merci à Sarah pour son professionnalisme et sa capacité à transformer un choix complexe en une décision éclairée et sereine.

31. august 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tout est parfait

Tout est parfait, depuis la demande d'acheter un appartement , le service clientele , les documents fournis, la correspondance, le suivi.

6. august 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Marie,

Merci pour ce retour très positif et ces 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre récompense car nous mettons tout en oeuvre pour garantir un accompagnement de qualité à nos clients.

A très bientôt !
Anna - Pôle Client Cogedim

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Une bonne expérience

Une bonne expérience

5. august 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Afef,

Merci pour cet avis positif !
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet.

A très bientôt !

Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Résidence Bezons 95870 cœur de ville

Résidence Bezons 95870 cœur de ville

Problème de fuite d'eau sur une colonne commune de remontée d'eau chaude (résidence récente), la boutique au RDC vacante gérée par Altarea est une piscine. C'est scandaleux les délais de réparation, même un bailleur social est plus réactif.

14. august 2025
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Monsieur Bidot,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés pour les désagréments rencontrés.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire à l'adresse service-client@cogedim.com en nous fournissant vos coordonnées afin de nous permettre de vous recontacter.

Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

A FUIR - SAV COGEDIM EXCECRABLE

J'ai acheté un 2 pièces neuf dans la résidence Le Chemin de Saint-Jacques au Blanc-Mesnil.
Le carrelage a été très mal posé dans les toilettes (le sol n'est pas droit) et le WC s'est descellé et bouge sérieusement quand on est assis dessus. L'expert a écrit dans son rapport que le problème venait du carrelage mal posé et que le plombier sous-traitant de COGEDIM, present le jour de l'expertise, s'engageait à réparer / refixer le WC GRACIEUSEMENT (tout est écrit noir sur blanc).
Malgré le rapport d'expertise et les multiples relances du SAV par téléphone et par mails, COGEDIM refuse de faire intervenir son sous-traitant plombier (BARTH) à l'origine du sinistre et surtout ne répond à aucune de mes relances. Quel mépris ! Une honte...
Investisseurs, fuyez ! Je n'ai pas eu tous ces problèmes avec d'autres promoteurs.

15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Cogedim

Bonjour Sandrine,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés au sein de votre logement.
Nous avons transmis votre message à notre équipe SAV qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions par avance de votre patience en cette période estivale.

Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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