Lesnouveauxconstructeurs Anmeldelser 28

Absolument catastrophique !!
Mensonges, incompétence, retards et même programmes qui ne verront jamais le jour!
Le commercial ( Mr Chambrin) n'était intéressé que par sa commission...ensuite c'est devenu un fantôme injoignable!!

Avis extrêmement défavorable.

Je déconseille très fortement ce promoteur, dont le sérieux et le professionnalisme sont plus que douteux, à la limite de l’arnaque. Après un retard de livraison de près d’un an et demi, la situation reste inacceptable : les espaces communs ne sont toujours pas terminés et semblent totalement abandonnés.

Les prestations et finitions sont catastrophiques, indignes d’un programme neuf. Les problèmes techniques sont nombreux et graves : fuites d’eau, défauts d’étanchéité, apparition de moisissures, sous-sol régulièrement inondé… À cela s’ajoute un ascenseur à voiture non fonctionnel depuis la livraison, sans qu’aucune solution durable n’ait été apportée.

Le plus inquiétant reste l’absence totale de suivi : le promoteur est injoignable, ne répond pas ou très peu, et ne fait preuve d’aucune réactivité face aux nombreux désordres signalés.

En résumé, une expérience extrêmement négative. Promoteur à fuir absolument.

Je souhaite partager mon expérience avec ce promoteur, qui s’est malheureusement révélée décevante.
La communication n’a pas toujours été claire ni suffisamment réactive, ce qui a rendu le suivi du projet difficile.
De plus, certains engagements annoncés au départ n’ont pas été pleinement respectés, ce qui a affecté la confiance que l’on peut attendre dans ce type de collaboration.
Je pense qu’il y a une réelle marge d’amélioration, notamment en termes de transparence, de respect des délais et de qualité globale du service proposé.
J’aurais aimé pouvoir vous dire que:
《 J'espère ces points seront pris en compte afin d’offrir une meilleure expérience aux futurs clients.》
Mais il s'agit d'un bien immobilier!
Souhaitez-vous vous contenter d'une hypothétique amélioration ?

Choisir LNC comme promoteur s’est malheureusement révélé être une décision que je regrette. Cinq ans après la signature de mon achat, plusieurs problèmes restent encore non résolus, ce qui est particulièrement décevant au regard des engagements attendus.
Le suivi des demandes s’avère compliqué : il faut multiplier les relances par e-mail pour espérer voir avancer les réparations liées aux malfaçons, avec des délais souvent longs et un manque de visibilité sur les interventions.
Concernant la gestion des fissures, l’organisation laisse également à désirer. Il est arrivé que des intervenants se présentent sans rendez-vous, en pleine journée et en semaine, sans vérification préalable de mes disponibilités. Malgré des échanges où j’ai précisé mes contraintes professionnelles, ces éléments ne semblent pas toujours pris en compte. À titre d’exemple, un passage avait été convenu le jour même en début d’après-midi, mais l’intervenant n’est finalement jamais revenu.
Dans l’ensemble, cette expérience met en évidence un besoin d’amélioration, notamment en matière de communication, de respect des engagements et d’organisation des interventions.

Bonjour,
J'ai fais l'acquisition d'un bien par LNC en 2026 en VEFA à Versailles je déplore le manque de professionnalisme:
aucune communication, délai de retard à répétition, je vous conseille de poser toutes les questions liées à votre achat emplacement parking, conteneur à ordures...Bref j'ai été de déception en déception

Une bande d’incompétents tous rassemblés.
Aucun suivi sérieux, ne rappel jamais pour donner des comptes rendus, on fait un an et plus sans que Monsieur Bonnevay introduise le dossier à la banque, pour revenir ensuite 🏦 redemander une masse de dossiers inutiles pour enfin au bout de 18 mois donner un non lieu. Avec en plus des modifications d’impôts faite à sa demande qui me donne à une dette d’impôt supplémentaire de 2000€.
Que des problèmes obtenus avec cet agence. A fuir absolument et totalement, vous risquez de vous faire une dette d’impôt inutile. 🤯😤😭🥵

J’ai acheté un bien chez eux, livré en 2021, et ce n’est que du positif. Les prestations sont superbes. Quelques réserves à la livraison, comme souvent, mais elles ont toutes été résolues rapidement. Je recommande sans hésiter.

Un commercial LNC me téléphone car je cherche à acheter un T2 en vefa. Il refuse d'envoyer les plans sinon je ne vais pas passer à l'achat...Il souhaite que je me déplace en point de vente alors qu'il n'a rien à me montrer de plus que ce qu'il est possible de voir par mail. Je lui explique que je ne peux pas me déplacer pour chaque programme et lui indique que tous les promoteurs envoient les plans avant rdv mais lui le refuse, devient très agressif et me raccroche au nez, "si c'est comme ça c'est pas la peine, chez LNC on n'envoie pas de plans ". Je remercie chaleureusement ce commercial pour son manque criant de professionnalisme, visiblement c'est tout à fait à l'image du groupe. Les avis clients, ici et ailleurs, me confortent dans l'idée de fuir ce promoteur comme la peste...

Pas encore 1 an dans immeuble neuf et 90% des propriétaires qui y résident veulent se barrer. Les autres 10% sont des locataires.
Fissures, fuites d’eau dans les parties communes qui ont rendu l’ascenseur inutilisable pendant 45 jours ( LNC a accusé le maçon alors que c’est leur artisant payé au lance-pierre), porte entrée qui ne se ferme plus ( LNC à accusé l’électricien alors que c’est leur artisan), portail electrique du garage qui s’ouvre de l’extérieur en basculant manuellement et simplement le portail, rampe d’accès trop pentue qui fait patiner les véhicules qui sortent du garage, chaudière en panne tous les 2 mois...je m’arrête là parce que j’en ai marre d’écrire, mais il y aurait encore beaucoup de malfaçon à dénoncer pour un immeuble construit et livré par LNC depuis 8,5 mois uniquement. Donc inutile de conclure en disant de fuir comme la peste ces arnaqueurs qui choisissent également un syndic qui ne fait que freiner les interventions afin de dépasser les délais de garantie
Société à vomir

Je suis actuellement en phase de prospection pour l’achat d’un nouveau bien. Plusieurs appartements semblaient correspondre à mes critères sur le papier. Pour accéder aux plans détaillés, il était nécessaire de laisser mes coordonnées, ce que j’ai fait.

Depuis, je reçois des appels, SMS et emails non sollicités. J’ai pris le temps de répondre à un appel et suis tombée sur M. B., qui m’a reproché d’avoir laissé mes coordonnées au lieu de me rendre directement en agence pour un simple repérage. Je lui ai alors suggéré qu’il serait préférable de prévoir un signalement clair sur le site et de ne pas obliger les prospects à partager leurs informations personnelles si l’objectif est seulement de visiter le point de vente.

Sa réaction a été extrêmement désagréable et condescendante, et il a conclu ironiquement que j’avais été « très aimable » avant de raccrocher. Cette expérience a été particulièrement décevante et ne reflète pas le professionnalisme que j’attendais.

Problèmes graves constatés dans une résidence livrée par Les Nouveaux Constructeurs :
– effondrements de pente,
– problèmes de moisissures dans les appartements et dans le hall,
– désordres au niveau de la pente sous certains appartements.
- Un ascenseur PMR installé, tjrs non fonctionnel
- Des désordres esthetiques etc etc ....
Malgré les signalements effectués, aucun suivi réel n’a été assuré par Les Nouveaux Constructeurs.
Les situations ont été laissées sans traitement pendant une période prolongée, conduisant finalement à un basculement vers les assurances, sans résolution en amont par le promoteur et en aval par leur assurance ZUrich Insurance. Je deconseille fortement cette entreprise !!!

A fuire, appartement rempli de malfaçons sans parler de l’immeuble.
Fissures dans les murs, problèmes de chasse d’eau, problème de compteurs d’eau. Au service après vente. Le seul contact qu’on a répond 2 mois plus tard sans proposer de solution.

Les rois de la malfaçon ! Les résidences sont belles mais malheureusement ce n’est qu’une façade ! Les fuites sont omniprésentes, les murs de la copropriété tombent en morceaux, les garages sont inondés à la moindre plus, pompe de relevage dysfonctionne et même inexistante dans certain garage. Aux abonnés absents quand il faut résoudre les problèmes et ce sont aux copropriétaires de payer les erreurs du constructeur ! Bref il faut fuir et ne pas acheter avec eux.

Soyez très prudent lors de votre achat. Il s’agit d’une entreprise très peu sérieuse qui n’hésite pas à proposer des ventes mensongères. C’est à dire à vendre un programme qui par exemple n’obtient pas sa certification ou encore un logement qui n’est pas isolé au niveau du bruit test à l’appui. Vous l’aurez compris pour l’argent et la signature il y aura du monde mais pour les SAV bon courage à vous. À fuir de toute urgence

Passez votre chemin
J'ai fait l'erreur de choisir une commerciale et courtière de la '' communauté '' tant que j'avais pas signé je l'avais au téléphone sms whatsapp mail à chaque fois pire que les impôts je ne pouvais pas l'éviter, si elle pouvait m'envoyer un pigeon voyageur elle l'aurait fait !
Entre stratégie de pression stress '' dépêchez l'appartement va vous passer sous le nez '
Payez pour réserver même si votre dossier de prêt n' est pas validé '' et vous pouvez signer même si vous n'êtes pas en CDI.
Une fois signée disparition pire qu'un fantôme ! J'attends toujours une réponse de sa part
Le bien est cher mais la qualité est moindre.
C'était une première expérience, on ne m'y prend pas une 2 fois fuyez !!!

J’ai acheté un appartement à Gardanne dans les Bouches du Rhône.
On a enchaîné les mauvaises surprises, mur porteur qui délimitent l’appartement deviennent des murs à isolation phonique, interphone bas de gamme avec un abonnement non conforme à la notice et aux arguments de ventes des commerciaux.
Travail bâclé, carrelage mal posé avec ajout de joint de fractionnement sans raison techniques apportant un aspect visuel pas propre.
Des fausses promotions, les promotions sont permanentes. Aucun suivi réel, on nous prend pour des imbéciles.
Retard de livraison sans justifier la raison, refuse de nous donner les documents justificatifs.
Change le permis de construire avant la fin des travaux, demande des raccordement moins d’un mois avant la date de livraison puis s’étonne ne pas être dans les temps.
Aménage les logements avant d’avoir résolu les problèmes d’infiltration.
Ils ne fournissent jamais les plans électriques contrairement à ce qu’ils promettent avant que l’on signe au notaire, et on nous reproche de ne pas avoir fait de demande de modification quand les éléments ne sont pas conforme aux éléments communiqués par la commerciale.
Toute demande d’étude de modification y compris la première est d’office facturer 300euros. Nous voulions changer la taille du carrelage donc un simple devis que nous devions payer 300 euros.
Bref ne prenez pas ce constructeurs vous aurez de mauvaises surprises. Nous en avons pas encore fini sur la liste des problèmes avec eux.
L’immeuble a déjà des fissures avant même d’être livré...le contrat n’est pas respecté et on est pas pris au sérieux.

Peut-être une chance ce rendez-vous manqué, car je n'aurai pas les inconvénients des autres acheteurs mécontents de l'appartement livré.
Ce n'est pas sérieux de fixer date et heure de visite, la confirmer la veille et être absent alors que le client vient exprès et de loin !

Nous avons acheté un appartement soi-disant "neuf et de standing" chez LNC, et c’est une énorme erreur. Dès la livraison (en retard), les malfaçons étaient partout : claquements incessants de portails/portes jour et nuit, chaleur étouffante (32°C à l’intérieur en été), problèmes de sécurité (résidence ouverte à tous, ascenseur sans badge), fuites, humidité, fissures, équipements défectueux…

Rien de ce qui a été promis n’a été livré : pas de sas vitré, pas de sécurité, pas de confort. C’est tout l’inverse.

Le pire ? Le service client est inexistant. Malgré nos nombreuses relances, aucune réponse concrète, aucun suivi. Le SAV est fantomatique. Des artisans passent sans rien faire. LNC encaisse, puis disparaît. On vit aujourd’hui dans le bruit, la chaleur, la frustration… avec un crédit sur 25 ans.

Nous réfléchissons sérieusement à des démarches juridiques.
❌ À fuir absolument. Promesses non tenues, clients abandonnés.

Très mauvaise expérience en cours avec les Nouveaux Constructeurs Marseille. Delais de livraison sans cesse repoussés, informations au compte-gouttes et non fiables, commerciale aux abonnés absents. Un achat immobilier est un des projets les plus importants dans une vie, les nouveaux constructeurs ne sont pas à la hauteur de cette responsabilité.

Très déçu de l’achat sur plan de mon bien. En effet, ils ont déplacé un mur qui était sur le plan pour le mettre à un autre endroit, sans me prévenir, ce qui m’a fait perdre beaucoup d’espace dans l’appartement.
À la livraison, j’ai relevé plusieurs points de réserve, cependant la personne qui m’a fait signer a tenté de me faire signer sans les mentionner.
Les matériaux utilisés sont de mauvaise qualité. Par exemple, une porte-fenêtre dont la poignée ne se ferme pas correctement, et on me fait comprendre que c’est un problème qui ne sera jamais résolu.
Je vous recommande de ne pas acheter avec eux.

A fuir absolument !!! Entreprise d’incompétents, de ceux qui réalisent les travaux au service après vente en passant par la comptabilité.
Des murs pas droits et une réclamation pour divers travaux en cours depuis plus d’un an. Aucune réponse officielle et complète. Les mails de relances sont en majorité ignorés. Si par un jour ensoleillé, ils sont saisis par leur conscience professionnelle, une réponse est envoyée, mais rien de concret pour aider le client.
Les échanges ont duré de mars 2024 à avril 2025. Je suis contrainte aujourd’hui de saisir le médiateur.
A la lecture des commentaires, le constat semble être le même.
Si vous chercher des professionnels, passez votre chemin.