CeDe-Shop AG Anmeldelser 

Es beginn soeben auch bei bei meiner Bestellung: Die von mir schon bezahlte DVD wird jetzt nach zwei Wochen verzögerter Lieferzeit kommentiert mit:

Rückstand: Artikel im Rückstand sind nicht ab Lager lieferbar. Wir arbeiten daran, deinen Artikel so schnell wie möglich auszuliefern und hoffen auf dein Verständnis...
??????

Jai commandé une box evangelion edition limitée a 120.- chez eux. la livraison prend un peut de temps mais le service client super reactif.
Ont trouve tout le merch anime/jeux video hyper niche la bas pour des prix moindre (cd cyberpunk a 43.- au lieux de 130.- ailleurs.)
bref, jamais eu aucun probleme avec eux je recommande enormement

Eine mit Status "lieferbar" gekennzeichnete CD bestellt und bezahlt, nach einigen Tagen wurde storniert, da angeblich doch nicht mehr lieferbar. War scheinbar zu günstig angeboten... Die vielen negativen Bewertungen haben leider ihren Grund! Vorsicht vor diesen Machenschaften! Muss jetzt meinem Geld hinterlaufen...

Bei CeDe habe ich eine CD bestellt in der Annahme, dass es sich um einen "Original-Tonträger" handelt. CeDe teilte dann mit, dass sie "erst bei der Bestellung" beim Zulieferanten erfahren hätten, dass es sich lediglich um eine Kopie handelt!!!. Auf der Webseite wird suggeriert, dass es nur noch ganz wenige Exemplare davon gibt; daher sei schnell kaufen angesagt. Der Preis für die Kopie betrug 60 CHF, was ich beanstandete. Nun wurde mir ein neues Angebot unterbreitet für Fr 50; die CD habe ich bis heute nicht erhalten, dafür mehrere Mahnungen, wieder für den ursprünglichen Betrag von 60 CHF. Seriös geht anders! Mittlerweile kenne ich den Zulieferanten, der die Tonträger zeitlich und mengenmässig unlimitiert für 1/3 Kosten anbietet. Darstellung auf CeDe-Webseite ist irreführend.

J'ai commandé des cd et une figurine chez et c'était catastrophique, j'ai reçu chaque commande séparées et sans facture dedans. J'ai appelé au moment où j'avais reçu 2 des trois commandes (au bout de 2mois tout de même) et une dame dans un français "hétéroclite" m'a assuré que je recevrais toutes les factures dans la dernière commandes mais c'est pas ce qui s'est passé. J'ai reçu uniquement la facture du dernier colis. Et C'est là qu'on entre vraiment dans la désorganisation de cette "entreprise"! À ma grande surprise, quelque jour plus tard je reçois un courrier d'un organisme de recouvrement m'informant que je devais payer 104CHF pour sortir du merdier! Plus jamais je ne commanderais là-bas!

Der Shop verkauft Waren mit Zahlart Twint, im Anschluss ändern sie die Zahlart auf Rechnung. Das Produkt wurde zwei Monate verspätet versendet, daher konnten sie offenbar Twint dann nicht mehr belasten - wieso dies nicht beim Kauf selbst geschieht ist mir schleierhaft.

Ich ignoriere transaktionelle Emails eines Anbieters nach Abwicklung des Kaufs (Artikel erhalten, bezahlt via Twint = für mich abgeschlossen).

Nun erhielt ich ein Schreiben von Intrum - Gebühren von CHF 50.- bei einem Artikelpreis von CHF 25.50 für einen Artikel welchen ich beim Kauf bezahlt hatte.

Entsprechend werde ich keine Bestellungen mehr bei Ce-De.ch mehr tätigen. Die Erwartungshaltung dass man als Kunde jede Email eines solchen Anbieters liest finde ich mindestens lustig.

Zitat aus der Buchhaltung:
"Das haben wir öfters, dass Mails im Spamordner landen oder die Kunden die Mails ignorieren, da sie glauben, sie haben mit Twint oder Kreditkarte bezahlt."

Dennoch ist es zum Ende das Problem des Kunden.

Ich habe letztes Jahr ein Paket bestellt. Das Paket ist jetzt nach vielen Monaten immer noch nicht angekommen. Mein Geld wollen sie mir nicht zurückgeben und sie sagen mir nicht, wann es geliefert wird. Zudem sind die Mails des Kundenkontaktes unfreundlich und helfen einem nicht weiter. Es ist Abzocke und ich empfehle jedem, der etwas bestellen will, wo anders zu bestellen, auch wenn es eventuell teurer ist. Bei Ce.De kommt das Paket nämlich nicht an.
(Ich habe meine Bewertung jetzt etwas nach oben angepasst, da ich das Geld zurück bekam und die Frau am Telefon nett war.)

Wir haben eine DVD vorbestellt und haben ständig Infos vom Shop erhalten über den aktuellen Stand der Lieferung u.s.w...sind sehr zufrieden gewesen!Alles Top gelaufen!Vielen Dank!Sehr zuverlässig!

Alles Top Ich schon seit Jahren da Kunde immer und immer zufrieden.

Ich habe ein Mediabook bestellt welches angeblich auf Lager war und in 2-3 Wochen geliefert werden sollte. Nach zwei Wochen erhielt ich eine Mail in der stand das die Ware vergriffen sei. In meinem Kundenkonto kann ich dazu auch nichts Weiteres in Erfahrung bringen.
Sowas findet man als Kunde immer ganz toll, wenn Zusagen nicht eingehalten werden und eine Kommunikation immer erst in letzter Sekunde erfolgt. Wenigstens ist noch nichts abgebucht worden.

Vinyl-Kauf aus Deutschland
Alles super gelaufen. Da passt alles-
Preis, Ware, Versand, Verpackung, Lieferzeit🔝. Sehr empfehlenswert!
Gerne wieder👍. Danke für die tolle Abwicklung.
🙋🏻‍♀️

Une catastrophe j’ai commander chez eux des t shirt et deux semaines après toujours rien je demande l’annulation elle est effectuer mais il ne me rembourse pas les 122 frs que j’avais déjà payer via twint pour les articles il prétende ne jamais a voir prélever l’argent alors que sur mon historique de transaction j’ai la preuve mais la dame au téléphone s’obstine à dire qu’il mon pas prélever d’argent c’est scandaleux une honte à fuir comme la peste la seul choses qui vont gagner c’est une dénonciation au pénal on va voir si ils font encore les malins.

Super überteuert und Versandversprechen nicht eingehalten.

Eine Vorbestellung wurde storniert.

Blu Ray Special box bestellt, man wartet auf die Lieferung, und nach ner Woche wurde einfach Kommentarlos das Geld zurück erstattet. Keine Email, Begründung oder Entschuldigung. Absolut unseriös. Spart euch die Mühe und bestellt woanders. Sonst wartet ihr umsonst

Artikel war hier am günstigsten und an Lager.
Habe hier das erste Mal bestellt und bin super zufrieden. Lieferung innert 4 Arbeitstagen und Portofrei.
Freue mich auf weitere Bestellungen

Die Preise wirken überteuert im Vergleich mit Konkurrenten. Ansonsten ist es in Ordnung hier zu bestellen. Manchmal haben sie BluRays die es sonst nirgendwo mehr gibt.

Der Beste Online Shop für Musik & Filme Games und Co. Bin seit 2006 Kunde und habe so gegen 30 Bestellungen hinter mir. Der Support schreibt sehr schnell zurück, immer Versandkostenfrei und mit Recherge funktion wenn du mal ein Produkt nicht findest. Diese Kunden die 1 Sterne vergeben sind wohl von der Konkurenz ? Jeder von Germany weis, das Zoll und D-Post noch dazu kommt. Da hat doch cede nichts dafür.
Andre W.

Ich bin zwar sehr zufrieden mit cede.ch, bestelle aber nur noch Produkte die als "auf Lager" markiert sind. Wenn man das mal kapiert hat, dann ist die Firma eine gute Adresse z.B. für Tonträger. Und ein grosser Vorteil, keine Zollabfertigung mit MWST und Verzögerung.

Ordered a bluray yet 7 weeks ago, still not dispatched and still unable to provide any timescale. Two week delivery estimate when ordered now indeterminate. Company advertise items they clearly don’t have in stock and have no idea of when they will.