Cecilemilan Anmeldelser 

Delivery was slower than I expected, but the product was exactly what I ordered. Great
price and no surprises when it arrived.

J’ai passé commande le 17/08 et, à ce jour, je n’ai toujours pas reçu aucune information concernant son avancement, hormis le fait qu’elle est indiquée comme étant « en préparation ».
J’ai essayé a plusieurs reprises de les contacter par e-mail afin de demander l’annulation de la commande étant donnée que j'espérais qu’elle vienne avant la rentrée.
Mais vu la tournure que ça prends, ça risque de venir plus tard.
J’ai également tenté de les joindre par téléphone, sans succès.
Ce site n’est pas fiable du tout, je vous le déconseille fortement !

Bonjour j' aimerai savoir pourquoi ma commande prend autant de temps le délai a été dépassé tout en sachant que le suivi reste bloqué au 3 août je trouve ça pas très cool merci de me dire où en est mon colis est si possible l'avoir avant septembre voici ma commande ADUEPNDNX cordialement Rocques

Shipping wasn’t the fastest, but I knew what to expect after reading other reviews. The customer support was friendly whenever I had a question, and the product was worth waiting for.

Is een 0 ook mogelijk? Schoenen 2 weken geleden besteld en betaald, de leveringsstatus op website is nog steeds ‘in behandeling’. Klantendienst: geen antwoord. Telefoon: meteen voicemail. Wie een vlotte en snelle levering wenst: blijf hier ver van weg!

Ich war am Anfang ehrlich gesagt ziemlich skeptisch, weil sich die Lieferung deutlich verzögert hat. Ich habe deshalb mehrmals über das Kontaktformular nachgefragt und jedes Mal eine freundliche Antwort bekommen. Man hat mir erklärt, warum es länger
dauert, und mich immer auf dem Laufenden gehalten.
Als das Paket dann endlich ankam, war ich wirklich erleichtert. Die Schuhe waren genau
das Modell, das ich bestellt hatte, in der richtigen Größe und einwandfrei verpackt. Keine Überraschungen, keine Enttäuschung. Außerdem war der Preis deutlich besser als bei vielen anderen Shops, die ich vorher verglichen hatte. Wenn die Lieferzeiten etwas kürzer wären, gäbe es für mich überhaupt nichts zu kritisieren. Trotz der Wartezeit würde ich dort wieder bestellen

Eerlijk gezegd begon ik te twijfelen of mijn bestelling nog wel zou aankomen, omdat de levering zo lang duurde. Ik heb een paar keer contact opgenomen met de klantenservice en ze reageerden steeds vriendelijk en hielden me goed op de hoogte. Toen het pakket uiteindelijk arriveerde, waren de schoenen precies zoals ik ze had besteld. Als de verzending iets sneller wordt, is deze winkel moeilijk te overtreffen.

J’ai envoyé deux messages pendant l’attente et j’ai toujours eu une réponse. Ça fait plaisir de voir qu’il y a de vraies personnes derrière le site. Au final, le produit était exactement comme sur les photos.

The pair looks decent and fits reasonably well. Comfort is average for daily use. Took longer than expected to arrive and the box was slightly damaged. Acceptable but nothing special.

Le produit correspond parfaitement à ma commande et la qualité est au rendez-vous. Le seul bémol concerne le délai de livraison, qui a été plus long que prévu. Malgré ce retard, je reste très satisfait de mon achat et je recommande CecileMilan.com.

Shoes arrived looking okay but felt stiff around the heel. After a few wears the colour started fading a little. Delivery was late and support was hard to reach. Not impressed.

Je pensais sincèrement que ma commande n’arriverait jamais. Heureusement, elle a finalement été livrée, mais les délais de livraison devraient vraiment être améliorés.

I was a bit nervous because the tracking didn’t update for several days, but everything turned out fine. The shoes arrived in perfect condition and looked exactly like the photos. I’d definitely order again.

I ordered shoes from Cecile Milan and my payment(€135) was taken, but my shoes were never sent. I have been waiting for my order and have not received the product I paid for. Order number NVDNRTSPU

I have also tried contacting customer service but have not received a satisfactory response.

I would strongly recommend being very careful before ordering from this company. Taking payment without fulfilling the order is completely unacceptable.

I am now trying to get my money back.

I was a little concerned when the delivery took longer than expected, but once the package arrived, everything was exactly as described. The sneakers were authentic, carefully packaged, and looked just like the photos. Overall, the wait was worth it, and I’m happy with my purchase.

Colour is nice and they go with jeans. After light rain the surface looked marked. Sizing chart was a bit optimistic. Average pair, nothing that stands out.

Je ne vais pas mentir, l’attente a été un peu longue et j’ai même hésité à annuler ma commande. Mais une fois reçue, tout était conforme.

**NO COMPRES AQUÍ.** La experiencia de compra ha sido terrible de principio a fin y, además, el número de móvil que proporcionan no funciona.

Pedí unos zapatos y **tardaron un mes en llegar**. Cuando finalmente los recibí, no me quedaban bien y comenzó el problema con la devolución. El proceso es muy complejo: **el envío de devolución lo tienes que pagar tú** y la empresa no proporciona ninguna etiqueta o guía. Para poder tener un mínimo de seguridad y seguimiento, tuve que elegir el envío certificado, que además es la opción más cara.

Una vez que recibieron el paquete, tuve que **enviar varios emails para reclamar el reembolso**. Me respondían que la devolución ya estaba procesada, pero durante días no me proporcionaban ningún comprobante ni justificante del reembolso. Finalmente, después de insistir varias veces, recibí el dinero.

La atención al cliente es muy deficiente y da muy poca confianza durante todo el proceso. Además, sus otros canales de comunicación, como Instagram, **ni siquiera tienen los comentarios habilitados**, lo que hace todavía más difícil encontrar información o compartir una experiencia.

Commande passée le 25 juillet, virement fait le 27 juillet. Depuis rien. Ils ont réagi à mon dernier avis posté ici faisant mine de ne pas faire le lien alors que je leur ai envoyé plein d'e-mails rappelant le numéro de commande.

A FUIR

Grosse Arnaque commandé une paire de ballerines le 5 juillet toujours rien reçu après maintes mails sans réponses et il sont toujours sur des sites de vente comment peut-on permettre ce genre dArnaque incompréhensible !