Laten ons gewoon stikken als bedrijf, pin apparaat werkt niet en wij worden van het kastje naar de muur gestuurd. Als je belt zijn er 11 wachtenden voor je en sta je 42 minuten in de wacht en het is... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nog geen een ster waard, na jarenlang gebruik te hebben gemaakt van jullie diensten, zonder enige vorm van contact, wordt je 1,5 jaar lang plat gebeld omdat onze pinautomaat niet meer zal werken.... Se mere
Virksomheden har svaret
30 jaar geleden betaalapparaat gekocht. In januari dit jaar contact gehad dat wij met pensioen gaan en dat de winkel beëindigd wordt per 1 juni. Nu het zover is wil men ons aan het servicecontract hou... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles van service tot kwaliteit van de diensten zijn top. Ik raad alle ondernemers aan om met CCV te werken.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
CCV offers a range of in store payment solutions, powerful online solutions and self service payment terminals throughout Europe.
Kontaktoplysninger
2,5
Under middel
350 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 67 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Servicegericht
Netjes te woord gestaan door Alexander Henzen. Veel geduld en legt het allemaal heel duidelijk uit. Servicegericht en gekeken naar een goede oplossing voor het probleem.
27. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Thuisin Heeman,
Bedankt voor je positieve review! We zullen je compliment met Alexander delen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Vlot antwoord op technisch probleem
Ik ben (na wel een aantal minuten in de wacht) vriendelijk geholpen door George. Hopelijk is de storing nu definitief verholpen
27. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Ivo Tanck,
Bedankt voor je positieve recensie! Wij hopen ook dat de storing is verholpen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Prima geholpen door George
Prima geholpen door George. Storing opgelost en we kunnen weer pinnen, dus tevreden.
27. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste RC,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
CCV
storing laden pin apparaat
deze medewerker is zeer vriendelijk en correct..meedenkend .en duidelijk...door de technische begleiding aan de pin apparaat door de medewerker kwam hij achter de storing...onmiddelijk geregeld dat een storings monteur deze week lang komt.
waren de mensen maar allemaal zo.
26. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste PenRc,
Bedankt voor je positieve recensie! Fijn om te horen dat alles snel wordt opgelost!
Met vriendelijke groet,
CCV
vriendelijk woord gestaan door Teka die…
vriendelijk netjes woord gestaan door Teka die ons heeft geholpen met pinnen met de mobiel pin
22. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Sam en Stefanie,
Bedankt voor jullie positieve review! We zullen het met de collega in kwestie delen.
Met vriendelijke groet,
CCV
Heel goed geholpen door george>
21. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Jorg,
Bedankt voor je positieve review! We zullen het met George delen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Heb het gesprek als prettig ervaren met George
Heb het gesprek als prettig ervaren met George, probleem wat ik had was snel opgelost, en heeft meer gedaan als dat ik eigenlijk vroeg, goede uitleg voor het vervolg.
21. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Twan,
Bedankt voor je positieve recensie! Deze review is met veel plezier gedeeld met George!
Met vriendelijke groet,
CCV
Ik werd erg prettig geholpen
Ik werd erg prettig geholpen. De medewerker was heel geduldig en heeft mij goed geholpen met mijn vragen.
13. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Suzanne,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat onze medewerker jou geduldig en goed geholpen heeft.
Met vriendelijke groet,
CCV
probleem gevonden en opgelost
probleem gevonden en opgelost. zeer gerichte vragen en snelle actie. top!
6. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Nathan,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je goed bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
CCV
Top fijn telefoongesprek
Zeer behulpzaam en vriendelijke te woord gestaan en mijn vraag/probleem was super snel opgelost
30. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Louise,
Bedankt voor je review. Het is erg fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent met de manier waarop onze collega je geholpen heeft.
Met vriendelijke groet,
CCV
De aanhouder wint
Onze pinautomaat gaf al een jaar problemen met bepaalde betaalpassen. Verschillende medewerkers van CCV hebben over de hele periode het probleem proberen op te lossen. Tevergeefs. Dagelijks konden een tiental klanten niet via de pin betalen, met frustraties bij onze medewerkers en klanten als gevolg. Tijdens ons laatste telefoongesprek heeft de juiste medewerker (George) na een jaar eindelijk het probleem kunnen achterhalen en oplossen. Dank je wel George, We zijn heel blij met jouw hulp en oplossing.
24. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Noke,
Bedankt voor je recensie. Wat fijn dat onze collega George een oplossing heeft gevonden voor een terugkerend probleem op jouw terminal. We hebben je review met alle plezier met hem gedeeld.
Met vriendelijke groet,
CCV
Het was een prima ervaring
Het was een prima ervaring, het is alleen jammer dat ik een toestel heb die niet naar behoren functioneerd
23. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening!
Mocht je problemen ondervinden schroom dan niet om telefonisch contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
CCV
Snel en netjes de storing verholpen
23. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Luuk,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de manier waarop je storing is verholpen.
Met vriendelijke groet,
CCV
Besvarelse fra CCV Group
Beste Sasja
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening!
Met vriendelijke groet,
CCV
Top Service Smorgens heel vroeg kan iemand je te…
Smorgens heel vroeg kan iemand je te woord staan,
vriendelijke dame, zeer behulpzaam en probleem opgelost!!
21. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Berend,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening!
Met vriendelijke groet,
CCV
Duidelijk, vriendelijk en nam de tijd
De persoon was zeer vriendelijk, nam de tijd en stelde ons gerust door professioneel de procedure te begeleiden. Nogmaals bedankt
15. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent met de manier waarop onze collega je geholpen heeft!
Met vriendelijke groet,
CCV
Stelletje prutsers
Wijzigingen worden niet goed doorgevoerd. Met overstappen naar ander betaalautomaat was er een wijziging niet goed doorgevoerd en heb ik super lang moeten wachten op mijn nieuwe apparaat. Nieuwe adreswijziging is nooit goed doorgevoerd ondanks meerder keren al achteraan gezeten. Nu met opzeggen moet ik een maand extra betalen voor jan met korte achternaam omdat het contract per 1 mei beëindigd is moet je wel voor de hele maand nog leuk betalen. Kortom: Heel veel zaken niet op orde en je moet altijd achter ze aan bellen.
18. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Nathalie,
Bedankt voor je recensie. Wat vervelend dat er een aantal dingen fout zijn gegaan in je adreswijziging en contractbeëindiging. We willen hier graag over met je in gesprek gaan. Kan jij je bedrijfsgegevens sturen naar review@ccv.eu? Dan zullen wij je hier zo snel mogelijk over contacteren.
Met vriendelijke groet,
CCV
Besvarelse fra CCV Group
Beste,
Bedankt voor je review. Het is erg fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent door onze collega George. We hebben je review met alle plezier naar hem doorgezet.
Met vriendelijke groet,
CCV
vandaag 4x terug moeten bellen
vandaag 4x terug moeten bellen en het is nog niet opgelost.
jammer dat je wordt afgescheept met "het ligt aan uw internet" terwijl alles wat over internet loopt het gewoon doet...
zelfde bij onze andere vestiging gebeurd, moest uiteindelijk een nieuwe apparaat heen.
de nieuwe pin apparaten zijn echt waardeloos, nog nooit zo vaak problemen gehad als nu.
15. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste,
Allereerst bedankt voor je review, vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de service van CCV. Is de automaat inmiddels weer te gebruiken? Zo niet, aarzel niet om alsnog contact op te nemen met ons team via 088 228 9849 voor verdere ondersteuning en opheldering.
Met vriendelijke groet,
CCV
Top monteur .vriendelijk en Goede…
Top monteur .vriendelijk en Goede service
8. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je compliment. Fijn om te lezen dat je goed en vriendelijk bent geholpen door onze monteur.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.