Laten ons gewoon stikken als bedrijf, pin apparaat werkt niet en wij worden van het kastje naar de muur gestuurd. Als je belt zijn er 11 wachtenden voor je en sta je 42 minuten in de wacht en het is... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nog geen een ster waard, na jarenlang gebruik te hebben gemaakt van jullie diensten, zonder enige vorm van contact, wordt je 1,5 jaar lang plat gebeld omdat onze pinautomaat niet meer zal werken.... Se mere
Virksomheden har svaret
30 jaar geleden betaalapparaat gekocht. In januari dit jaar contact gehad dat wij met pensioen gaan en dat de winkel beëindigd wordt per 1 juni. Nu het zover is wil men ons aan het servicecontract hou... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles van service tot kwaliteit van de diensten zijn top. Ik raad alle ondernemers aan om met CCV te werken.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
CCV offers a range of in store payment solutions, powerful online solutions and self service payment terminals throughout Europe.
Kontaktoplysninger
2,5
Under middel
350 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 67 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Duidelijke uitleg en probleem verholpen…
Duidelijke uitleg en probleem verholpen met de hulp van George.
12. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Lotte,
Bedankt voor je review. Fijn dat je probleem zo snel is opgelost. We zullen de complimenten doorgeven aan George.
Team CCV
Snel en accuraat geholpen bij een…
Snel en accuraat geholpen bij een storing door George. Niet alleen storing opgelost, maar ook advies om problemen in de toekomst te voorkomen. Top!
28. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Paul,
Bedankt voor je positieve recensie. We geven het met alle plezier door aan George.
Met vriendelijke groet,
CCV
George
George heeft me snel, duidelijk en aardig geholpen. Probleem was binnen vijf minuten opgelost.
24. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Paul,
Erg bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo George je zo goed heeft geholpen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Onbekende printstoring betaalautomaat
Het keuzemenu na het bellen van de CCV service desk is beperkt en duidelijk, dat is fijn.
De wachttijd alvorens een medewerker te spreken
was slechts 1 minuut, maar misschien had ik
gewoon geluk.
De service medewerker George die mij hielp is vriendelijk en neemt rustig en duidelijk de te nemen handelingen met je door om in mijn geval een printstoring van onze betaalterminal te verhelpen.
Dit was vrij snel na een reset en nieuwe update
weer verholpen.
Prima service!
22. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Kurt,
Bedankt voor je review. Een storing is natuurlijk nooit fijn maar wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent met hoe George het voor je heeft opgelost.
Met vriendelijke groet,
CCV
Stel nieuwe pinmachines zo lang mogelijk uit!
Je moet en zal naar een nieuwe pin machine. Vanaf toen alleen maar drama, werkt niet of traag. Gelukkig nog een oude versie bij de andere kassa. Maar vernieuwen is helaas geen vooruit gang. Touch screen en een besturings systeem met apps en onzin. Werkt voor geen meter. Jammer en frustrerend nog geen dag voorbij zonder problemen.
21. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Willem,
Bedankt voor je review. Wat jammer dat de overstap naar een nieuwe terminal niet naar wens is verlopen. Kan je ons contacteren op review@ccv.nl met een toelichting van de problemen die je ervaart? Wellicht kunnen we dan nog steeds iets voor je betekenen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Snel opgelost
Na verwisselen papierrol deed mijn pin apparaat het niet meer na een telefoontje met George van CCV is het probleem binnen een paar minuten opgelost.
Prima service.
21. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste I van der Vliet,
Wat fijn om te horen dat onze collega George je zo snel heeft kunnen helpen. We zullen je review met hem delen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Goede samenwerking gehad
Aantal jaar met CCV samengewerkt en dat is goed bevallen. Helaas gebruik ik de pinautomaat te weinig en zijn er tegenwoordig makkelijkere oplossingen. vandaar dat ik mijn contract heb opgezegd.
30. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Willem van Harselaar,
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat onze samenwerking naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groet,
CCV
makkelijker dan de handleiding
duidelijk en vriendelijke meedewerkster.
1 nadeel, de lijn kraakte en was irritant aan mijn oren.
29. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Ryan Adam,
Bedankt voor de positieve recensie! Fijn om te horen dat je vriendelijk bent geholpen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Het is nog steeds niet verholpen en dat…
Het is nog steeds niet verholpen en dat is heel erg irritant.
19. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Yvonne,
Bedankt voor je recensie. Jammer om te lezen dat je probleem niet is verholpen. Mag ik je uitnodigen om ons via 088 228 9849 te contacteren? Wellicht is je probleem telefonisch op te lossen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Slechte service!
Helaas is dit bedrijf er voornamelijk op gericht om geld te verdienen. Pinapparaat verkeerd verzonden, terwijl ik meerdere malen een adreswijziging had doorgegeven, en ik moest hem zelf maar op gaan halen (terwijl ik net bevallen was).
Ook is mij telefonisch verteld dat het service contract 1 jaar verplicht is. Er is mij niets verteld over dat dit jaar per kalender loopt waardoor ik er nu veel langer aan vast zit. Contact met CCV verloopt stroef, de mensen zijn niet klant of service gericht.
Ik zal zeker geen nieuw apparaat meer aanschaffen via CCV!
23. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Tinka Macco,
Bedankt voor je recensie. Vervelend om te lezen dat je ervaring niet naar wens is. Jammer dat je bestelling niet goed was geleverd.
Het servicecontract is een jaarcontract en een verplicht onderdeel van onze voorwaarden. Mocht je behoefte hebben om iemand te spreken kun je je contactgegevens achterlaten bij info.nl@ccv.eu
Met vriendelijke groet,
CCV
Medewerker was behulpzaam en dacht mee
15. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Marjan Tehrani,
Bedankt voor je positieve review! FIjn om te lezen dat je goed bent geholpen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Ccv scammers
Ccv now are again sending me incorrect random bills. I have tried to call the phone number of the information and 9 times someone answered then hung up. I will see them in court before I pay one euro more to them.
In response to there below claims - absolutely false. Zero phone calls
11. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Dear Andy Wilson,
Thank you for your review. I am sorry to hear you were unable to reach us after numerous attempts. We would like to solve the issue. Would you be so kind to share your contact information at info.nl@ccv.eu?
Kind regards,
CCV
Snelle hulp
Snelle hulp. Doelgericht. Vriendelijk taalgebruik. Duidelijk gemaakt dat er mogelijke kosten zijn. Duidelijke instructies betreffende het ontvangen van een vervangend model en retourneren van het oude model.
11. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Floris,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je naar wens bent geholpen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Kapsalon tamara
Kapsalon tamara , ccv heeft mij super goed geholpen , ik ben geholpen door George , snelle en goede service .
10. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Sebastian Boxum,
Bedankt voor je positieve recensie! We zullen je compliment met George delen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Top medewerker
Zeer kundige medewerker met veel geduld en de wil om het probleem op te lossen!!!
5. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Morgana Arnhem,
Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat je naar wens bent geholpen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Zeer vriendelijke en behulpzame jongeman
4. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Gerda Boers,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je naar wens bent geholpen!
Met vriendelijke groet,
CCV
George heeft me goed geholpen.
4. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Frank Lievense,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat George jou goed heeft geholpen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Snel en deskundig geholpen
28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Karin,
Bedankt voor je positieve refiew! Fijn om te horen dat je naar wens bent geholpen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Graag beoordeel ik Willi met 5 sterren…
Graag beoordeel ik Willi met 5 sterren aangezien hij na 4,5 uur met allerlei mensen aan de telefoon te hebben gezeten ons wist te helpen. Dank daarvoor
2. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Efftink Mode,
Bedankt voor je positieve review! We zullen je compliment met Willi delen!
Met vriendelijke groet,
CCV
George hielp me duidelijk en snel en…
George hielp me duidelijk en snel en gericht.
28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Stef,
Bedankt voor je positieve review! Fijn te lezen dat George je naar wens heeft geholpen!
Met vriendelijke groet,
CCV
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.